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淘寶更新售后規則，松綁“僅退款”平衡商家利益

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在電商平臺的激烈競爭中，僅退款政策一度被視為提升用戶體驗、保護消費者權益的重要手段。然而，隨著濫用情況的增多，這一政策開始引發爭議?，F在，淘寶和拼多多等平臺正逐步調整僅退款政策，試圖在保障用戶權益的同時，也維護商家的利益。這一系列變化背后的原因是什么？又將如何影響未來的電商生態？本文將深入探討這一問題。
用戶研究
從用戶到體驗，如何開始搭建「用戶行為分析」來深化業務改良【構建篇】

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我們所處的行業下，各類產品變得成熟精細，大家開始拼細節卷服務，市場競爭激烈。對于產品的各種優化改版也就開始變得謹慎，往往需要經過用戶研究或是數據分析等工作來驗證或決策，不再是由設計師或產品經理憑借過往經驗辦事或對標競品照抄了，恰好用戶行為分析就是用戶洞察中具有代表性的一項，所以此篇聽小編苦口婆心深入淺出叨叨一番吧。
如何做需求分析

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本文通過一個具體的返利項目案例，詳細介紹了從項目背景理解到需求澄清、分類、優先級排序、方案設計及評審的全過程。通過系統的需求分析方法，確保項目能夠真正解決業務問題，提高產品的市場競爭力和用戶滿意度。
產品經理必須懂設計

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本文深入探討了產品經理為何必須掌握設計知識，通過實際案例分析，揭示了設計在產品開發中的重要性，以及產品經理如何通過設計思維推動產品的成功開發和迭代優化。無論你是資深產品經理還是剛入行的新手，這篇文章都將為你提供寶貴的視角和啟示。