產品設計 如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統?(三)如何設計線索庫系統? 編輯導語:CRM系統可以實現更有效的用戶管理和業務管理,進而推動更好地運營。而線索庫系統的目標是將用戶數據、用戶屬性提煉成有效字段,那么,如何實現線索庫系統?本... Ian Huang 1年CRM系統初級
產品設計 如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統?(二)如何解析業務系統規劃架構? 編輯導語:在上篇文章中,本文作者結合業務層面,對CRM系統的設計進行了梳理分析,讓我們知曉了整個全棧會員關系管理系統的全貌。本篇文章中,作者又詳細地介紹了系統的... Ian Huang 2年SCRM系統初級
產品運營 如何理解SCRM的用戶線索 編輯導語:SCRM系統可以幫助發現和發掘更多的線索,完善用戶信息;并且能夠提升用戶體驗,維持品牌與用戶之間的良好關系;本文作者分享了關于如何理解SCRM的用戶線索,... Wise 1年SCRM初級
產品設計 如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統?(一)如何設計業務框架? 編輯導讀:CRM(Customer Relationship Management)系統,即客戶關系管理系統,主要用于用戶的管理及運營。不同的工作內容決定了CRM系統的異同,本文作者從 CRM 系統設... Ian Huang 2年CRM系統設計初級