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本文以YouTube這個產品為例，為你解讀交互設計7大定律在YouTube的應用。

一、費茨定律（Fitts’Law）

Fitts定律提供了一種人體運動模型，由Paul Fitts于1954年建立，可以準確預測移動和選擇目標所需的時間。

簡而言之，Fitts定律指出：獲取目標的時間是目標距離和大小的函數。

光標到達一個目標的時間，與當前光標所在的位置和目標位置的距離（D）和目標大小（S）有關。它的數學公式是：時間 T = a + b log2(D/S+1)。 隨著距離的增加，運動需要更長時間，隨著尺寸減小，選擇再次需要更長時間。

——Interactoin Design Foundation

Fitts定律廣泛應用于UX和UI設計。例如：該定律影響了交互式按鈕變大的慣例（特別是在手指操作的移動設備上）， 因為較小的按鈕不容易被點擊。同樣，用戶的任務關注區域與任務相關按鈕之間的距離應盡可能短。

在YouTube的首頁和視頻播放頁，頻道的【訂閱】按鈕以非常明顯的紅色展示給用戶，同時按鈕大小在頁面中的權重還是比較大的。這種表現方式，能夠在最短時間內，吸引用戶的注意力，激起用戶產生訂閱的欲望，使用戶的鼠標更容易達到目標位置。

此外，像搜索框、菜單欄、個人中心、設置等一些高頻功能的入口，它們的位置出現在瀏覽器窗口的邊緣。因為，從費茨定律的角度來看，窗口或屏幕邊緣區域理論上無限高或無線寬，是一個巨大的目標，用戶無法用鼠標超出它們，而且容易達到目標。

為提高用戶點擊準確率，一些按鈕的實際點擊區域比你看到的要大，比如：視頻播放窗口下的拇指、分享、添加、更多按鈕組合。

二、?？硕桑℉ick’s Law）

以英國和美國心理學家威廉·埃德蒙·希克和雷·海曼命名的?？硕苫蛘呦？?海曼定律。

指一個人面臨的選擇（n）越多，所需要作出決定的時間（T）就越長，它的數學公式是：反應時間 T=a+b log2（n）。在我們的設計中如果給用戶的選擇更多，那么用戶所需要做出決定的時間就越長。

——《維基百科》

對于一個以視頻內容為核心的產品來說，視頻質量會直接影響用戶興趣、頻道質量、算法推薦結果。因此，視頻評價體系在設計時，YouTube以最少的選項完成了視頻評價體系的基礎數據收集工作，既向上的拇指和向下的拇指，兩個按鈕。

仔細再看，在兩個按鈕的下方，有一個類似進度的狀態條。筆者認為：這是一種精簡&弱化版的評星，而且這種按鈕和評級條的組合，既為用戶提供了非?？旖莸脑u價交互，也實時直觀地顯示出了視頻的整體評價結果：藍色占比越大，說明視頻越被喜歡。

筆者下面要分享的一件事情，雖然與YouTube無關，但與視頻評價和希克定律關系很大。

OK，我來為你分享一下全球流媒體巨頭Netflix的一次改版經歷。在去年，Netflix用“拇指向上和向下”的形式代替了“5星打分制”，據說今年夏天Netflix還將關閉用戶評論區。

Netflix的產品經理認為，這種改變有兩個好處：

• 第一個好處是去掉了用戶評價的模糊區，讓算法學習更高效。比如：如果有個用戶喜歡一個電影，但又不想給太高分，就打了“三顆星”，這種喜歡程度不僅讓人很難理解，機器學習起來效率也很低。所以，點贊這種“是否”的評判系統，可以消滅模糊的灰色地帶。
• 第二個好處是，和5顆星的選擇相比，二選一更容易選，降低了用戶的反饋門檻，這樣一來，不僅用戶更喜歡反饋，反饋的人也增加了，機器學習結果更準確。也就是說，點贊能給出明確的信號，讓Netflix知道用戶對這個內容感興趣，從而給用戶推薦更多類似的內容，而拇指向下則會讓類似的內容不再出現在用戶的主頁上。

三、特斯勒定律（Tesler’s Law）

特斯勒定律，又稱復雜性守恒定律，指出每一個應用程序具有無法被轉移或者隱匿的復雜固有量。相反，它必須在產品開發或用戶交互中處理。這就提出了誰應該解決復雜性的問題。

例如：軟件開發人員是否應該增加軟件代碼的復雜性，以使用戶更簡單，或者用戶應該處理復雜的界面，以便軟件代碼可以簡單。

——《維基百科》

這個定律是說產品/系統固有的復雜性存在一個臨界點，超過了這個點過程就不能再簡化了，我們只能將這種復雜性轉移。比如：我們如果發現頁面的功能是必須的，但當前的頁面信息過載，那么就需要將次要的功能收起或者轉移。

YouTube右上角的更多按鈕，里面包含YouTube品牌下的其他產品，視頻下方的按鈕也有一個更多按鈕，同樣在視頻介紹和評論區，設計了展開和更多按鈕。

四、親密法則（Law of Proximity）

親密法則是感知組織格式塔法的一部分，它指出彼此接近或接近的物體往往被組合在一起。換句話說，我們的大腦可以很容易地將物體彼此靠近地關聯起來，比分開很遠的物體更好，這種聚類的發生是因為人類具有組織和組合事物的自然傾向。

從另一個角度說，此相關的物體應當靠近，歸組到一起。這種同類相吸的親密法則在Robin P Williams的《寫給大家看的設計書》中也被提及。

YouTube將功能入口和按鈕按照一定的規則進行了區域、位置、視覺上的劃分。

五、奧卡姆的剃刀定律（Occam’s Razor）

Occam的剃刀（ 拉丁文：lex parsimoniae “ 簡約法則 ”）是一種解決問題的原則，最簡單的解決方案往往是正確的解決方案。當提出相互競爭的假設來解決問題時，應該選擇具有最少假設的解決方案。這個想法歸功于奧克漢姆的威廉（約1287-1347），他是英國方濟各會修士，學者哲學家和神學家。

————《維基百科》

回憶自己的繪畫、攝影還有設計經歷，筆者認為：繪畫是做加法，而攝影和設計是做減法。

奧卡姆的剃須刀法則主要就是說我們做產品/系統時功能上不可以太繁瑣，應該保證簡潔和工具化。

為什么要將復雜變簡單呢？

因為復雜容易使人迷失，只有簡單化后才利于人們理解和操作。隨著社會、經濟的發展，時間和精力成為人們的稀缺資源。從這個意義上講，簡化才意味著對事物真正的掌控，正所謂“大道至簡”。比如：iPhone和iPad只有一個圓形的物理按鈕，簡單到連三歲的小孩都會使用。

YouTube移動端的載入頁僅一個Logo，在收件箱頁，當用戶沒有好友時，系統通過一個明顯的按鈕引導用戶操作。

六、米勒定律（又稱7±2定律）

1956年美國科學家米勒對人類短時記憶能力進行了研究，他注意到年輕人的記憶廣度大約為5到9個單位之間，就是7±2法則。這個法則對我們做界面設計的啟迪就是，如果希望用戶記住導航區域的內容或者一個路徑的順序，那么數量應該控制在七個左右，移動端底部標簽通常情況下最多也是5個。

七、防錯法則

防錯法則認為大部分的意外都是由設計的疏忽，而不是人為操作疏忽。通過改變設計可以把過失降到最低。該原則最初是用于工業管理的，但在交互設計也十分適用。

一個走心、友好的放錯設計通常表現在：

• 及時地告訴用戶哪里操作錯了。比如：在填寫表單時，系統給出及時地報錯提示；
• 重要、謹慎的操作，系統通常會有二次確認；
• 為用戶提供撤銷的機會；
• 為用戶提供糾錯的機會。

總結

Unless you have a better choice, you will follow the standard.
除非有更好的選擇，否則就遵從標準。
——Alan Cooper

本文遵循7±2定律，就為你分享7大定律在YouTube的應用。其實還有很多經典的設計法則，比如：格式塔等，筆者以后還會找一個款產品，為你詳細分享。

感謝你的閱讀，我們下期再見~

作者：王晗陵，微信公眾號：設計意志（ID：D-Minder）

本文由 @王晗陵 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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