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會員權益被篡改，損失又有誰承擔？

會員權益被篡改，損失又有誰承擔？

#本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。 在剛剛過去的春節假期中，某個視頻網站因為會員權益被更改登上了熱搜榜。會員既是各大產品的營收利器，也是被消費者投訴的重災區。面對因篡改權益造成的損失，這筆錢應該由誰來承擔呢？本文作者對類似事件展開了分析，一起來看看吧。