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全方位解讀NPS凈推薦值
NPS值作為一種忠誠(chéng)度指標(biāo)，也是用來(lái)衡量用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo)之一，對(duì)于NPS值，它與企業(yè)增長(zhǎng)、用戶體驗(yàn)密切相關(guān)。下面是筆者分享的關(guān)于對(duì)NPS全方位解析的一篇文章，大家一起來(lái)看！
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