產品運營 用戶促復購實戰:如何搭建一個復購洞察模型 在用戶運營領域中,用戶復購大概是讓許多運營人員感到頭疼的難題,有些時候,我們甚至沒有很好的方法去找到用戶復購率低的原因。這篇文章里,作者就做了解讀,或許可以幫助你洞察復購率低的背后原因,并幫助你搭建提升用戶復購的運營策略。 運營觀察 分析模型復購率用戶洞察
個人隨筆 百萬付費會員,復購率高達60%,健身賽道新寵「超級猩猩」靠什么讓用戶買單? 健身賽道新寵「超級猩猩」,究竟是通過什么令用戶買單呢?下面這篇文章是筆者整理關于私域運營的分析內容,大家一起來看看,了解更多吧!或許還能從中獲得一些經驗和技巧。 晏濤三壽 健身賽道品牌運營用戶需求
個人隨筆 低頻+高客單,會員復購率超32%,周大福是如何做好會員運營的? 存量時代,企業都在想盡方法留存用戶,篩選超級用戶,什么樣的方法才能獲得更長期穩定的增長呢?本文將拆解周大福是如何做好會員運營的,一起來看看吧。 晏濤三壽 會員復購會員運營低頻
用戶研究 體驗日常:“初次與復購客戶體驗”的比較與反思 顧客體驗的好壞,很大程度上影響著后續的復購或客戶的忠誠度。但有時候部分企業卻可能更加重視新客戶,而忽略了現有客戶的體驗。這篇文這里,作者就結合自己的親身經歷,總結了有關客戶體驗管理的看法,一起來看看吧。 Nana 客戶體驗管理用戶體驗旅程圖顧客體驗
數據分析 如何搭建電商復購數據模型(一) 電商行業中讓用戶持續地產生復購是一個非常核心的目標,大部分電商平臺80%以上的銷售都是由老客的持續復購產生的,因此提升用戶的復購行為是電商平臺中的重要事情。作為一名數據師,如何幫助電商平臺搭建復購數據指標體系,幫助平臺提升用戶的復購率呢?本文作者對此進行了分析,一起來看一下吧。 一個數據人的自留地 2年初級復購數據模型
用戶研究 如何優化客戶滿意程度,提升復購成交概率? 本次直播我們邀請到10年SaaS產品及客戶體驗管理工作經驗的體驗管理專家@龍國富老師為我們分享。本文為直播內容整理,內容有刪改。 我叫龍國富,目前是在做體驗管理相關... 起點課堂會員 2年初級復購率
產品設計 提升用戶分享率的N個套路(上),讓你睡覺的時候用戶依然增長 隨著流量紅利的褪去,流量成本越來越高,最好的流量獲取方式就是讓用戶自發地分享與傳播,本文分享幾個套路,幫助自家產品提升自傳播分享率,希望對你有所幫助。 增長人Felix 2年初級用戶分享率
產品運營 提升復購的N種方法(下),讓你的拉新成本不浪費! 進入存量時代之后,品牌不能再以傳統的思維方式看待用戶,精細化運營、抓住老用戶、提升用戶復購,則將是品牌需要著重留意的地方。那么,如何在提升用戶復購上下功夫?本文作者總結了提升用戶復購的一些策略,一起來看一下吧。 增長人Felix 1年初級復購
產品運營 上癮模型讓用戶留存復購:你的用戶會回來嗎? 編輯導語:復購指消費者對該品牌產品或者服務的重復購買次數,反應出消費者對品牌的忠誠程度。上癮模型能夠很好的幫助商家分析用戶的留存復購,一起來看看其中的底層邏... 理工男的創意營銷 2年上癮模型初級
數據分析 用戶復購行為,該如何分析 編輯導語:一般,用戶首購后的二次購買行為稱之為復購,通過對用戶復購數據的分析,我們可以更加直觀地看到用戶對品牌的忠誠度,由此推動后續運營活動的設計。那么,用... 接地氣的陳老師 1年初級用戶復購
產品運營 如何通過積分體系提升復購? 編輯導語:如今很多產品都會有積分體系,通過用戶購買或者一些活動獲得積分,從而實現接下來的轉化;但積分雖然可以實現用戶粘性增加以及日活,但如果力度不夠的話還是... 于小魚 1年初級積分體系
產品運營 關于產品復購,我有這些思考 編輯導讀:一款好的產品,會讓用戶產生復購的意愿。復購率越高,產品的用戶價值就越高。那么,如何提高復購率呢?本文作者從復購的本質、模型以及提高復購率的常用方式... 運營汪成長日記 2年產品復購初級