個人隨筆 拼多多、抖音引領潮流,其他社交平臺,為何難復制? 今日頭條、抖音和拼多多等平臺已利用先進算法為用戶推送個性化內容,我們卻未見一個能夠智能推薦各式朋友的社交平臺。本文將探討這一現象背后的原因,并分析社交產品的發展與智能推薦技術的結合可能性。 楊澤l社交式增長 ai抖音拼多多
個人隨筆 全面的聊一聊需求定義、收集分析和管理 對于產品經理而言,“需求”這個詞并不陌生,聊到產品設計要談到需求,聊到功能開發要談到需求,聊到用戶畫像要談到需求等等。產品經理所設計的產品被視為連接企業與用戶(也包括客戶,為便于理解,統一稱為用戶)的媒介,連接的關鍵點就在于用戶需求的滿足程度和先后順序,因此產品經理需要具備針對需求的洞悉和管理能力。 產品大白 產品策略創新管理市場分析
產品設計 B 端產品如何設計新手引導 新手引導作為提升用戶體驗的重要手段,不僅幫助用戶快速熟悉產品,還極大地提高了用戶的滿意度和留存率。通過精心設計的新手引導,可以有效減少用戶的學習成本,增強用戶對產品的信任感,從而促進產品的長期成功。 箴鹽設計 交互設計產品使用簡化新手引導
AI人工智能 誰能對Perplexity貼臉開大? Perplexity以其獨特的RAG技術和顛覆性創新,打破了傳統搜索引擎的局限。那么,它是如何做到的呢?又是如何看待與其他AI搜索的競爭呢?讓我們一同揭開Perplexity的神秘面紗,探尋它的內核與未來。 王智遠 aiPerplexityRAG
產品設計 YouTube 要努力了,被 B 站的體驗甩出一條街! 本文從一位資深交互設計師的視角出發,深入分析了YouTube和B站這兩款流行視頻平臺的交互設計。通過評論、賬號內搜索、暫停等三個交互點的對比,揭示了不同設計如何影響用戶體驗。 沐風 B站YouTube案例分析
個人隨筆 《用戶體驗要素》閱讀筆記–即時傾訴類型產品分析 《用戶體驗要素》是C端產品經理入門必讀書籍之一,其作者Jesse James Garrett以豐富的經驗、簡潔的語言向我們闡述用戶體驗的重要性以及產品設計、技術和商業如何能夠更好的融合起來。本篇文章將結合“即時傾訴”類型產品、線上診療產品,對《用戶體驗要素》書籍中的重點進行解讀。 醫療產品小小白 交互設計產品分析即時傾訴產品
分析評測 為何產品總有體驗盲區? 本文通過分析具體案例,探討了如何通過VoC(客戶之聲)方法系統地收集和響應用戶反饋,以持續優化產品并滿足用戶需求。加入我們的探索之旅,一起學習如何貼近用戶,不斷提升產品力。 產品大峽谷 VOC個人觀點產品優化
分析評測 釘釘AI助理|ToB企業協同中的AI探索與實踐 在企業協同的B端產品設計中,釘釘AI助理展現了AI技術在ToB領域的深入探索與實踐。它不僅關注于提升個人用戶的交互體驗,更著眼于企業層面的效率增長和成本控制。通過創新的AI交互模式,釘釘AI助理致力于降低企業使用AI的門檻,構建企業與AI之間的信任,并推動企業協同工作方式的革新。 釘釘用戶體驗 AI助理案例分析用戶體驗
個人隨筆 互聯網醫院-線上線下一體化 本篇文章簡單介紹了依托實體醫療機構的互聯網醫院如何建設“自助開單”功能,即患者無需向醫生問診就可選擇下單檢查檢驗項目,在線完成繳費后立即在線預約,在約定時間內準時至線下醫院進行檢查。 醫療產品小小白 互聯網醫院產品設計醫療信息化
個人隨筆 客戶體驗:NPS分數沒提升,報告如何表達體驗工作價值? 文章討論了在NPS(凈推薦值)分數沒有顯著提升時,如何通過報告展示客戶體驗工作的價值。作者指出,傳統上只關注NPS分數變化的做法可能會導致忽視客戶體驗的深層次改進,并提出了一種NPS數據拆解的思路,即通過細分批評者群體來呈現體驗工作的價值。 龍國富 NPS報告撰寫數據分析