人機(jī)交互 (HCI) 和交互設(shè)計(jì) (Interaction Design) 的區(qū)別是什么?

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作為一個(gè)PM當(dāng)然非常需要注重產(chǎn)品在使用過程中的一些交互體驗(yàn),可是廣義的人機(jī)交互和交互設(shè)計(jì)又有什么區(qū)別呢?讓我們來看看知乎里別人都是怎么回答的吧。

人機(jī)交互 (HCI) 和交互設(shè)計(jì) (Interaction Design) 的概念

@采銅

人機(jī)交互 (HCI):人機(jī)交互是一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,是計(jì)算機(jī)和心理學(xué)的交叉學(xué)科,也可以看作計(jì)算機(jī)的一個(gè)分支學(xué)科。它研究人與機(jī)器之間進(jìn)行信息傳遞的理論、技術(shù)和設(shè)備,既包括技術(shù)研究(包括算法、硬件技術(shù)等),也包括心理學(xué)研究。

交互設(shè)計(jì) (Interaction Design) :交互設(shè)計(jì),顧名思義,是設(shè)計(jì)中的一個(gè)領(lǐng)域,是一種實(shí)踐方法,通常為了解決特定使用場景下特定人群的使用過程中,人與機(jī)器(或軟件、網(wǎng)站)如何更方便簡單地「對話」的問題。通常交互設(shè)計(jì)主要是設(shè)計(jì)人與產(chǎn)品之間的交互流程,即第一步做什么、第二步做什么等,也涉及對產(chǎn)品界面框架、信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)。

人機(jī)交互 (HCI) 和交互設(shè)計(jì) (Interaction Design) 的區(qū)別

@俞哲彬

HCI是特指處理用戶與計(jì)算機(jī)之間的溝通反饋通路的一個(gè)研究領(lǐng)域,經(jīng)常指是用戶與看不見運(yùn)行過程的計(jì)算機(jī)黑盒之間的行為溝通,這個(gè)是在interaction之下的一個(gè)小概念。

交互設(shè)計(jì)是更大的概念,交互設(shè)計(jì)里面才是包括了與軟件與硬件的行為交流,Donald說的那個(gè)就是interaction design,所謂廣義交互。

@孫啟玉

人機(jī)交互主要研究人的認(rèn)知模型和信息處理過程與人的交互行為之間的關(guān)系,研究如何依據(jù)用戶的任務(wù)和活動(dòng)來進(jìn)行交互式計(jì)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和評估。由于計(jì)算技術(shù)是信息化產(chǎn)品的基礎(chǔ)技術(shù),因此,人機(jī)交互的模式往往對于人與產(chǎn)品交互的模式有著決定性的影響。

與傳統(tǒng)的人機(jī)交互領(lǐng)域有所區(qū)別的是,交互設(shè)計(jì)尤其強(qiáng)調(diào)新的技術(shù)對于用戶的心理需求、行為以及動(dòng)機(jī)層面的研究。通過對于用戶間的各種信息交流以及社會(huì)活動(dòng)的關(guān)注,交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)是建立或促進(jìn)人與人之間的交互關(guān)系或啟發(fā)產(chǎn)生新的溝通可能。

@采銅

人機(jī)交互作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,進(jìn)行的是具有一定普適性的技術(shù)研究和人的研究;而交互設(shè)計(jì)作為一種實(shí)踐方法,是為了解決特定的使用場景下的現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)然兩者也有比較大的交匯,比如人機(jī)交互研究中發(fā)現(xiàn)的一般規(guī)律可以指導(dǎo)交互設(shè)計(jì)或提供參照,人機(jī)交互研究中還包括對交互設(shè)計(jì)方法論的研究,而交互設(shè)計(jì)實(shí)踐中遇到的挑戰(zhàn)和難題也能夠促發(fā)新的人機(jī)交互研究

總結(jié)

其實(shí)交互最重要的核心便是秉承以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念,以用戶體驗(yàn)度為原則,人機(jī)交互和交互設(shè)計(jì)無非就是概念性的的區(qū)別或者說方式的不同,作為一個(gè)PM或者是專業(yè)的交互設(shè)計(jì)師又或者是運(yùn)營,用戶對于產(chǎn)品而言永遠(yuǎn)是最重要的部分。

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