用戶研究 NetCNS(凈客戶需求分數)是什么? 編輯導語:NetCNS是什么?本文將從NPS的邊界、NPS得分并不需要企業非常了解客戶、客戶的需要與需求、NetCNS-凈客戶需求分數、NetCNS是NPS的預測器、NetCNS是如何工作的... 龍國富 2年NetCNS初級