起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
當(dāng)前行情下，CSM崗位的發(fā)展“錢”景
隨著SaaS行業(yè)的發(fā)展和成熟，SaaS企業(yè)也愈發(fā)重視起了客戶成功工作。這其中，就涉及到了CSM崗位。那么，CSM崗位有著怎樣的上升方向？如果想提升，可以從哪些維度入手？一起來看看本文的分享。
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客戶成功對(duì)一個(gè)公司而言，意味著什么？客戶成功經(jīng)理該如何拿下客戶，而不僅僅是跟客戶打好關(guān)系？本篇文章就此類問題展開談?wù)摚Ｍ隳軐?duì)SaaS企業(yè)的CS崗位有更深的了解。
客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記（6）：能做續(xù)費(fèi)的CSM
編輯導(dǎo)語：在上篇文章中，作者分享了關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的目標(biāo)激勵(lì)管理，《客戶成功實(shí)戰(zhàn)筆記（5）：目標(biāo)激勵(lì)管理》；本文作者繼續(xù)圍繞關(guān)于CSM人才的招聘以及培養(yǎng)進(jìn)行詳細(xì)的分享...