Android團隊如何進行情感設計

DT
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在 Android Design 網站,不僅對應用設計的具體要素進行描述,而且規定了 Android 應用設計的基本原則。這些原則共有 17 條,分為三大類:著迷、簡化、驚喜(Enchant,Simplify 和 Amaze)。這些原則的背后有著怎樣的考慮?

在今年的 I/O 大會上,兩位設計師講述了 Android 設計原則的心理學因素。Co.Design 網站對此進行了報道。

 

基于大量的用戶研究,兩位設計師合作編寫了設計原則。她們說,Android 團隊進行 UX 設計時,把情感作為重要的參考要素。設計團隊參照了心理學家 Barbara L. Fredrickson 的觀點:要對抗一份消極的情感,需要三份積極的情感。

以此為參考,設計團隊在考慮問題的時候,會以設計原則為根據,判斷某種解決方案的利弊。她們用兩個罐子做比喻,其中一個罐子擺放積極的情感,另一個罐子擺放消極的情感。好的方案使積極情感的罐子盛滿,而消極情感的罐子為空。

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比如在設計 Android 主屏的時候,如何讓用戶了解自己已經到達最后一屏呢?設計團隊可以選擇什么也不做。這樣的話會破壞兩條設計原則,造成兩份消極的情感。(一條原則是:我總是知道自己的位置;另一條是:這并非我的錯誤。)另一種選擇是,在屏幕上彈出一行文字,告訴用戶已經到達最后一屏,但這仍然會違反“這并非我的錯誤”的原則,因為彈出通知像是告訴用戶做錯了某件事情,另外,還違反了另一條原則“只有重要時才打擾我”。

設計團隊最終解決方案是,當用戶到達最后一屏后,如果繼續翻動,屏幕會向側面傾斜,并且改變顏色。通過這樣的動畫,用戶意識到自己已經到達最后一屏。這遵循了四條設計原則,增加了四份積極的情感,包括以特別的方式使人驚喜,零星的鼓勵,使用圖片而非文字,以及可以用于它處的花招。

可以想象的是,在具體設計過程中,設計團隊是不可能死板套用原則的。不過,通過這件例子,我們可以了解到 Android 設計團隊對用戶情感的重視。如今,移動產品已經深入我們的生活,產品中微小的設計細節,常能影響我們的心情。對于設計師來說,細節上的追求不僅是美感問題,而且是一種對用戶負責的品質。

 

文章來源:ifanr.com

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