個人隨筆 體驗、紅利、確定性,618給商家的「三重啟示」 本文討論了電商平臺淘寶天貓在618促銷活動中的一些新動態,包括其對用戶體驗的重視、新推出的會員制度、AI工具的應用以及全站推廣策略等,這些新舉措不僅有助于提升消費者的購物體驗,也為商家提供了更多的商業機會和發展方向。 深響 商業增長商家策略用戶體驗
產品設計 客戶體驗:順豐的NPS調查設計,藏著魔鬼的細節 在當今競爭激烈的商業環境中,企業越來越意識到客戶體驗的重要性,而 NPS(凈推薦值)調查已然成為了衡量客戶忠誠度的關鍵工具。 NPS 作為一種國際通用的調查方法,在... 龍國富 NPS調查案例分析用戶體驗
用戶研究 (2.5W字長文)AI狂奔,體驗助推——人工智能對用戶體驗設計的影響分析 哲學家奧托·紐拉特(Otto Neurath)說:“即便沒有救生艇,我們也不能白白淹死在一片模糊之中?!睉杏谒伎贾粫觿栴}的嚴重性,我們需要作出理性的努力,并且在游泳前為自己建造一艘救生艇?!兜谒拇胃锩? DT設計思考 AI應用產品思考用戶體驗
個人隨筆 信用卡如何打造完美用戶體驗 本文主要討論了信用卡如何通過優化用戶體驗來吸引和保留客戶,包括識別和解決客戶的痛點,提供超出期望的爽點,以及幫助客戶塑造形象的癢點等方面的內容。 一丁小站 信用卡用戶體驗用戶形象
交互體驗 B端彈窗設計|如何科學定義彈窗的尺寸規范? 本文深入分析了B端彈窗設計的尺寸規范問題,提供了科學定義彈窗尺寸的方法和思路,旨在幫助設計師提升操作效率并確保良好的用戶體驗,希望對您在彈窗設計上的決策有所啟發。 Clippp B端設計B端設計x彈窗設計
產品設計 基金投顧產品體驗問題分析 基金投顧業務發展數年,機構從18家發展到60家,資產規模近1500億?;鹜额櫂I務發展緩慢的原因有很多,本文從客戶體驗視角探討基金投顧在產品設計方面的一些問題,并嘗試提出產品解決方案。 七月的疾風 基金投顧用戶體驗問題分析
個人隨筆 一個足夠好用的用戶體驗模型——聊聊經典的“用戶體驗三要素” 用戶體驗的三要素大家都很熟悉,三個要點,每個人的理解都不一樣。這篇文章,作者分享了自己對這三要素的看法和認識,供各位參考。 產品經理崇生 產品思考基礎知識用戶體驗
個人隨筆 客戶體驗:20元1小時的體驗割麥,你要來嗎? 農家樂的 割麥體驗 之類的玩法,不少人認為是割韭菜,那為什么這些項目還會存在呢?這篇文章,我們從用戶體驗的角度,分析一下此類項目存在的原因。 龍國富 產品思考案例分析用戶體驗
個人隨筆 車載 HMI | 負一屏設計必備知識點 本篇內容是對車載HMI負一屏設計的基礎知識做了全面介紹,包括負一屏的概念、發展歷程、不同類型樣式的優缺點及適用場合等內容。 Clippp 交互設計用戶體驗車載系統
產品設計 逃不掉的“那年今日”,太令人尷尬了! 每當我們打開QQ、微博或是其他社交平臺,“那年今日”版塊就會彈出曾經的那些動態、照片和狀態,用回憶的方式提醒著你,但有時候推送的內容實在是太尷尬了。既然如此,為什么社交媒體如此熱衷于推送“那年今日”呢? 天天問 功能設計用戶體驗那年今日
個人隨筆 【Axure教程】鼠標右鍵顯示菜單 右鍵菜單是軟件設計中常用的功能之一,但這個功能在Axure設計時,需要聯合中繼器才能實現一些大家認知的效果。這篇文章,作者分享了這一功能的操作,推薦給大家。 AI產品人 Axure教程交互設計用戶體驗