隨著物聯網時代開始逐步進入人們的生活，越來越多的交互設備開始出現，交互設計師就開始顯得愈發重要。那身為一個交互設計師，應該如何賦能和發展呢？文中有五個方法，一起來看看~

曾經的交互設計師：曾經網上流行過一些文章，交互設計終將消亡。

有這樣一句話：”產品經理、UI設計、交互設計”如果要團隊中要淘汰掉，那么淘汰誰？

大部分的選擇都是交互設計，理由也很簡單：交互設計師畫原型圖的，原型圖隨便畫畫表明意思就好。產品可以畫，UI也可以畫，本來大部分小公司里也都是產品在做交互工作的，淘汰掉交互讓產品畫就行了。

面對交互設計師的發展，過去主要分為三種聲音（在2015-2016年）：

1. 交互設計師終將被淘汰，產品或UI將會取代交互；
2. 交互設計師將會隨著AR/VR/物聯網的發展順勢發展；
3. 交互設計師將會隨著用戶體驗的延伸發展變得越來越重要。

現在的交互設計：

而現在，在2018年，交互設計不僅沒有消亡，反而變得更加重要。近幾年，隨著全鏈路設計、服務設計、最近的UGD設計，設計在互聯網領域被賦予了更大的能力。

現在物聯網時代開始逐步進入人們的生活了，越來越多的交互設備開始出現（如：智能音箱，指環），打通線上線下的事物（新零售、無人超市），將人與機器的交互擴大到更多場景中。

人工智能發展得越來越強大，鹿班等AI可以取代低級美工的工作，大量設計規范和UI設計語言的發展使得普通的UI設計能夠輕易完成，部分UI會有被取代的風險…

在這些發展面前，站在風口上的便是交互設計：

1. 交互設計在2018年的崗位開始增多；
2. 國外交互設計發展得不錯；
3. 越來越多企業在招聘UI設計師時會要求有交互能力，越來越多的UI設計開始學習交互；
4. 交互設計師培訓班和相關講座開始多了起來。

那么交互設計師該如何進一步發展，怎么給自己賦能呢？

我們從交互設計師工作中容易遇到的一些情況開始說起：

一、產出物的問題

交互設計的主要產出物是原型，原型到底該多精細一直是很多交互設計在問的問題。

• 一部分人認為：原型應該簡單明了，粗糙一些沒關系，只要表明意思就好，能讓大家都看得懂就行了。
• 另外一種聲音則是：交互設計師應該在時間足夠的情況下，將原型畫的越精致越好。但畫的精致的原型會干擾視覺，潛臺詞就是——你把視覺要做的東西做完了，視覺只用上個色就夠了，相當于視覺的活被你搶了，視覺可能需要在你的基礎之上，做出更好的設計來證明自己的價值，偏執的設計可能還會更改已經定下的交互原型，影響到整個項目的進度。

交互設計應該在合適的時間保證原型的精細度，同時將視覺該發揮的地方留給視覺。

• 合適的時間：原則上是越快越好，交互設計可以在前期建立自己的原型控件庫，可以節省下很多畫圖的時間。
• 給視覺留白：交互設計產出物最好還是黑白灰的交互稿，要注意黑白灰的取舍，這表明了不同內容的強調程度，越重要的越黑，可以在交互稿上用不同顏色的標注提醒設計該注意哪些地方，著重需要視覺表達。

交互設計最好能具備一定的UI視覺能力， 在設計原型的時候，心中就大致能夠知道視覺稿會呈現出什么樣的內容來，著重需要視覺發揮的可以用注釋標出，讓設計能夠專注于自己的領域。

在項目比較緊急的時候，比較精致的交互稿（包含了詳細的流程和功能說明）可以優先交給研發開發一些不太設計到視覺的功能，提升團隊效率。

這便是第一種賦能：使自己成為一個初級的UI設計師，完成的設計稿精致美觀且能幫助研發和UI分清自己的具體工作。在組件化后精致的交互稿并不需要花太多時間，反而能幫助交互明確更多細節，提升對原型的把控力。

二、需求不明或太抽象的問題

產品不清楚用戶需要什么，交互也不知道產品需要什么。

有時候交互設計師會接到產品的一些不合理或是不全面的需求，比如：產品的需求是轉述運營提出的需求——“配合活動需要設計一個優惠券模塊”，交互直接接到這個需求后，直接開始照著競品做是不太妥當的。

如果沒有更詳細的文檔說明，交互設計可以開始用戶研究，研究用戶的屬性分布，付費情況等，還有通過以往的一些活動數據找到規律，推測競品優化券邏輯是否符合該需求的優惠券邏輯。

比如：給用戶某個行為下發放幾張優惠券是合適的？優惠的使用時間多久比較好？優惠券的力度多大是獲利最高的？

最后再找到產品，一起確定好內容，規則，流程等。

這便是第二種賦能：使自己成為初級的用戶研究員和初級的數據分析師，綜合分析需求，從源頭開始，從需求上設計好用戶使用產品的體驗。

三、該如何與產品經理分工合作？

大部分公司將交互定位為產品之下，對整個產品的話語權就低于產品了。在實際的工作中也會發現：交互設計需要的工作，包括產品設計、需求溝通、測試、ui設計稿審核、研發溝通、數據驗證、用戶研究、競品分析等等，這些和目前初到中級產品經理日常做的工作重合度很高，需求不復雜的情況下不需要交互參與。

如果本身的交互能力是弱于產品的，可能不但起不到對產品設計的幫助作用，反而會影響到原型設計的進度?；蛘呤侨菀妆划a品指點江山，淪為產品經理畫原型的工具。

如果本身的交互能力是強于產品的（當然這也是交互設計師應該具備的），原型評審上如果遇到明事理的產品，溝通將會比較順暢；如果遇到不太好的產品，可能還需要交互設計通過大量的說明，改變產品經理對于某需求的心智模型，明白你所采用的設計是目前環境下最合理的。

身為一個交互，首先要明白自己的交互設計能力是應該高于產品的，如果不夠，那就應該從自身出發，努力去提升自己的交互設計水平:

1. 閱讀交互該學習的專業書，設計的原則，交互設計的方法論等等，去了解去學習，網上現在這種資料已經很多了。
2. 站在更全面的角度去看待交互設計，從整個產品生命周期出發去設計，在畫原型前，去了解數據，去做用戶研究，去提煉重點信息，思考原型框架，整個過程清楚后，再來設計原型。你的設計背后一定是有充足理論支撐的，與其他人闡述方案時能有理有理有據，也能很好解答其他人提出的質疑。
3. 多研究競品，不要只限于同類的產品，跨行業，國內國外的優秀產品值得前期去學習借鑒。
4. 在評審前反復檢查自己的方案，不一定要建立交互自查表，但每一個環節要比一般人想的更多更遠。

這四種方法能幫助初級交互前期快速提升自己的水平，達到或是超過一般的產品經理的交互能力，當具備這種能力后，交互就有了一種價值。

產品經理做的設計體驗上能達到60分，交互設計師做的設計體驗上能達到90分，這多出的30分便是交互設計師的價值之一。

當一個項目沒有交互時，確實可以讓產品承擔交互的工作，但當一個公司有了交互后，事情將會改變。產品經理需要對自己的定位進行調整，更偏向于管理，通常產品經理的工作中各種瑣事就會占據一大部分時間，一天中能抽出的用于原型設計的時間比較少。

做了交互設計師后，產品可以將詳細的PRD文檔和原型交付給交互，交互根據產品的需求制定精細的原型和詳細的說明，減少設計、研發、測試中的一些摩擦，推動整個需求的上線，提升整個團隊效率，產品將會有充足的時間去處理日常的業務溝通，產品的發展規劃，需求的合理性驗證、各部門的溝通協調等等。

交互設計師的第三種賦能：使自己成為一個初級-中級的產品經理，更多地參與到項目中，利用自己的優勢發揮出更大作用，不要把設計只想象成視覺呈現，想出解決問題的方案也是設計。

做一位產品經理本身就需要具備很多綜合的能力，這里就不展開講述了。

四、UED升級為UGD

UGD（User Growth Design）用戶增長設計，主張「以用戶為中心，以增長為導向」。

UED升級為UGD是最近行業內劉津提出的概念，看過增長黑客的同學比較容易理解，簡單來說就是交互設計師通過對商業模式、產品業務、用戶研究、數據分析等設計增長方案，按照AARRR展開各種方案的測試，推動整個產品的增長。

UGD的升級看似是交互開始做產品經理的工作（畢竟做增長也是許多產品的KPI），實際上是給產品也增加了賦能，產品需要更加向管理層和決策層偏移，在自己的職業發展上更上一步。

UGD的概念剛提出不久，能做到UGD自然是好的，個人認為想要開始UGD，至少自己要先滿足全鏈路設計師的基礎能力，以此來推動增長會比較穩。

交互設計的第四種賦能：將自己作為增長黑客，為增長而設計，為產品帶來增長，獲得更大利潤，到這個階段，對于產品的戰略發展也會擁有一定話語權，交互設計也可以參與產品的戰略設計中去。

五、到更大的環境中去

有這樣一句話：“視野決定格局?！?/p>

未來交互設計的形態不會是設計app、設計web，新的信息載體、新的交互設計將會出現，交互設計將會面對更多的挑戰，去設計人與人，人與環境，人與社會的關系。

交互設計師需要去更了解人，了解環境，了解社會去涉足方方面面，獲取更多靈感。

“一個不有趣的人，如何能設計出有趣的東西？”同樣，沒見過更棒更酷東西的設計師，如何能設計出讓人更喜歡的東西？

交互設計師應該多出去走走，多看看世界，做優秀的設計也要做一個優秀的人。用自己的努力，自己的設計，讓世界因你變得有一點點更美好。

交互設計的第五種賦能：做一個有大局觀的設計師，這很難做到，但設計行業發展到未來必定會出現這樣的設計師，也不要急于實現，沒有一定人生閱歷是難以做到的。

未來的交互設計師，擁有N種被賦能的可能性。

六、（題外話）交互設計師要不要轉成產品經理？

如果是在以前，也許我會偏向于交互設計師轉為產品經理 ，理由如下：

1. 在一般的企業話語權更大；
2. 上升到管理層的機會更大；
3. 跳槽就業面廣，產品招聘的崗位比交互多很多；
4. 薪資上能夠稍高一點；
5. 交互設計師容易被取代。

如果是對設計沒有熱情，更希望轉向管理，還是可以考慮轉職成為產品經理的。

以上說的一些能力，無論是產品還是交互都是值得具備的，由交互設計走向管理也會有自己的優勢。站在風口上的交互，未來的發展令人期待。

#專欄作家#

Placeless，人人都是產品經理專欄作家。前攜程交互設計師，專注于交互設計。

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