在網頁設計中如何少讓用戶費腦筋,保持操作流暢
除了引導用戶,還要減少他們的認知流程,以保持流暢狀態。
盡可能少讓用戶做計算
千萬別把計算這種事情丟給用戶,讓計算機來處理。
△ 顯示剩余數量
在界面內體現用戶當前所處位置
界面就像機場,如果沒有“你在這里”的標記,用戶會迷路,因此記得提供標記。
△ 在導航菜單上突出當前所選
△ 在復雜的界面中提供面包屑導航或步驟圖示
△ 在頁面標題前面部分放置描述性或有用的信息
簡化選擇類任務
做選擇需要費腦筋,簡化這類任務讓用戶少費神
△ 指明多數用戶選擇的選項
△ 提供常見搜索關鍵詞列表
△ 下拉分類菜單置于相應導航菜單內
使用常規的網頁設計界面
創新很好,但不要跟常規的設計方式偏離太遠。用戶習慣于某些布局、結構。常規設計之所以流行,是因為他們確實可行。
△ 使用常規的導航菜單
△ 把實用功能放在右上角
每次交互動作后提供反饋
用戶跟界面進行互動后,需獲得實時反饋。操作成功還是失敗了?發生了什么變化?
△ 重要的交互動作后反饋提示成功消息
△ 顯示當前鼠標停留在哪個項目上
最小化等待的負面效果
消滅所有不必要的等待。如果確實要用戶等,則最小化該負面效果。
△ 加載動畫效果使用冷色調減少對用戶刺激
藍色減少刺激(提高放松程度),藍色加載元素可讓用戶覺得加載更快(Gorn et al., 2004)。
△ 長時間等待時保持用戶活躍度(別人他們干等)
△ 防止用戶上傳不支持的文件
△ 實時統計顯示任務進展
盡可能減少用戶對記憶的依賴
別讓用戶去記住任何東西,將相關信息顯示出來
△ 讓表單標簽保持一直可見
△ 避免用戶點擊后就消失的行內標簽
△ 占位文本放到表單元素的外邊
△ 為可移動輸入添加復制按鈕△ (△ Add Copy Buttons to Movable Input△ )
盡量少用鋸齒狀視圖模式
減少用戶眼睛來回移動的次數,讓各項補充數據保持接近。
△ 合并相同的數據字段幫助用戶進行對比
△ 讓表單標簽緊貼相應元素并對齊
反饋顯示哪些項目是可點擊或交互的
用戶需要識別哪些元素是可交互的(并且知道如何交互)。
△ 使用3D特性設計按鈕
△ 為可拖拽元素添加點狀紋理
△ 使用圖標和符號傳達一個交互動作的意圖
你可以通過PowerPoint 或 Keynote的各種形狀制作大部分圖標
用常見的文字和符合來溝通
大多數情況下,清晰明確勝過創意和術語
△ 講用戶懂的語言,不講程序語言
△ 出現外語時,提供翻譯按鈕
△ 顏色的選擇要與語義保持一致
當顏色跟語義不一致時,會增加用戶處理信息的困擾。如meetup.com上使用紅色確認出席,準確應該是用綠色。
盡可能提高界面的可瀏覽性
多數用戶采用瀏覽掃讀的方式處理內容,我們需要接受這種行為。
設計界面時盡量適應這種泛讀瀏覽方式。
△ 保持段落簡短,高亮關鍵詞組
△ 把重要信息放在列表的開頭
△ 給表格添加交替的行條紋背景
△ 編寫獨立副標題(不要一篇文章就一個大標題)
△ 用視覺變化拆分文本
盡可能提高文本的可讀性
很明顯,文本需要讓人易懂,有些技巧能讓文本更具可讀性。
△ 讓文本和背景具有鮮明對比
背景上顯示文本需要注意,可能需要做一些疊加或模糊處理。(以作者照片為例…)
△ 正文的主要部分采用左對齊
界面設計風格保持一致
風格不統一的話用戶需要花更多時間學習界面。保持統一的布局和外觀可以簡化學習過程。
△ 制定一份前端風格指引
制定一份穩定,總結界面各元素的設計規格說明
其他元素包括:
- 顏色
- 網格和布局
- 位置和定位
- 大小和形狀
- 標簽和語言
- 導航
- 表格
- ?列表
- 鏈接
- 聲音和腔調
需要靈感參考?看看Mailchimp的風格指引(http://ux.mailchimp.com/patterns)
△ 導航菜單保持在相同位置
通過視覺平衡實現設計美感
美觀的設計更加好用 – 即美即好用效應原則(Kurosu & Kashimura, 1995).
△ 使用數學原理構造設計
△ 使用對比性字體
挑選搭配字體時,有人喜歡使用相似的字體,但這種方式是錯的,很多時候相似的看上去并不對。
相反,應該精心挑選對比鮮明的字體,新手設計師可以選擇serif vs sans-serif(英文字體),如上圖
未完待續…
譯文來自:@企業官網設計精選
原文地址:nickkolenda
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5)當用戶操作錯誤時,如何在不影響用戶體驗的情況下快速處理好
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