起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識
詳解｜用戶體驗地圖，到底該如何使用？
編輯導語：用戶體驗地圖對于設計師和產品經理的工作都十分重要，可以更好地了解用戶需求等，本文作者講述了用戶體驗地圖的使用方法以及具體的操作流程，感興趣的一起來...
Tool | 詳解用戶體驗地圖
編輯導語：“用戶體驗地圖”這一工具在產品經理的日常業務中常常被使用，結合該工具，產品經理可以更加清晰地理清用戶的體驗路徑，找到問題所在，以可視化的方式反哺至業...
B端產品用戶體驗地圖繪制流程
編輯導語：B端產品需要重視用戶體驗，因為這直接影響到了B端人員的工作效率，對軟件后續的合作也有重大的影響。本篇文章以作者本人親歷的實際項目進行推演復盤，總結繪...
5個關鍵點畫一張清晰的用戶體驗地圖
編輯導語：用戶體驗地圖可以有效地將用戶行為、用戶場景等信息可視化，進而更清晰地展示用戶體驗與用戶情緒，助推后續產品的更新迭代。本篇文章里，作者介紹了畫出用戶...
用戶體驗地圖：提升用戶體驗的指導藍圖
用戶體驗地圖是什么？它的價值是什么？該如何制作用戶體驗地圖？本文筆者將詳細為大家講述。
身為設計師，大家應該對“用戶體驗地圖”都不陌生，就算自己沒搞過，也應該...
售后智能客服：店小蜜用戶體驗地圖
智能客服店小蜜就是聊天機器人中的一種，今天主講應用于電商領域的店小蜜中NLP純文本人機協助售后服務部分的用戶研究。enjoy~
一、背景
圖靈在1950年提出“機器能思考嗎...
如何一步步去做用戶體驗地圖？
用戶體驗地圖是通過“故事化+圖形化”的方式，直觀的展示用戶在產品使用過程中的情緒曲線，幫助我們從全局視角審視產品。
一、概述
用戶體驗地圖User Experience Map，也...
設計方法：用戶體驗地圖，了解一下
用戶體驗地圖是一種梳理用戶場景和體驗問題的設計方法，它是用可視化的形式，將用戶在經歷一個過程中，用戶的所做、所思、所感都分別展現，以便更全面地了解產品帶給用...
Luckin Coffee與用戶體驗地圖
用戶體驗地圖是從用戶角度，描述用戶在使用某產品的過程中的標志性體驗。它可以讓你感同身受，也讓你找出你想要改進和更深一步了解的地方。
用戶體驗，是用戶與“服務/...
用戶調研必修：如何建立用戶體驗地圖
認認真真做了用戶調研，就算大功告成了？圖樣圖森破！古語說得好，學而不思則罔。你通過用戶學到了很多他們關于產品的感受，如果不能將其好好分析與整理，那就只能是然...
