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TOB客戶畫像地基——標簽2.0（SCRM標簽管理）
上一篇文章，我們分享了B端產品中的地基——標簽體系的一些基礎知識。本文我們繼續來看看，在SCRM產品中，如何給客戶打標簽，分渠道標簽、內容標簽和行為標簽三類。
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銷售轉化模型分享——10X增長落地案例（淺談CRM/SCRM產品設計注意問題）
本文分享了作者經歷過的一個10倍增長的案例，以及其中碰到的問題和解決方法，適合正在做和想要做B端產品經理或商業化產品經理的同學，以及在線教育行業從業者閱讀。
以SCRM為例的ToB SaaS產品商業化
ToB SaaS商業化產品要如何做好呢？SCRM（social customer relationship management），關注圍繞用戶社交價值進行客戶關系管理。下面是筆者以SCRM為例ToB SaaS產品商業化，總結分享給大家的幾點相關內容，大家一起來看看吧！
SCRM私域運營：結合業務分析各個功能模塊
對于剛接觸SCRM的運營同學或產品經理而言，可能會對SCRM這個概念不太了解，這篇文章里，作者就結合業務，對SCRM的核心功能、各個功能模塊進行了解讀分析，一起來看看吧。
如何從0-1建設企業微信SCRM
業務團隊可以基于企業微信、釘釘等企業IM建設SCRM產品框架，從而觸達到C端用戶，那么，要怎樣從0-1地建設企業微信SCRM呢？這篇文章里，作者便進行了總結和分析，一起來看一下。
CRM | 關于獲客、營銷以及SCRM的設計思路
在SCRM或CRM系統中，應該如何設計獲客部分呢？這篇文章里，作者先從市場獲客的業務知識和評價體系這一維度進行了闡述，接著對如何設計獲客部分進行了詳細拆解，一起來看看吧。
扒一扒企業服務產品：塵鋒SCRM
現在，企業可以結合SCRM系統幫助實現客戶關系管理的全面升級，提升企業與客戶的互動和營銷效果，那么，這類SCRM系統的產品設計大概有著怎樣的思路？本篇文章里，作者針對一款企業服務產品進行了相對全面的拆解，一起來看一下。
聊聊如何設計SCRM的公海
在SCRM系統中，線索管理是不可忽視的功能之一，而線索管理還可以分為線索收集、清洗、流轉等步驟。而在線索流轉步驟中，公海模塊是不容忽視的模塊，企業往往可以結合這一模塊來提升線索利用效率。那么，SCRM中的公海模塊應該怎么設計呢？一起來看看作者的分析。
怎么選合適自己私域的SCRM
一些上了SCRM去做私域的商家，可能會發現投入了很多宣傳成本及優惠券補貼之后，反饋給你的只有添加企業微信的人越來越多，實際應收并沒有增加多少。如何選擇適合你的SCRM呢？本文作者對此進行了分析，一起來看一下吧。
ToB數字化營銷工具（SCRM）的選型心得
編輯導語：近兩年ToB的產品運營可謂是受到了不少關注。但市場上針對ToB的產品日益增多，企業又該如何去甄選呢？本文作者分享了自己對于工具性產品的思考，一起來看看吧...
