體驗(yàn)設(shè)計(jì)5個(gè)關(guān)鍵問答(下)
本文是接前兩篇文章,來給大家講解一下關(guān)于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的一些問題,enjoy~
三、如何把握設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
我們拿一些非常小的細(xì)節(jié)元素來說,大家平時(shí)怎么去繪制一個(gè)按鈕,是否通過形狀工具直接畫一個(gè)差不多大小的按鈕就可以了呢?這里有很多細(xì)節(jié)大家要注意。
1. 按鈕的長寬是需要有一定比例的,且必須為偶數(shù)
當(dāng)你在2倍圖設(shè)計(jì)時(shí),盡量數(shù)值能夠被4整除例如36、32、28、24、20等,為什么要被4整除呢,因?yàn)?太小,如果整個(gè)頁面的基數(shù)是2的話會(huì)非常碎,2的倍數(shù)太多,頁面布局會(huì)顯得沒有規(guī)律。3的話是奇數(shù),對于顯示和運(yùn)算都不友好所以我們選擇4為基數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)算。
2. 按鈕的直角/半圓角/全圓角設(shè)置
直角和全圓角就不講了,主要是半圓角。對于不同尺寸大小的按鈕,設(shè)置成一樣的圓角數(shù)值是不行的。那應(yīng)該如何設(shè)定呢,我先來看看一些產(chǎn)品中的規(guī)律。
大家發(fā)現(xiàn)了啥沒有,有明顯大小的按鈕,半圓角率就會(huì)有明顯區(qū)別甚至剛好是兩倍,但如果按鈕放大兩倍后圓角曲率不變就會(huì)讓大的那個(gè)按鈕圓角看起來更大。如果沒有明顯面積區(qū)別的按鈕通常圓角曲率也會(huì)有2/4/6/8這樣的間隔來設(shè)置,由于按鈕尺寸大小因素影響很多,所以一般不做很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律,只要不非常突兀就可以.
3. 按鈕的內(nèi)容設(shè)定
一般按鈕內(nèi)部通常會(huì)有一些元素比如圖標(biāo)、文字、動(dòng)效,以及其結(jié)合形態(tài)。例如圖標(biāo)和文字結(jié)合,圖標(biāo)需要有切圖屬性,所以尺寸會(huì)比實(shí)際圖標(biāo)尺寸更大,四周的留白也就越多。并且我們在設(shè)定圖標(biāo)、文字和按鈕三者之間的關(guān)系時(shí),需要進(jìn)行一些計(jì)算,盡量讓其三者的上下左右間距為4的倍數(shù),但由于實(shí)際情況的限制我們也可以使用2的倍數(shù)。
有一點(diǎn)要注意的是,切圖屬性的存在會(huì)讓實(shí)際視覺產(chǎn)生平衡偏差,所以我們要以實(shí)際視覺為主,讓整體內(nèi)容往左偏移一些。另外文字在默認(rèn)狀態(tài)下是有上下的空白間距的,這里如果為和開發(fā)說明,就會(huì)造成實(shí)際效果的偏差,所以如果大家在sketch里做的話一定要在輸入完文字之后,再將行高的數(shù)值調(diào)整到和文字大小一致。
那么根據(jù)這些不同場景的按鈕樣式,我們就可以在組件庫中作出更多復(fù)用性高的組件了,不僅僅是圖標(biāo)、文字、動(dòng)效的結(jié)合,按鈕狀態(tài)、文字字?jǐn)?shù)都可以做進(jìn)組件庫。
4. 布局
首先有以下功能:頭像、昵稱、簡介、級別、關(guān)注、分析、瀏覽數(shù)、會(huì)員按鈕。
這些通常是在個(gè)人中心,所以一般也就3種布局,左對齊、居中對齊、右對齊。三種布局有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),左對齊也是一種比較常規(guī)的對齊方式,信息靠左,行動(dòng)靠右。居中對齊讓信息更聚焦更有歸屬感但占用篇幅過高,功能擴(kuò)展性較弱。右對齊弱化頭像但比較新穎,缺點(diǎn)依舊是功能擴(kuò)展性不高。那我們先選擇左對齊來講一講信息布局中的細(xì)節(jié)。
5. 軟柵格
在使用方面比硬柵格更加靈活,可擴(kuò)展性更強(qiáng),很多產(chǎn)品會(huì)提到柵格這個(gè)概念,但是移動(dòng)端畢竟不是web,頁面篇幅大,使用硬柵格確實(shí)會(huì)讓頁面更加美觀有規(guī)律。但是移動(dòng)端使用硬柵格,個(gè)人覺得性價(jià)比不高,應(yīng)為單個(gè)頁面承載的內(nèi)容量少了很多,并且硬柵格在這里并沒有什么優(yōu)勢,反而會(huì)造成千篇一律的東西出來。
所以我建議大家使用軟柵格就可以,但是軟柵格也沒那么簡單,我們先來看一下airbnb和得到兩個(gè)產(chǎn)品,他們使用軟柵格的規(guī)律,airbnb使用了6位基礎(chǔ)倍數(shù)進(jìn)行布局,得到使用了5。這里我是以1倍圖的尺寸進(jìn)行了測量。
什么是軟柵格呢,就是以一個(gè)固定的基礎(chǔ)倍數(shù)進(jìn)行信息間隔排版的策略。通常我們都會(huì)使用這個(gè)基礎(chǔ)數(shù)的倍數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì),如果是1倍圖,我們通常會(huì)使用2、3、4、5、6等,有同學(xué)會(huì)問,為什么這里可以用奇數(shù)?在1倍圖中用奇數(shù)沒什么大問題,并且我們的目的是讓頁面呈現(xiàn)規(guī)律、能夠讓頁面的信息完美的呈現(xiàn),所以是否是奇數(shù)并沒有什么影響。
軟柵格也需要講究倍數(shù)的規(guī)律使用,如果你選擇了2、3這樣的偏小的數(shù)值,那么要注意的是盡量不要讓倍數(shù)的種類過多,比如2、4、6、8…18、20、22這樣就太多了,頁面也就會(huì)沒有什么規(guī)律,比較碎。所以你看到像上面兩個(gè)產(chǎn)品他們的間距數(shù)量并不是很多。如果有需要我們可以加入一些特殊的間距,但這些都需要在庫中進(jìn)行記錄。
四、如何設(shè)計(jì)信息架構(gòu)
這是本篇文章最想和大家聊的內(nèi)容,因?yàn)樘剿鬟@些問題實(shí)在太有趣了,設(shè)計(jì)師最大的成就感就是你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品被用戶使用,并且收到了非常多的正面反饋以及對業(yè)務(wù)的提升,特別是一個(gè)好的功能、好的流程、好的信息架構(gòu)能夠給用戶帶來絲滑般的自然感受。接下來我們就來聊一聊
1. 信息架構(gòu)是什么
簡單講就是信息、功能的分類和導(dǎo)航。如果你想去圖書館找一本《三國演義》你會(huì)怎么去找?
當(dāng)你已進(jìn)入圖書館后首先會(huì)在書架上找各種圖書的分類,設(shè)計(jì)類、語言類、文學(xué)類、科學(xué)類、國內(nèi)名著、國外小說……當(dāng)你找到國內(nèi)小說,然后你再來看你要找的書是屬于古代、近代、現(xiàn)代還是當(dāng)代?當(dāng)然你還有另外一種找法,那就是直接問店內(nèi)工作人員,相當(dāng)于搜索。
好的信息架構(gòu)能夠讓用戶快速找到自己想要找的內(nèi)容和功能,進(jìn)入首頁后就明白這個(gè)產(chǎn)品的用途和關(guān)鍵信息,所以一個(gè)好的信息架構(gòu)重要性就不言而喻了。
2. 用戶心智
在做信息架構(gòu)之前我們必須了解用戶心智。比如購物車這個(gè)概念,它是一個(gè)用來裝商品的容器,所以在做交互設(shè)計(jì)的時(shí)候要記住,商品是“放進(jìn)去”和“拿出來”的,再比如消息盒子,消息是用來接收的,是一種通知類似于收到一封信、一句話。一首歌曲的播放可以是磁帶的轉(zhuǎn)動(dòng)或者停止、可以是唱針的放下和抬起,所以系統(tǒng)要根據(jù)不同的功能特性和人的預(yù)期進(jìn)行實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。
接下來我們先看看一個(gè)信息架構(gòu)做的不太好的案例,第一個(gè):轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(之前版本的,現(xiàn)在好了),從下方的圖中大家覺得左邊的漢堡按鈕點(diǎn)擊之后會(huì)發(fā)生什么,在我們的認(rèn)知中這是一個(gè)漢堡導(dǎo)航的按鈕,那么點(diǎn)擊時(shí)候左側(cè)應(yīng)該會(huì)滑出一個(gè)抽屜的模塊,承載著一些功能。
但其實(shí)當(dāng)我們點(diǎn)擊后卻是一個(gè)頁面的跳轉(zhuǎn),然后到了商品分類的界面,但是你又會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能底部tab已經(jīng)有了,優(yōu)先級非常高,那么這里的功能入口其實(shí)真的沒什么必要,而且還用錯(cuò)了,現(xiàn)在版本是改了。
這雖然是一個(gè)小問題,但是我們也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)你的設(shè)計(jì)與用戶的預(yù)期、習(xí)慣不一致后用戶會(huì)產(chǎn)生疑惑,一旦程度嚴(yán)重、次數(shù)多了就會(huì)讓用戶的滿意度大幅下降。
再來看另一個(gè)產(chǎn)品-想去,其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品的定位非常好,是一個(gè)賣設(shè)計(jì)師自己設(shè)計(jì)的品牌物件的平臺(tái),包包、服裝之類。如果做的好,這個(gè)產(chǎn)品的格調(diào)是很不錯(cuò)的,只可惜了他的信息架構(gòu)猶如….我們來具體看看吧。
首先映入眼簾的是他的首頁,首頁是一個(gè)大大的專題圖片。我們剛才說了,好的信息架構(gòu)能夠讓你一進(jìn)去就知道這個(gè)產(chǎn)品是干什么的,但是目前來看好像有點(diǎn)失敗。首頁放一個(gè)大專題圖真的暴殄天物了。
再來看底部的標(biāo)簽分類,設(shè)計(jì)師和逛兩個(gè)維度我們都可以理解,在沒有看之前我猜測設(shè)計(jì)師板塊的內(nèi)容應(yīng)該是不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師的分類或者一些大流量大ip品牌的推薦,逛的板塊類似于發(fā)現(xiàn),有很多用戶曬買到的物品或者是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)該物件的一些ugc、pgc的內(nèi)容,這樣一個(gè)社區(qū)、一個(gè)平臺(tái)也算可以盤活起來了,但是讓我驚訝的發(fā)現(xiàn)他們好像并沒有這么做在設(shè)計(jì)師板塊是各種設(shè)計(jì)品的分類,點(diǎn)進(jìn)去之后才是各個(gè)設(shè)計(jì)品牌的創(chuàng)始人介紹,問題又來了。
站在用戶的角度,決定我是否去下單購買因素有商品的美觀度、質(zhì)量的好壞、創(chuàng)作的過程、設(shè)計(jì)師水平等,但是在這個(gè)分類下我只看到了設(shè)計(jì)師的頭像和簡單的風(fēng)格描述,這讓用戶如何去選擇他想要購買的商品呢?
我再忍一忍,繼續(xù)點(diǎn)進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)依舊還是沒有讓我看到具體的商品,這對于用戶來說打擊實(shí)在太大了,依舊是設(shè)計(jì)師的描述,往下拉之后再看,還是沒有相關(guān)的商品,只有一些圖片,那些圖片我不知道是否可點(diǎn),點(diǎn)擊之后才發(fā)現(xiàn)原來商品藏的那么深,好吧,原來這些設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品賣不出去是有原因的。
切換到逛的界面,是一個(gè)類似首頁的內(nèi)容,這才有點(diǎn)像首頁不是嗎?
所以為什么老年人對觸屏智能手機(jī)接受率低,就是因?yàn)樗麄兞?xí)慣了按鍵式的,并且老年人的習(xí)慣與認(rèn)知沒有年輕人轉(zhuǎn)變的那么快。我們需要了解用戶,洞悉用戶心智,我們才能設(shè)計(jì)出符合用戶預(yù)期的產(chǎn)品來。
3. 常用的卡片分類法
分為封閉式卡片分類與開放式卡片分類。
封閉式卡片分類這樣的分類都是基于業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略層面的從上至下的做法,有預(yù)先定義好的分類標(biāo)簽,用戶只需要把卡片上的信息歸類到這些分類下即可,這樣我們就可以知道用戶是如何進(jìn)行信息分類的,這樣對照我們目前的信息分類可以進(jìn)行對比。缺點(diǎn)是分類已固定,無法探索更加自由的用戶心智。
開放式卡片分類屬于從下至上的方法,只提供信息和功能讓用戶自己進(jìn)行分類并且對類目進(jìn)行命名。這樣就可以更好的探索用戶是如何進(jìn)行自由分類了,但是這樣做的缺點(diǎn)也比較大,耗費(fèi)的時(shí)間和精力會(huì)很多,用戶對這些功能以及目的不同,分類的方法也不同。
無論是開放還是封閉,都需要注意的是在用戶進(jìn)行分類過程中觀察用戶對哪些信息的不確定和疑惑要及時(shí)記錄下來,可以先放置在邊上稍后再分。最好可以一邊分類一邊問用戶這樣分類的原因,因?yàn)闀r(shí)間久了用戶很容易忘記當(dāng)初為什么這樣分類。特別是在開放分類的時(shí)候我們一定不能直接使用用戶的分類去直接使用在產(chǎn)品中。
大家發(fā)現(xiàn)無論是開放還是封閉都有一定的局限性,所以我們在實(shí)際的使用過程中會(huì)講兩者結(jié)合去做,分兩組用戶去進(jìn)行分類,這樣得到的結(jié)果也可以互相驗(yàn)證,結(jié)合我們自己的假設(shè),讓設(shè)計(jì)模型更加接近用戶的心智模型。
4. 信息架構(gòu)的類型
大家在做信息架構(gòu)的時(shí)候也有很多問題,比如各個(gè)分類是否都是獨(dú)立的系統(tǒng),怎樣進(jìn)行層級的劃分,劃分層級的節(jié)點(diǎn)是什么是一個(gè)字段還是一個(gè)頁面?新增的功能是否可以整合在原有的信息架構(gòu)中還是要單獨(dú)拿出來?
首先我們來講她的幾種類型:
(1)樹狀結(jié)構(gòu)
這是一種很常見的結(jié)構(gòu),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是存在父子級的關(guān)系,比如云集,底部分成了5個(gè)分類每個(gè)大分類,分別是特賣、超市、發(fā)現(xiàn)、商城和我的,每一個(gè)分類下是該分類承載的諸多相關(guān)的功能和信息,我們先記錄為a、a-1、a-1-1這樣進(jìn)行說明,比如首頁a有很多的功能,比如a-分類、a-特買、a-品牌團(tuán),a-分類下又有a-分類-推薦、a-分類-服飾內(nèi)衣等等。
那么父級下的子級內(nèi)容一定是與父級強(qiáng)相關(guān)的,這樣用戶也更容易理解,淘寶首頁都是各種產(chǎn)品線的入口、商品的品類、活動(dòng)的入口還有智能化推薦,微淘也是根據(jù)智能化推薦的用戶曬單內(nèi)容等等,所以信息架構(gòu)大到整一個(gè)產(chǎn)品的大分類,小到一個(gè)頁面的信息關(guān)聯(lián)。
再舉個(gè)例子,添加收貨地址,這就是一個(gè)很典型的樹狀結(jié)構(gòu),每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立的,互不影響,用戶非常清楚這個(gè)結(jié)構(gòu)所要表達(dá)的意思。只是相比產(chǎn)品首頁的大分類,這個(gè)更加微觀一些。
(2)矩陣結(jié)構(gòu)
這種結(jié)構(gòu)也稱之為并行結(jié)構(gòu),什么意思呢,就是雖然我有進(jìn)行了大的分類,但是用戶依然可以在不同的分類流程中進(jìn)行跳轉(zhuǎn),一些節(jié)點(diǎn)甚至是公用的,比如搜索功能,再比如考拉的會(huì)員出現(xiàn)在首頁、我的以及下單等其他流程或者頁面中,一個(gè)原因是處于業(yè)務(wù)訴求而呈現(xiàn)的高頻率內(nèi)容,另一個(gè)是不同用戶需求。上面說了添加收貨地址是樹狀結(jié)構(gòu),每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立的,所以他們之間并不能互相流轉(zhuǎn)。
(3)自由結(jié)構(gòu)
這種結(jié)構(gòu)屬于無規(guī)律的自然結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)用戶去探索,更加沉浸式,用在娛樂化的產(chǎn)品中較多。比如抖音,b站等等,他們的內(nèi)容是智能化推薦,他的核心內(nèi)容從屬結(jié)構(gòu)并沒有那么明顯,比如一個(gè)視頻的節(jié)點(diǎn)非常多,而這些節(jié)點(diǎn)并非是父子關(guān)系,每個(gè)節(jié)點(diǎn)可以是一個(gè)新的板塊。但是這樣的結(jié)構(gòu)也需要有一定的控制,比如加入用戶體系,關(guān)注、收藏等功能,否則用戶就很難再次找到相同類似的內(nèi)容了。
(4)線性結(jié)構(gòu)
這種結(jié)構(gòu)用的不多,一般用戶3個(gè)或3個(gè)以下的簡單并且獨(dú)立的場景,比如keep的忘記密碼,每一個(gè)步驟都是一個(gè)獨(dú)立的點(diǎn),并且有遞進(jìn)和條件關(guān)系,這樣當(dāng)然讓用戶更聚焦,而且在這里只能用線性結(jié)構(gòu)去完成。
所以如果需要用戶多個(gè)步驟填寫表單或者完成任務(wù)的話,那么就一定需要結(jié)合其他的結(jié)構(gòu)一起來,比如二手電子產(chǎn)品的估價(jià)表單,頁面頂部是步驟條,下方是已經(jīng)選擇過的選項(xiàng),再下方是正在選擇的選項(xiàng)。如果類似這樣的功能做成線性的,那一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,比如之前的信息填寫錯(cuò)了、想換一個(gè)信息填寫,那么必須一步一步退回,所以在這里線性結(jié)構(gòu)就不適用了,而且他也并沒有遞進(jìn)和條件的關(guān)系在里面。
根據(jù)不同的產(chǎn)品調(diào)性和用戶需求我們會(huì)進(jìn)行不同的架構(gòu)和布局,比如我們來看消息盒子,為什么都是消息盒子卻長的那么不一樣呢,因?yàn)榈鶍專I(yè)務(wù)與用戶)的原因,那基因肯定就不同了,所以大家發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)產(chǎn)品有的是頂部進(jìn)行橫向不可滑動(dòng)的分類,下方是實(shí)時(shí)消息列表,有的是一級頁面都是分類,還有的是頂部橫向tab導(dǎo)航分類。
原因就在于這些功能的面對用戶、自身功能以及業(yè)務(wù)訴求的不同,比如抖音它上面將消息分為了與用戶強(qiáng)相關(guān)的4個(gè)類目,并且把私信和系統(tǒng)消息作為一級優(yōu)先級展示,所以這個(gè)社交屬性是很強(qiáng),如果他把實(shí)時(shí)留言給收起來那么用戶之間的聯(lián)系就會(huì)弱化很多,那么產(chǎn)品定位也是一部分原因。
像電商產(chǎn)品,消息最多的無非是活動(dòng)、物流、店鋪推送等,這些東西用戶不是需要第一時(shí)間關(guān)注的,也就沒有必要在第一優(yōu)先級放出來。一般橫向的導(dǎo)航組件擴(kuò)展性比較弱、會(huì)有逐級遞減的效果明顯,但是感知優(yōu)先級比總想的高,縱向的擴(kuò)展性更強(qiáng)。
5. 導(dǎo)航
這邊就不再贅述導(dǎo)航了,簡單的給大家看一張圖:
6. 用戶場景
一個(gè)好的信息架構(gòu)除了上述說的內(nèi)容原則外,最重要的一點(diǎn)就是用戶場景,脫離用戶場景的信息架構(gòu)基本就是無藥可救。通常我們在做需求設(shè)計(jì)時(shí),需要將用戶場景窮舉出來,也就是把所有用戶場景的可能性都列舉,用戶場景怎么來?訪談、問卷、體驗(yàn)地圖、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷等等都可以挖掘。比如我們來看一下電商產(chǎn)品的詳情,大家可以腦暴一下,用戶進(jìn)入詳情頁他想要干什么?也就是他的“作案”動(dòng)機(jī)是什么?
- 是想要直接下單?
- 是想要截圖分享?
- 是想要湊單滿減?
- 是想要查看限時(shí)時(shí)間?
- 是想要查看評價(jià)口碑?
- 在支付下單的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤怎么辦?
- 在新增地址時(shí)候發(fā)現(xiàn)數(shù)量已滿怎么辦?
- ……
無數(shù)的用戶場景都會(huì)存在于用戶的使用過程中,所以有時(shí)候?yàn)槭裁串a(chǎn)品的需求有問題可能就是因?yàn)橛脩魣鼍翱紤]不全,比如我們做一個(gè)提現(xiàn)的功能,并不是僅僅幫助用戶把錢提出來就可以了,用戶想要知道余額、提現(xiàn)到哪里、是否有手續(xù)費(fèi)、提現(xiàn)周期是多久、提現(xiàn)金額的是否有限制,如果選擇提現(xiàn)銀行卡是否支持綁定新卡等等,所以用戶場景在架構(gòu)和流程設(shè)計(jì)中是非常重要的。這期先寫一點(diǎn)點(diǎn),下期詳細(xì)寫。
五、設(shè)計(jì)師如何突破瓶頸期
總的來說瓶頸就是目前的工作重復(fù)性、熟悉度都太高,沒有提升的方向感而產(chǎn)生的焦慮。這點(diǎn)我覺得大部分設(shè)計(jì)師可能都不是真的碰到了瓶頸,只是環(huán)境沒有對你高要求,所以你對自己也沒有高要求,但這往往都是坐井觀天而已。有同學(xué)也確實(shí)來問我過這個(gè)問題,他做了5年UI,過來咨詢目前UI設(shè)計(jì)師是否需要會(huì)交互、體驗(yàn)等技能,自己遇到了瓶頸,是不是該學(xué)習(xí)突破下。
我讓他發(fā)了一些UI界面的作品,但是發(fā)現(xiàn)他UI的設(shè)計(jì)水平依然停留在幾年前,這期間他換過一次工作,但是是國企性質(zhì)的企業(yè)(大家都懂)。所以在一個(gè)對設(shè)計(jì)只要能滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求這樣一個(gè)環(huán)境下,如果對自己沒有自律的要求下,很容易掉進(jìn)去。所以不要說你遇到瓶頸了,先評估一下自己最基本的能力是不是達(dá)到市面上高級設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)要求了,如果連圖標(biāo)還沒有畫統(tǒng)一,就先不要思考要多學(xué)其他的技能了。
也有同學(xué)會(huì)問,那我UI設(shè)計(jì)基礎(chǔ)弱我是不是可以直接轉(zhuǎn)交互。講道理,大家做這行其實(shí)更應(yīng)該先學(xué)交互,再學(xué)視覺,只是在前兩年UI的門檻低大家都來學(xué),而且交互又有產(chǎn)品經(jīng)理包了,所以都接觸不到交互,但如果你現(xiàn)在0基礎(chǔ)要做這行,就一定要先以體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互思維為基礎(chǔ)來學(xué)。
那么接下去我也給大家分享一下我個(gè)人突破瓶頸的一些經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我覺得瓶頸一直在,而且越學(xué)發(fā)現(xiàn)越多,哎,人的一生其實(shí)都在不斷的突破。
1. 技術(shù)和習(xí)慣的突破
首先是質(zhì)量,如何提高你的設(shè)計(jì)輸出的質(zhì)量呢?我們先從兩個(gè)原因來講:一個(gè)是看,一個(gè)是做。
那現(xiàn)在很多人大致分為兩類:
- 第一類就是每天各種設(shè)計(jì)網(wǎng)站逛,一天好幾個(gè)小時(shí)在里面看,然后就誤以為自己吸收了很多的設(shè)計(jì)靈感和技巧,眼:我學(xué)會(huì)了,手:我沒有。
- 第二種是,每天都在練習(xí),嘗試原創(chuàng),但是1年過去了頁面依然不盡人意,原因是自己的審美還是停留在1年之前,不提升自己的審美,自己設(shè)計(jì)出來的東西肯定上限也不高??春妥鍪遣荒芊珠_的,那要怎么結(jié)合呢?
(1)做:拆解、局部攻破
如果你想設(shè)計(jì)界面,那么這幾點(diǎn)你可以一一攻破,比如如何讓圖標(biāo)繪制的美觀、統(tǒng)一、表意清晰,再嘗試融入品牌基因。比如界面布局,先嘗試圖片文字較少的信息布局進(jìn)行練習(xí),上圖下文,左圖右文等等各種形式的布局,嘗試使用軟柵格,再到更復(fù)雜的信息布局,然后再嘗試不同的配色和一些細(xì)節(jié)。
在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)的時(shí)候,多提出自己的質(zhì)疑,為什么要使用這個(gè)間距、配色、布局,信息除了這樣的擺放位置是否還有其他可能,元素設(shè)計(jì)的樣式還有沒有其他樣式等等。
需要練習(xí)到什么程度呢?
自己能夠在沒有參考的情況下,設(shè)計(jì)出3種完全不同風(fēng)格的界面我覺得就可以了,3套界面作品可以連續(xù)拿3個(gè)站酷編輯基本上你的UI能力第一階段目標(biāo)也就達(dá)到了。畢竟我們不是要花一年的時(shí)間去做這件事,這3套界面盡可能的在1個(gè)月左右完成。
(2)看:學(xué)會(huì)靈感收集與提煉
首先靈感和素材收集方式有很多種,譬如站酷收藏夾、某瓣、eagle等等。如果你們平時(shí)習(xí)慣好的話盡量在收集的時(shí)候?qū)⒅黝}、顏色、類型、風(fēng)格都進(jìn)行標(biāo)簽化分類,這樣找的時(shí)候會(huì)更加方便。最好進(jìn)行本地化保存這樣如果網(wǎng)站崩了不至于設(shè)計(jì)level下降2個(gè)級別。
當(dāng)然,光收集肯定是沒用的,給大家一個(gè)建議就是提煉共類去記憶一些關(guān)鍵點(diǎn),比如構(gòu)圖、一些排版的技巧,先少量記憶幾個(gè),通過練習(xí)去強(qiáng)化,再去使用其他的設(shè)計(jì)手法。界面設(shè)計(jì)也是一個(gè)道理,先把為什么這么做搞清楚,做什么就很簡單了。
其次是效率,也就是工具和流程的合理使用。為什么有些人提交一張界面或者畫一個(gè)小插畫需要一天的時(shí)間,有些人只要幾個(gè)小時(shí),畫的快不一定畫的好,但是現(xiàn)在的需求那么多如果不提升效率,畫好也沒用。工具并沒有好壞但是有是否合適,比如你的同事都是用sketch做圖,而你卻用xd(單獨(dú)拿出來說也是一個(gè)好工具)、用ps,先不說這些是否能高效出圖,同事間的協(xié)作效率就會(huì)大大降低。
2. 思維和心態(tài)的突破
技術(shù)是0,思維是1,缺1不可。比如你開一家水果店,你有很好的進(jìn)貨渠道、有很大的流量門面、你對成本利潤、耗損都控制的很好,但是你不會(huì)運(yùn)營,你不知道小區(qū)周圍的主要用戶是學(xué)生還是大伯大媽還是普通工人,你不知道四周其他水果店的運(yùn)作方法,你也不知道如何將水果店做大,所以你能夠賺錢但一定是有限的。
思維不僅僅局限于我們的設(shè)計(jì)工作,上次文章我們說到了產(chǎn)品思維(產(chǎn)品價(jià)值、用戶價(jià)值)、用戶思維(用戶是誰、用戶在哪里、用戶在干什么、怎么研究用戶),思維和眼界也會(huì)影響我們整個(gè)職業(yè)生涯。
不知道大家平時(shí)是如何看待自己成長,比如我問幾個(gè)問題,當(dāng)你的項(xiàng)目需要推進(jìn)但是其他同事推諉推進(jìn)不下去了怎么辦?當(dāng)你很忙但是領(lǐng)導(dǎo)交給了你一個(gè)從未接觸過的任務(wù)怎么辦?如果本身不是你的工作卻落到了你的頭上怎么辦?如果幾年后設(shè)計(jì)崗位很少了怎么辦?這些靈魂的拷問不知道大家是如何思考的。
先說兩個(gè)要點(diǎn):
- 第一,一切以自身成長為目的;
- 第二,看問題要全局并且看的遠(yuǎn),不要非常在意眼前利益。
然后我們再來看上面的幾個(gè)問題:
(1)當(dāng)你的項(xiàng)目需要推進(jìn)但是別人推諉不積極進(jìn)行不下去怎么辦?
先了解一下別人為什么不配合你,是否因?yàn)槟愕姆桨赣绊懙搅藙e人的利益,先從自身找問題。再來看你的方案對產(chǎn)品和用戶的價(jià)值是否高、重要度和緊急程度是否高,跨部門或者跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作本身就不簡單,環(huán)境、背景、階層、利益關(guān)系等都會(huì)影響一個(gè)需求的推進(jìn),所以你要考慮的東西很多,你的尚方寶劍是否足夠鋒利,將整體推進(jìn)節(jié)點(diǎn)、會(huì)議紀(jì)要都保存、記錄清楚,這樣別人再不配合,鍋肯定不是你的。
(2)當(dāng)你很忙但是領(lǐng)導(dǎo)交給了你一個(gè)從未接觸過的任務(wù)怎么辦
首先,不要先拒絕領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)很可能不知道你現(xiàn)在手頭上有多少工作,先將任務(wù)拿過來了解一下,想一想領(lǐng)導(dǎo)為什么要交給你做。
其次,將你所有的工作都排列出優(yōu)先級包括領(lǐng)導(dǎo)給的。
接下去,再評估這個(gè)需求對自己的能力提升是否有幫助,如果有,優(yōu)先級可以往前排一下,然后就可以跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),畢竟再想完成也要考慮自己的時(shí)間和精力問題,導(dǎo)致質(zhì)量低下那還不如不做。
(3)如果本身不是你的工作卻落到了你頭上怎么辦?
這個(gè)問題經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,其實(shí)不用太過于在意誰的工作一定要誰來做,公司買的就是你的時(shí)間,只要將優(yōu)先級安排好,誰做什么都是一樣的。而且如果對自己的能力有提升也是不錯(cuò)的,特別是業(yè)務(wù)能力。
但是這個(gè)只限于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,如果跨部門還是不要貿(mào)然接,否則出了問題就不好交代了。并且在做之前一定要一定要多溝通和報(bào)備,避免出現(xiàn)問題,特別是和原本負(fù)責(zé)這塊內(nèi)容的設(shè)計(jì)師多溝通。
(4)如果幾年后設(shè)計(jì)崗位很少了怎么辦
30多歲的設(shè)計(jì)師是轉(zhuǎn)行賣水果好還是雜糧餅好?大家總是覺得自己年紀(jì)大了在這個(gè)行業(yè)混不下去了,體力精力都沒有小鮮肉來的多,并且自己也沒有做到管理崗,在一線做執(zhí)行真的太累了。
對,如果你30多歲還是在一線做純執(zhí)行,那肯定是有問題了。這個(gè)年紀(jì)要養(yǎng)小孩、要背房貸車貸、加班太晚吃不消、激情消退、身體機(jī)能大幅下降,再讓你做設(shè)計(jì),心有余而力不足了。
所以大家是否有想過,自己的職業(yè)生涯到底應(yīng)該怎么發(fā)展,如果你是土豪請略過這條。這個(gè)問題面試也經(jīng)常被問到,你是如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯的,我個(gè)人一直都覺得,上班一定不是最后的出路,但是不上班不去積累那也一定是不行的,所以大家的上班的目的就是為了不上班,準(zhǔn)確的說是給自己打工、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,對社會(huì)產(chǎn)生更多的價(jià)值,有這樣的目標(biāo)就足夠了,普通人不要想再多了。
那么上班的這個(gè)階段一定也會(huì)有一個(gè)積累的過程,但是你的回答不能說3年當(dāng)上主管5年當(dāng)上總監(jiān),你以為是3年高考5年模擬啊。
再給大家一些建議,就是設(shè)計(jì)師如果覺得沒激情沒動(dòng)力,就去健身、運(yùn)動(dòng),讓自己保持陽光和活力。它會(huì)讓你的思路保持活躍讓你的精力保持旺盛,陽光,就是第一生產(chǎn)力。
一定要記住,無論受到什么委屈,心里只要想著這是在為我自己的能力提升而所做的積累,不要吃一點(diǎn)虧就覺得呆不下去了。大家都是成年人了,受的委屈越多你的鎧甲才能越堅(jiān)硬。當(dāng)然如果遇到非常不公正的待遇一定要挺身而出,我們雖然會(huì)隱忍但并不是慫。
以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),之前跟大家介紹了我的3年黃金成長期,但是我覺得3年有點(diǎn)太長了,必須在兩年的時(shí)候把以下3點(diǎn)都做到精通:
- 專業(yè)技能的硬核能力
- 項(xiàng)目業(yè)務(wù)的浸透能力
- 自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)能力 。
這三點(diǎn)我們放到下一篇再講。
3. 格局和價(jià)值的突破
(1)人脈的積累
這個(gè)是非常重要的,人在社會(huì)沒有人脈是不行的。我體會(huì)特別深刻的是去醫(yī)院看病,不知道大家是否感同深受,不通過認(rèn)識(shí)的醫(yī)生去看病,做手術(shù)我覺得很難很難,要么就是排長隊(duì),可能連病情都會(huì)拖延,這是現(xiàn)實(shí)。
所以人脈如何積累呢?
在公司、業(yè)界中的口碑、能力和影響力,自身牛逼了,身邊自然不會(huì)是一群烏合,當(dāng)然你自己情商要過關(guān)。人脈不是萬能的,但是沒有人脈是萬萬不能的,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師求個(gè)職,海投2個(gè)月沒看見個(gè)毛線,如果你身邊有很多認(rèn)識(shí)熟悉的設(shè)計(jì)師,讓他們幫投一下簡歷會(huì)事半功倍很多,所以我也跟學(xué)員們說以后大家就是各自的人脈,說不定幾年之后各位就是一些大廠的管理者。
(2)個(gè)人品牌Ip
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代啥最值錢?就是個(gè)人品牌啊!李佳琪的口紅、團(tuán)團(tuán)的直播、金政基的速寫、諾蘭的電影、應(yīng)駿的文章(哈哈)大家發(fā)現(xiàn)了嘛。
所以我一直在和同學(xué)們講,你們一定要從現(xiàn)在開始逐漸打造個(gè)人ip,雖然我覺得我自己這個(gè)ip做的也不怎么樣,在設(shè)計(jì)圈混了幾年了也并沒有啥大的起色,表示不好意思說這個(gè)話題。起初我也是寫文和作品在平臺(tái)逐漸被大家所知,但是幾年下來依舊堅(jiān)持做一些事情,以至于還沒被淘汰,歸咎于我還是太懶。
從現(xiàn)在開始把自己包裝運(yùn)營一下,先不過多的講一些細(xì)的技巧,首先要讓自己覺悟。瘋狂的輸入和輸出一些東西,如果你要寫文,那么每天至少看10篇文章,每周至少3本書,寫讀后感和想法,進(jìn)行內(nèi)容提煉、整理和歸納,每天都需要寫文。
如果你要做設(shè)計(jì),認(rèn)定一種風(fēng)格開始瘋狂臨摹到逐漸原創(chuàng),堅(jiān)持6個(gè)月。很難,但是有效,各位試著去做吧,6個(gè)月之后再來這篇文章下留言自己的成果,如果要寄什么特產(chǎn)感謝我的話私聊就好:D
由于頸椎的關(guān)系,不得不先寫著么多了,我得去樓下做一個(gè)大保健讓頸椎放松一下,大家如果覺得對自己有幫助,不妨留言和我交流一下大保健,哦不,體驗(yàn)設(shè)計(jì)的心得吧!
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應(yīng)駿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,公眾號:應(yīng)謀鬼計(jì)(shejishiyj)
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想入產(chǎn)品這一刻行業(yè),都需要哪些基本功啊