既生產品經理,何生交互設計師
三國故事中,周公瑾和諸葛亮在一面共同抗曹的同時還不忘記在軍中內斗,以至于公瑾在臨死之前仰天長嘆:既生瑜,何生亮!
在一個產品團隊中,我們經常也能看到類似的矛盾,那就是產品經理和交互設計師之間的矛盾,因為在產品設計的過程中,這兩個角色的具體工作有很大的相似和交集。
兩者之間的分工在我理解就是兩句話:
產品經理解決產品的從無到有(骨骼結構);
交互設計解決產品的從有到優(血肉皮膚)。
(視覺設計好比是穿衣打扮)
將圖中藍色看成是產品經理,綠色看成交互設計:
中圖兩者同心,產品就能100%地傳達團隊的戰略意圖;
左圖略有分歧,但大方向是對的,也能很好的傳達戰略意圖;
右圖兩者離心,產品出來大家都不滿意。
矛盾源于哪呢?
年輕的交互設計師自認為很有想法,總是認為產品經理的產品定位和信息架構不合理,是造成用戶體驗差的關鍵。
有經驗的產品經理自認為很有經驗,認為自己的定位和信息架構很好,只是交互設計師和視覺設計師沒有領悟到自己的意圖,出來的東西只達到自己想的60%,他們不聽話,是造成產品不好的關鍵。
如果團隊每個人都很有想法,那整個產品就會變得沒有想法。
想法很重要,執行更重要。
在團隊配合的過程中,如何減少內耗,是產品取勝的關鍵。
一個優秀的交互設計師:
要有想法,更需要強悍的執行力,
如果很有想法,兼職做產品經理的軍師和建議者。
領悟力:100%領悟產品經理的戰略意圖。
很多問題站在不同的角度答案會不一樣,市場運營、戰略定位、技術實現的成本、產品發布的時機等方面的因素都可能需要在交互設計上退一步去妥協,產品經理更多的是考慮產品整體的性價比。
而交互設計本身就是一個探索無止盡的領域,沒有最好只有更好很難得滿分,需要懂得退讓。
一個優秀的產品經理:
將精力放在戰略層和信息架構層面
產品方向的錯誤將導致整個團隊的功虧一簣,其他設計再優秀也無濟于事。
懂得忽略細節
雖然我們提倡細節決定成敗,雖然產品提倡要優化每一個標點、每一個像素。但作為產品經理的您,需要一雙能透過衣服看到裸體、透過血肉看到骨骼的眼睛,是什么將是產品參與競爭的要點?別告訴我是細節!
產品經理只要控制底線,把握最基本的戰略、結構層。
要相信,設計導航–交互設計師更專業;用紅色還是黃色–視覺設計師的感覺更權威等等。
調動、培養整個產品團隊
你永遠不是一個人在戰斗,要相信伙伴。
要懂得給每一個設計師足夠發揮的空間和完成之后的成就感,別讓你的隊友想:“你要全能搞定要我干嗎?”
要懂得給對方犯錯的機會,只要不是對產品傷筋動骨的傷,雖然你明明知道對方很固執地錯了,那就讓他錯吧,人需要在錯誤中成長,錯了之后才知道您的高明并獲得更持久的信任。因為團隊的合作不是一錘子買賣,來日方長?。?/p>
其實最難的是從交互設計師向產品經理的角色轉化,由于慣性的思維很容易陷進對細節的思考去了。
完美不是產品經理需要追求的,你要像一個商人一樣全面地考慮性價比,將利益最大化。
來源:ucdchina
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