中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

本文通過(guò)全方位的探討和分析，系統(tǒng)的提出了2019年的科技與體驗(yàn)設(shè)計(jì)融合發(fā)展趨勢(shì)。

“用戶體驗(yàn)”（UX）已是備受關(guān)注的關(guān)鍵詞，它不僅僅是商家營(yíng)銷的噱頭。我們的生活中體驗(yàn)無(wú)處不在，伴隨數(shù)字化廣泛應(yīng)用成長(zhǎng)起來(lái)的C一代群體已是消費(fèi)主力軍，他們尤其關(guān)注數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)的切身體驗(yàn)，并且他們熱衷在各社交媒介上傳播自己的使用過(guò)程。

這也導(dǎo)致因體驗(yàn)問(wèn)題而影響到品牌的口碑傳播，體驗(yàn)的好壞將決定了產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)傳播廣度，體驗(yàn)甚至成為商業(yè)是否可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

本文通過(guò)全方位的探討和分析，系統(tǒng)提出了2019年的科技與體驗(yàn)設(shè)計(jì)融合發(fā)展趨勢(shì)。

1.?設(shè)計(jì)媒介不一定就是可見(jiàn)的內(nèi)容

隨著技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的搜索將在沒(méi)有鍵盤或屏幕的情況下完成。天貓精靈、小愛(ài)同學(xué)、小度、Alexa、Siri、Google Home、Echo等語(yǔ)音助手在用戶界面中引發(fā)了非常驚人的爆炸性現(xiàn)象，并將繼續(xù)在2019年影響用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

AI語(yǔ)音技術(shù)和預(yù)設(shè)命令的結(jié)合，讓用戶可以更便捷的提出要求并獲得回報(bào)。同時(shí)，語(yǔ)音交互的特殊性也對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師提出了新的要求和挑戰(zhàn)。通過(guò)這種類型的交互式設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)趨勢(shì)的潛力變得清晰：計(jì)算機(jī)需要借助用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的力量，才能理解和應(yīng)對(duì)人類的思維邏輯。

2019CES上展示的谷歌智能語(yǔ)音助手的搭載平臺(tái)

因此，智能語(yǔ)音技術(shù)作為信息接入端口是2019年的下一個(gè)大趨勢(shì)。從語(yǔ)音助理開(kāi)始發(fā)展之后，語(yǔ)音命令準(zhǔn)確度達(dá)到90％是一個(gè)新的常態(tài)，使用語(yǔ)音激活界面成為一個(gè)相當(dāng)方便的選擇。

2. 個(gè)性化到個(gè)體化的用戶體驗(yàn)趨勢(shì)

用戶更喜歡那些根據(jù)其便利性和品味定制的個(gè)性化界面，最理想的個(gè)性化用戶體驗(yàn)是將其充分?jǐn)U展到人們的普遍需求中。

在埃森哲2018的報(bào)告中指出：放棄業(yè)務(wù)關(guān)系的用戶當(dāng)中有33％的理由是因?yàn)槿狈€(gè)性化。

了解用戶的需求和偏好，可以在創(chuàng)建豐富的用戶體驗(yàn)方面發(fā)揮很大作用。個(gè)性化是一種用戶體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，它的特殊賣點(diǎn)是它的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，通過(guò)個(gè)性化用戶體驗(yàn)，根據(jù)用戶的特征，行為，屬性和數(shù)據(jù)分析能為用戶提供有用的功能。

然而在數(shù)字化時(shí)代中，慢慢崛起的成為主流消費(fèi)者的95后們（Z世代），則引領(lǐng)出了個(gè)性化更上一層的體驗(yàn)-個(gè)體化用戶體驗(yàn)。個(gè)性化是由服務(wù)提供商提供的，根據(jù)消費(fèi)群體的偏好、行為和歷史記錄，來(lái)定制消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。而個(gè)體化是由消費(fèi)者主動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，是消費(fèi)者來(lái)預(yù)設(shè)和規(guī)劃自己的專屬消費(fèi)體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該更加細(xì)致地去打磨這種用戶體驗(yàn)趨勢(shì)，不僅要優(yōu)化個(gè)性化用戶體驗(yàn)的滿意度，還要更加注重讓用戶自主選擇的體驗(yàn)感受。

Netflix為用戶提供個(gè)性化頻道

3.?更廣泛的視頻應(yīng)用場(chǎng)景

內(nèi)容呈現(xiàn)的方式會(huì)變得更加多元化，它已經(jīng)不僅僅是頁(yè)面上的文字了。

如今，視頻在社交媒體或電子商務(wù)上，都已成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)用戶的平均注意力范圍現(xiàn)在穩(wěn)定在8秒左右。視頻是在短時(shí)間內(nèi)表達(dá)更多內(nèi)容的方式，也是提供圍繞重要內(nèi)容創(chuàng)建體驗(yàn)的最美妙方式之一。根據(jù)思科的一項(xiàng)研究，到2021年，視頻將占據(jù)全部互聯(lián)網(wǎng)流量的80％。

未來(lái)，在5G技術(shù)快速推進(jìn)的基礎(chǔ)下，視頻會(huì)因?yàn)榱髁肯拇蟮奶匦猿蔀橹蟮闹髁鲀?nèi)容呈現(xiàn)方式?？梢灶A(yù)測(cè)，5G時(shí)代下大部分互聯(lián)網(wǎng)流量都來(lái)自視頻， 特別是短視頻。它絕不是最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)之一，而是一個(gè)快速推進(jìn)的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

抖音（TIK TOK）作為短視頻社交平臺(tái)成功打入全球市場(chǎng)

4.?AR和VR發(fā)揮更大的商業(yè)價(jià)值

各種視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)，正在迅速創(chuàng)造成功的以內(nèi)容為中心的體驗(yàn)。在視頻將在2019年侵入大部分互聯(lián)網(wǎng)流量，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師必須讓視頻超越屏幕優(yōu)化，并通過(guò)AR或VR技術(shù)擴(kuò)展到深度引人入勝的故事情節(jié)。

AR會(huì)改變世界。當(dāng)虛實(shí)結(jié)合的時(shí)候，不光虛能給實(shí)賦能，像物體的尺寸可以用AR設(shè)備看一眼就可以量出具體數(shù)據(jù)。而且實(shí)也能給虛賦能，也可以通過(guò)AR設(shè)備掃描現(xiàn)實(shí)物體到另一個(gè)虛擬世界去，變成虛擬世界的工具。數(shù)字體驗(yàn)會(huì)因?yàn)锳R技術(shù)而變得更加豐富多彩。

而VR能給用戶帶來(lái)更加沉浸式的體驗(yàn)，它相當(dāng)于為人類增加了一個(gè)新的維度，這會(huì)帶來(lái)天翻地覆的變化。這個(gè)變化的復(fù)雜程度給我們帶來(lái)機(jī)會(huì)甚至?xí)^(guò)人工智能，人工智能現(xiàn)在是給每一件事上賦能。但是VR和AR會(huì)為我們?cè)黾雍枚嗉隆?/p>

電影《頭號(hào)玩家》中的VR游戲

VR、AR對(duì)整個(gè)世界都有著強(qiáng)大的影響力，因?yàn)樗麄兛梢詣?chuàng)造很多新的內(nèi)容。

5.?生物識(shí)別身份驗(yàn)證成為常態(tài)

雖然這不是最新的用戶體驗(yàn)趨勢(shì)，但它開(kāi)始探索更多的可能性。這是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是革命性的改變，在安全問(wèn)題使企業(yè)死亡的十年中，身份管理和身份驗(yàn)證成為首要考慮因素。

根據(jù)移動(dòng)生物識(shí)別市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，預(yù)計(jì)將在2016年至2022年間以29.3％的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。移動(dòng)設(shè)備和在線交易日益普及是主要因素，生物識(shí)別身份驗(yàn)證可以解決這個(gè)問(wèn)題，從而成為極其重要的UI和UX趨勢(shì)之一。

這是一種可以確保企業(yè)和最終用戶都安全的技術(shù)，從而大大改善了用戶體驗(yàn)。特別是銀行業(yè)通過(guò)在其UX設(shè)計(jì)中加入生物識(shí)別身份驗(yàn)證，提供了出色的數(shù)字體驗(yàn)。這不是唯一的用途，現(xiàn)在，通過(guò)面部識(shí)別，語(yǔ)音識(shí)別，指紋和虹膜掃描進(jìn)行身份驗(yàn)證正成為最新的移動(dòng)用戶體驗(yàn)趨勢(shì)之一，這些趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越受到移動(dòng)設(shè)備的青睞。

6.?關(guān)注用戶健康的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

在2018年，一些公司開(kāi)始提供更健康的用戶體驗(yàn)。蘋(píng)果和三星都推出了屏幕時(shí)間功能，允許用戶監(jiān)控和限制他們?cè)谑謾C(jī)上花費(fèi)的時(shí)間。谷歌郵箱允許用戶暫停電子郵件以供日后使用，Instagram會(huì)在全部瀏覽完畢時(shí)通知用戶，以避免用戶無(wú)止境的下劃頁(yè)面。

IOS使用時(shí)間統(tǒng)計(jì)

這些相對(duì)較小的變化對(duì)社會(huì)的影響非常強(qiáng)大。

用戶體驗(yàn)不僅僅是關(guān)注在人們使用產(chǎn)品的時(shí)間上，也需要關(guān)注人們不使用產(chǎn)品的時(shí)間。在不斷變化的智能手機(jī)和越來(lái)越苛刻的應(yīng)用程序的時(shí)代，設(shè)計(jì)師有責(zé)任超越屏幕思考創(chuàng)造更有效的應(yīng)用程序，最終豐富人們的生活，而不是設(shè)計(jì)讓用戶長(zhǎng)時(shí)間參與的體驗(yàn)。畢竟，沒(méi)有比安心更好的用戶體驗(yàn)。

如同F(xiàn)jord在2019設(shè)計(jì)趨勢(shì)所提到的，信息過(guò)載、不堪重負(fù)已然成為一個(gè)健康問(wèn)題。在紛擾的世界中，人們渴望獲得清靜，企業(yè)需要通過(guò)“正念設(shè)計(jì)”（mindful design）打動(dòng)消費(fèi)者。

7.?信息載體的多樣性變化

在2019年，信息的載體會(huì)發(fā)生多樣的變化。帶有可折疊顯示屏的智能手機(jī)的原型已出現(xiàn)，各大公司已準(zhǔn)備好首先在市場(chǎng)上推出試圖成為可折疊顯示屏智能手機(jī)行業(yè)先驅(qū)的產(chǎn)品。這就是為什么用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，應(yīng)該加速適應(yīng)可折疊智能手機(jī)中會(huì)出現(xiàn)的全新交互方式。

8.?關(guān)注屏幕之外的世界

不止用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，服務(wù)設(shè)計(jì)（Service Design）作為以用戶為中心的新興設(shè)計(jì)學(xué)科，也開(kāi)始被廣泛的關(guān)注。服務(wù)設(shè)計(jì)的范圍最初很難掌握，因?yàn)樗c其他以用戶為中心的設(shè)計(jì)學(xué)科有很多共同點(diǎn) （特別是UX設(shè)計(jì)）。

但服務(wù)設(shè)計(jì)與UX設(shè)計(jì)的不同之處在于——能夠在整個(gè)服務(wù)或系統(tǒng)層面定義設(shè)計(jì)問(wèn)題，并捕捉與該服務(wù)有關(guān)的每個(gè)人的觀點(diǎn)，無(wú)論他們是客戶還是服務(wù)人員。服務(wù)設(shè)計(jì)并不局限在屏幕之前，Sketch、Axure、HTML都不是服務(wù)設(shè)計(jì)的主要工具。塑造整體服務(wù)體驗(yàn)，意味著關(guān)注服務(wù)如何滿足系統(tǒng)內(nèi)所有參與者的需求。

服務(wù)藍(lán)圖（來(lái)自尼爾森集團(tuán)）

幾乎每個(gè)服務(wù)設(shè)計(jì)會(huì)議，出版物和論壇都充斥著關(guān)于“實(shí)施”問(wèn)題的討論。從藍(lán)圖等未來(lái)主義者轉(zhuǎn)向更多現(xiàn)實(shí)層面上的實(shí)際增量，持續(xù)增長(zhǎng)的服務(wù)發(fā)布的需求。服務(wù)設(shè)計(jì)師不僅要塑造數(shù)字體驗(yàn)，還要更高效的量化和分析數(shù)據(jù)，幫助建立適合未來(lái)的全球社會(huì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。

而在數(shù)字領(lǐng)域之外，全球社會(huì)正在重新修正公共服務(wù)，未來(lái)服務(wù)設(shè)計(jì)致力于提供高質(zhì)量低成本的服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)一個(gè)全新的時(shí)代——有著對(duì)服務(wù)有高期望值得客戶且環(huán)境空間有所限制的時(shí)代。

9.?真正融入生活的智能技術(shù)

各大領(lǐng)域都在嘗試吸收融入新的技術(shù)，給人們的生活帶來(lái)新的的體驗(yàn)。以前這些技術(shù)融入并不算成功，只是停留在表面并不能真正的為用戶所用。例如，在2019的CES展上三星推出了Samsung Bot Care 智能健康機(jī)器人。

這是一款以居家照顧為定位的智能健康機(jī)器人，可監(jiān)測(cè)睡眠質(zhì)量外，用戶亦可將手指放在 Bot Care 頭上的感應(yīng)器上，來(lái)測(cè)量心率及血壓數(shù)據(jù)。Bot Care 還支持云端設(shè)定，可定期報(bào)告用戶的身體情況，如果察覺(jué)身體有異常的情況，可提早作出應(yīng)對(duì)。

由此可見(jiàn)，智能技術(shù)不再只是單純的成果展示，而是開(kāi)始慢慢融入到日常人們的生活中。

生活因?yàn)樾碌募夹g(shù)而發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，而技術(shù)也因?yàn)槟軌蛉谌肴藗兊纳疃a(chǎn)生出巨大的價(jià)值。

10.?以內(nèi)容為導(dǎo)向的體驗(yàn)

內(nèi)容即是王者。

設(shè)計(jì)師不僅要關(guān)注設(shè)計(jì)，商務(wù)運(yùn)營(yíng)上需要圍繞他們創(chuàng)造的數(shù)字體驗(yàn)來(lái)創(chuàng)造吸引用戶的故事文案。因此，設(shè)計(jì)需要盡可能掌握用戶的行為，偏好和旅程等數(shù)據(jù)，幫助設(shè)計(jì)師了解用戶需求，豐富體驗(yàn)內(nèi)容，制造吸引用戶設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。用戶體驗(yàn)沒(méi)有內(nèi)容就不會(huì)完整。

內(nèi)容呈現(xiàn)作為用戶體驗(yàn)的一環(huán)，只會(huì)變得越來(lái)越重要。未來(lái)的趨勢(shì)是尋找匹配內(nèi)容和技術(shù)的正確組合，創(chuàng)建最優(yōu)的用戶體驗(yàn)。

概念設(shè)計(jì)界面（來(lái)自: Behance）

11.?設(shè)計(jì)師該懂代碼嗎

這個(gè)問(wèn)題在設(shè)計(jì)行業(yè)中被反復(fù)討論，卻遲遲沒(méi)有定論。

捍衛(wèi)學(xué)習(xí)編碼的設(shè)計(jì)師有兩大重要理由：懂得代碼才能夠在設(shè)計(jì)階段就提升最終成果的可行性；其次，懂得代碼的情況下，和開(kāi)發(fā)工程師溝通起來(lái)更加輕松，從而提升最終成功的完整度。

所以，設(shè)計(jì)師應(yīng)該知道如何編碼，這如同一位優(yōu)秀的廚子需要明白食材的各種屬性一樣。但是，設(shè)計(jì)師不應(yīng)該花一整天時(shí)間來(lái)創(chuàng)建代碼。這和讓建筑師自己建造一堵墻一樣不合理。

在2018年，一些工具的出現(xiàn)，讓事情發(fā)生了轉(zhuǎn)折。

• Principle 已成為最流行的原型工具之一，幾乎不需要編碼和本機(jī)編碼語(yǔ)言的知識(shí)。
• Airbnb 這樣的公司開(kāi)發(fā)了內(nèi)部工作流程，允許設(shè)計(jì)人員在紙上繪制用戶界面，并在幾秒鐘內(nèi)吐出代碼，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)師和大規(guī)模設(shè)計(jì)系統(tǒng)工程師之間的差距;
• Framer X 和 Modulz 這樣的新工具已經(jīng)發(fā)展到能夠自動(dòng)將UI視覺(jué)元件轉(zhuǎn)換為React組件，這意味著在大多數(shù)情況下，開(kāi)發(fā)人員可以在設(shè)計(jì)上構(gòu)建而不是在生產(chǎn)中復(fù)制它們;
• Hadron App 這樣的工具已經(jīng)開(kāi)始將設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作流統(tǒng)一到一個(gè)具有兩個(gè)不同“視圖”的界面中。

設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)，是用來(lái)解決生活中的各類問(wèn)題，既是過(guò)程也是結(jié)果。我認(rèn)為如何應(yīng)用多元思維方式，是未來(lái)設(shè)計(jì)師需要掌握的必要技能了，我們不是去和程序員PK，而是借助其編程思維來(lái)豐富設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的洞察能力。

在未來(lái)，這種趨勢(shì)會(huì)慢慢變成主流，設(shè)計(jì)師的身份不僅僅停留在過(guò)去的有形設(shè)計(jì)階段，而是“各種問(wèn)題的創(chuàng)造性解決者“。

總結(jié)

人類的發(fā)展總是不以某個(gè)個(gè)體的意愿所停滯，近幾十年科技更是日新月異的推陳出新，從理論的探索到真正的商業(yè)化應(yīng)用時(shí)間越來(lái)越短。回溯過(guò)往20年經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的興衰到物聯(lián)網(wǎng)的逐漸興起過(guò)程，這是歷史上未能預(yù)測(cè)的，但這依然不是終結(jié)點(diǎn)，代表著未來(lái)的新技術(shù)，如人工智能、深度學(xué)習(xí)、量子技術(shù)在各大企業(yè)和機(jī)構(gòu)都有著大量的資源投入。

研究結(jié)果也在我們的生活各方面得以應(yīng)用，具有初期商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品形態(tài)逐漸出現(xiàn)，如：無(wú)人超市、智能物流、智能音箱、智能醫(yī)療設(shè)備、無(wú)人駕駛出行等等。

商業(yè)機(jī)構(gòu)也意識(shí)到需要借助新技術(shù)延伸服務(wù)能力，更靠近用戶更了解用戶，為用戶體驗(yàn)的提升不斷的進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)。

本文由 @MOMOUX 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議