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如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統？（三）如何設計線索庫系統？
編輯導語：CRM系統可以實現更有效的用戶管理和業務管理，進而推動更好地運營。而線索庫系統的目標是將用戶數據、用戶屬性提煉成有效字段，那么，如何實現線索庫系統？本...
如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統？（二）如何解析業務系統規劃架構？
編輯導語：在上篇文章中，本文作者結合業務層面，對CRM系統的設計進行了梳理分析，讓我們知曉了整個全棧會員關系管理系統的全貌。本篇文章中，作者又詳細地介紹了系統的...
如何理解SCRM的用戶線索
編輯導語：SCRM系統可以幫助發現和發掘更多的線索，完善用戶信息；并且能夠提升用戶體驗，維持品牌與用戶之間的良好關系；本文作者分享了關于如何理解SCRM的用戶線索，...
如何設計銷售CRM×運營CRM×社交化SCRM系統？（一）如何設計業務框架？
編輯導讀：CRM（Customer Relationship Management）系統，即客戶關系管理系統，主要用于用戶的管理及運營。不同的工作內容決定了CRM系統的異同，本文作者從 CRM 系統設...