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榮耀標(biāo)識UX案例研究：谷歌地圖 VS Waze移動應(yīng)用
今天，我們又重新開始了一場應(yīng)用程序?qū)Q！在這個UX案例研究系列中，我們將介紹兩個類似的應(yīng)用程序，看看哪一個擁有更好的UX。
在這場奧運(yùn)會式的對峙中，我將關(guān)注兩個最流行的導(dǎo)航應(yīng)用：谷歌地圖和Waze。
在應(yīng)用商店里，每一款地圖都有接近五星級的評級，谷歌地圖排名第一，Waze導(dǎo)航排名第二。就我個人而言，我對這場比賽相當(dāng)興奮，因?yàn)槲沂抢硐氲暮蜻x人。我一邊開車一邊不停地使用導(dǎo)航系統(tǒng)，而我對方向的掌握卻很糟糕。
所以在這場比賽中，我也會反思，問自己，“我相信哪一款應(yīng)用能讓我到達(dá)目的地而不迷路？”
我將分析這些導(dǎo)航應(yīng)用的用戶體驗(yàn)，并決定對于我的糟糕的導(dǎo)航器，這是值得他們花時間的。讓我們系好安全帶，準(zhǔn)備全力投入到這些導(dǎo)航應(yīng)用的UX中去。
1、首頁
當(dāng)用戶在一個簡短的入駐流程后啟動每個應(yīng)用程序時，首先看到的是他們的多維地圖屏幕。
對于每個用戶，UI都是簡單而實(shí)用的。當(dāng)用戶到達(dá)每個首頁時，他們對自己的位置有一個清晰的概念，與周圍環(huán)境形成對比。每一款應(yīng)用程序的響應(yīng)速度都非?？欤河脩艨梢酝ㄟ^點(diǎn)擊屏幕來鳥瞰地圖。
當(dāng)我們把Waze的首頁放在谷歌地圖的屏幕旁邊時，我們立即開始看到他們在設(shè)計選擇上的鮮明對比。Waze有一個更擁擠的界面，而谷歌映射有一個更干凈的界面。Waze更加好玩的，谷歌更加實(shí)用。
然而，Waze的設(shè)計讓用戶更容易定制他們的導(dǎo)航體驗(yàn)，并提供更多的功能。雖然設(shè)計比較混亂，但他們在地圖上的彈出窗口會提醒他們所在區(qū)域的交通、建筑、餐館的司機(jī)，照片會強(qiáng)制執(zhí)行紅綠燈、警察和其他車輛。
通過更簡潔的界面，谷歌地圖在一定程度上犧牲了他們的體驗(yàn)特性列表。他們沒有給用戶提供足夠多的選項，讓他們在開車時了解周圍的環(huán)境。
當(dāng)我們看到這兩款應(yīng)用的UX時，Waze比谷歌地圖更勝一籌，因?yàn)樗麄兘o用戶提供了一種更新和深入的方式來了解他們附近的情況。在這場主屏幕大戰(zhàn)中，Waze占了上風(fēng)。
贏家：Waze?
2、搜索選項
導(dǎo)航應(yīng)用程序中另一個最重要的元素是用戶搜索和輸入目的地的能力，此外，兩個導(dǎo)航應(yīng)用程序都提供了類似的搜索選項。
在每個屏幕的頂部，每個應(yīng)用程序都有自己的搜索欄。因此，這個功能的功能可以被任何用戶理解，任何范圍的經(jīng)驗(yàn)。
Waze問道：去哪兒?
而谷歌地圖則告訴用戶：“在這里搜索”。
然而，每個應(yīng)用程序都隨著他們能夠提供給用戶的修改程度而變化。Waze通過圖形的使用給用戶提供了流行的搜索修改:他們的fork圖像代表食物，加油站的燃?xì)夤蕖愣摹?/p>
另一方面，谷歌地圖則用華麗的、引人注目的圖形展示他們的建議，向用戶展示該地區(qū)的情況，他們甚至還列出了該地區(qū)“吃貨”的排名。
有了時尚和迷人的設(shè)計選擇，我不得不給谷歌地圖在這個類別的勝利。谷歌映射簡化了用戶的搜索過程，并使這些選項與與它們配對的UI一起彈出。
贏家：谷歌地圖
3、導(dǎo)航
對于所有糟糕的導(dǎo)航器來說，你一直在等待的時刻：哪個應(yīng)用程序提供了更好的導(dǎo)航體驗(yàn)。為了這次UX對決，我選擇去我當(dāng)?shù)氐男前涂耍⒁竺總€應(yīng)用程序都帶我去那里。
將這些接口排列在一起，它們在設(shè)計上幾乎是相反的。Waze的彈出窗口充滿了按鈕和導(dǎo)航選項，ETA是屏幕上最重要的數(shù)字。然而，谷歌地圖有指向位置的方向整齊地堆放在屏幕下方。
谷歌地圖采用的是“少即是多”的方法，不過，Waze正在使用所有的屏幕空間進(jìn)行定制，以便驅(qū)動程序能夠更好地修改用戶體驗(yàn)。
此外，如果我們看看哪些選項能給用戶提供更多的信息來提高駕駛體驗(yàn)，Waze無疑會勝出。通過他們的應(yīng)用程序，用戶可以獲得不同的路線選擇，一種停止的方式，一種發(fā)送他們的ETA的方式，并且可以很容易地看到他們到達(dá)的時間/距離。
說到糟糕的導(dǎo)航員，我代表他們說：Waze贏得了這個導(dǎo)航挑戰(zhàn)。
贏家：Waze
看著記分牌
雖然它可能會讓人感到驚訝（因?yàn)樗腁pp Store排名），但我不得不認(rèn)為Waze是這次挑戰(zhàn)的贏家。雖然這兩個應(yīng)用程序都提供了一個易于理解的界面導(dǎo)航體驗(yàn)，但Waze為用戶的路線提供了更多的定制選項。
當(dāng)谷歌地圖在它的UI中占據(jù)優(yōu)勢時，Waze在用戶體驗(yàn)上擊敗了這個導(dǎo)航巨頭。
原文作者：?Taylor Cygan
原文鏈接：https://usabilitygeek.com/ux-case-study-google-maps-vs-waze-mobile-apps/
#專欄作家#
ANG，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。長期關(guān)注于用戶體驗(yàn)和人機(jī)交互方向的產(chǎn)品經(jīng)理。
本文翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
你知道 Google map和waze是一家的嗎？本來定位就不一樣。waze多用于開車導(dǎo)航，Google map是步行，公共交通，自駕都可以
這翻譯讀起來有點(diǎn)累