產品設計 如何最大化 NPS 問卷的調查價值 導讀:一份 NPS 問卷中,除了要有最經典的 “從0-10,您會有多愿意將我們的產品/服務推薦給身邊的人” 這一核心問題,也要搭配開放式問題來豐富問卷維度,從而更好地了解... 網易云商 2年NPS 問卷初級