非原型 不設(shè)計

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在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,產(chǎn)品迭代的速度越來越快。隨著用戶需求的激增,也不斷帶來了對設(shè)計師能力要求的提高。初入交互設(shè)計領(lǐng)域幾年來,明顯發(fā)現(xiàn)可視化的內(nèi)容遠比文檔的更易于被用戶(以至我們的客戶)所接受,就像用戶研究項目中常說的一句話:“用戶怎么說的,并不代表他們怎么想?!苯裉煲浴霸驮O(shè)計”為基點,與大家展開幾點做簡要的分析。

一、什么是原型設(shè)計?

首先,讓我們看看在體驗設(shè)計的過程中的“原型設(shè)計”。

以下結(jié)合個人對UCD理解和項目經(jīng)驗,梳理和簡化的傳統(tǒng)體驗設(shè)計的流程。(流程是每個群體的工作方式,好像我們的長相,很難完全一樣,并且時常改變,不能蓋棺定論。)

非原型 不設(shè)計

簡而言之,傳統(tǒng)的原型設(shè)計往往是定位于概念設(shè)計或整個設(shè)計流程初期的一個過程。隨著項目大小、時間周期等,UED人員往往會根據(jù)需求確定紙原型、低保真原型、高保真原型等不同質(zhì)量的內(nèi)容作為輸出。具體來講可以將原型劃分為3類:

非原型 不設(shè)計

● 紙原型:顧名思義,就是畫在文檔紙、白板上的設(shè)計原型、示意圖。便于修改和繪制,不便于保存和展示。因此想有效的利用紙原型,我們就需要注意紙原型的承載。
● 低保真原型:通常是基于現(xiàn)有的界面或系統(tǒng),通過電腦進行一定的加工后的設(shè)計稿,示意更加明確,能夠包含設(shè)計的交互和反饋,美觀、效果等欠佳。可以理解為介于紙面原型和高保真原型之間的輸出的統(tǒng)稱,往往也可以作為需求設(shè)計稿輸出。
● 高保真原型:屬于原型設(shè)計的終極武器。包括產(chǎn)品演示Demo或概念設(shè)計展示。視覺上與實際產(chǎn)品等效,體驗上也與真實產(chǎn)品接近。而為了達到完整的效果,很大程度上就要求交互設(shè)計師對視覺審美的能力。只有從視覺、體驗兩方面同時打動客戶,在能最終贏得客戶的信賴。

在我們不斷按圖索驥的去設(shè)計原型時,會不會發(fā)現(xiàn)有時原型并沒有起到它的作用呢?又或者會不會發(fā)現(xiàn)抽不出時間做原型?做出的原型只用于展示特性和效果,沒能物盡其用?下面,讓我們進一步看看,如何將原型設(shè)計結(jié)合在體驗設(shè)計過程中。

二、Why & How?

我們熱愛動手、創(chuàng)新,也喜歡評論、思考。而在實踐中往往是如下情況:

非原型 不設(shè)計

回頭看看,我們多數(shù)時候輸出的低保真設(shè)計稿,傳遞的信息是完全可以通過上圖的紙面原型去表達的,而紙面原型所花費的時間和成本可能只有一半或更少。放眼整個產(chǎn)品設(shè)計過程,一個導(dǎo)航、對話框、窗口,也依然可行。試著在“需求討論”的時候,去用手討論,動上幾筆可能就能幫我們在很短的時間內(nèi)梳理清楚交互設(shè)計所需的“流程、布局、控件”等等。而且在畫圖過程中,還能以較低的門檻(可能需要另一只筆)就能讓所有人參與其中,創(chuàng)造很多附加信息和價值。而或許更好的是,通過繪制白板的過程,你可以更清晰的傳遞出窗口的布局和邏輯;而通過在真實介質(zhì)是低成本的交流,將會更容易打動你的產(chǎn)品經(jīng)理和客戶。在創(chuàng)建紙原型時,僅需要注意幾點:

● 試著同時準(zhǔn)備2支筆,讓更多人參與設(shè)計
● 試著準(zhǔn)備一支紅筆,在討論結(jié)束時,把所有內(nèi)容進行梳理和總結(jié)
● 記得給白板拍照,或在輸出之前保留好繪圖紙

如果你有豐富大膽的想象力和一定的手繪基礎(chǔ),甚至可以將整個設(shè)計過程通過手繪的形式記錄和展示,現(xiàn)在類似的產(chǎn)品宣傳也隨處可見,比如著名的寶馬轎車。再順便推薦一本關(guān)于視覺化思考的書《The Back Of The Napkin》與各位共勉。

上面我們只看到了天平的一端,我稱之為“敏捷化原型”,就是鼓勵大家在最初的設(shè)計時,動嘴的同時勤動手。大膽的把筆交給產(chǎn)品經(jīng)理和團隊的其他人,來幫助設(shè)計師完善和豐富你的稿件,這樣才能激發(fā)和節(jié)省更多的時間去產(chǎn)生Idea。 更進一步說,甚至在專業(yè)能力和環(huán)境允許的情況下,完全可以采用在需求開始時由設(shè)計師與團隊一起進行紙面原型的繪制,之后由產(chǎn)品經(jīng)理給出相關(guān)的設(shè)計稿或低保真原型。

在天平的另一端,是應(yīng)當(dāng)走向“精細化原型”時代。盡可能的將設(shè)計創(chuàng)意完善并融入到真實的場景中,不論是軟件界面還是Web體驗,都可以真實點擊和拖拽。通過高保真原型的輸出,用戶更容易被整個產(chǎn)品而不是某個圖案或體驗特性所吸引。這不僅有助于單一方案的認可機會,還可以從側(cè)面樹立起設(shè)計師的專業(yè)形象,提升客戶的認可,甚至可以大膽的提出流程的假設(shè):“以原型為中心的設(shè)計”。

非原型 不設(shè)計

三、動手做原型設(shè)計

以下推薦并簡單分析幾個原型設(shè)計的途徑。

前面說的紙面原型,最基礎(chǔ)的就是需要紙和筆,我們可以簡單快捷的描繪出一個窗口面板,從中點擊彈出一個對話框,進行設(shè)置并保存,在旁邊補充出對應(yīng)的出錯和分之流程。另外,為了解決不易保存的缺陷,除了自己親自動筆,再推薦幾款軟件作為紙原型的輸出。

1. Balsamiq Mockups 演示地址

這是一款幫助你最快速、直觀的繪制用戶界面原型的軟件。其中包括了75個現(xiàn)成的控件,并且可以輕松的以頗具親和力的手繪風(fēng)格完成界面框架的設(shè)計。上手非常容易,可以進行反復(fù)編輯并支持調(diào)整圖層和控件狀態(tài),是不可多得的紙面原型繪制軟件。不過真的只能取代紙面原型,不易表現(xiàn)交互過程和效果,對中文的支持也比較差。

2. Microsoft Expression Blend + SketchFlow

非原型 不設(shè)計

Microsoft Expression Blend 包含一組新功能,它們專門設(shè)計為讓用戶更輕松快速地創(chuàng)建、傳達和審閱交互式應(yīng)用程序及交互式內(nèi)容的原型。這組功能稱為 SketchFlow。它是實際的 Windows Presentation Foundation (WPF) 或 Microsoft Silverlight 應(yīng)用程序。您可以生成原型項目,運行它,然后在原型中進行瀏覽(即使您只有原型的初始草圖)。

SketchFlow和Balsamiq Mockups相比,不僅可以繪制出具有親和力的手繪原型,更可以實現(xiàn)交互所需的響應(yīng)和效果,使得低保真原型賦予了高保真的內(nèi)涵,算是給人意外的驚喜。不過由于短期內(nèi)MS Silverlight技術(shù)的普及率較低,可能大家上手成本較高,可以作為長期關(guān)注和研究的方法。

同時,為了便于在低保真模型上梳理產(chǎn)品邏輯和流程,Visio和Mind Manger也是不錯的選擇。對于原型設(shè)計(主要適用于低保真原型),大家都很熟悉的Axure,最新官方版本5.6,訪問官網(wǎng)>>

能夠很快實現(xiàn)頁面的跳轉(zhuǎn)和變化,完成流程性的演示。并推薦大家與產(chǎn)品經(jīng)理一起來使用。然而,身為設(shè)計師,怎能滿足于只輸出低保真原型作為討論素材呢?

當(dāng)大家深諳如何基于紙面原型的討論,又可以放心大膽的將手中的槍交給熱心的產(chǎn)品經(jīng)理去進行低保真原型的設(shè)計,在這種如此理想的情況下,我們不得不花費心思在如何實現(xiàn)我們的“大絕”—高保真原型上。談到高保真原型,其實還是非常需要實力和鍛煉的。此時,不得不祭出設(shè)計師的最愛,Adobe 公司的Flash Platform:Flash CS4,F(xiàn)lex/Flash Builder,F(xiàn)lash Player和Adobe AIR。

非原型 不設(shè)計

關(guān)于Flash的學(xué)習(xí),結(jié)合Action Script 3.0、XML和Adobe的AIR技術(shù),可以很完整、逼真的實現(xiàn)我們想要的任何界面效果,學(xué)習(xí)過程不再贅述。從Adobe的產(chǎn)品線發(fā)展不難看出,最終原型制作的最高境界就是可以和實際產(chǎn)品相結(jié)合,讓設(shè)計師的輸出和開發(fā)人員能夠直接結(jié)合,使原型得以100%保真。對于客戶端的原型,大可通過VC去動手寫寫程序代碼,或者在Win7下用Blend接口,便能大大降低“這個效果做不了”的尷尬。

3.UIDesigner

說到高保真原型,不能不提的是CDC出品的原型制作秘密武器UIDesigner,這本是CDC專用武器,現(xiàn)在已經(jīng)分享給大家了。UIDesigner能讓你輕松實現(xiàn)豐富的各種交互效果,基本可以控制到Windows標(biāo)準(zhǔn)空間所包含的所有屬性,但這一切不需要你有任何編程能力基礎(chǔ)。感興趣的朋友可以到 http://cdc.tencent.com/?p=424?了解一下。

而對于網(wǎng)頁產(chǎn)品,只要設(shè)計師能主動提高動手能力,通過使用HTML甚至Ajax、jquery等也能很快實現(xiàn)網(wǎng)頁產(chǎn)品的高保真模型,也需要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí),與時俱進。

總而言之,平時多動手,戰(zhàn)時少流汗(客戶不滿意、老板不滿意,換誰都要渾身冒冷汗……)。在設(shè)計過程中,還可以通過設(shè)計公用組件不斷提高效率,不斷發(fā)掘新的、好的原型設(shè)計方法。將整個設(shè)計過程與原型設(shè)計相結(jié)合,總結(jié)起來有以下幾點好處:

● 最真實進行設(shè)計傳達,并影響整個團隊(開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理、用戶)
● 樹立設(shè)計師的專業(yè)影響力(用實力說話,用產(chǎn)品說服別人)
● 技不壓身,擴寬專業(yè)知識領(lǐng)域有助于向更高層次的發(fā)展:-)

與大家共勉,希望對各位平時的工作有所幫助,Thx。

  • (本文出自Tencent CDC Blog,轉(zhuǎn)載時請注明出處)
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