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用戶體驗研究應(yīng)該在哪里進(jìn)行？為流浪的 UXR 部門尋找一個歸宿。

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將UXR置于設(shè)計、營銷、產(chǎn)品管理或獨立部門中有什么利弊？作者通過個人經(jīng)驗和行業(yè)觀察，引導(dǎo)我們理解不同組織結(jié)構(gòu)下UXR的作用和挑戰(zhàn)，為希望優(yōu)化其UXR戰(zhàn)略的組織提供寶貴的視角。