文本輸入框設計的那些潛規則,你知道多少?

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當新用戶開始使用一款APP或者入駐某個網站的時候,至少最基本的信息都需要通過文本輸入來完成。產品經理、設計師和開發者也都明白,這才是最佳的解決方案。

今天的文章,我們專注于文本的字段輸入應當注意的一些核心因素。這些大都是最常見的規則,同時每一個規則都有一些值得注意的例外情況。

文本輸入框

文本輸入框是UI設計中最常見的控件,在絕大多數的場合用來給用戶輸入少量的文字。無論你使用的是哪個APP,大都需要你借助文本輸入框來獲取少量的個人信息(用戶名等)。當你想要搜索某些信息的時候,打開谷歌,至少也要通過搜索框輸入來完成最起碼的搜索請求。

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清晰

清晰的文本標簽

用戶想要知道他們輸入的字段到底是什么樣的數據,自然是需要文本標簽清晰的告訴他們。當然,有時候用戶也是借助字段相關的圖標來了解輸入框對應字段含義的(比如用戶通??吹椒糯箸R的圖標會意識到這是一個搜索框)。但是在絕大多數的情況下,文本的標簽是必須有的。

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Apple iOS 中的搜索框同時放置了標簽和放大鏡圖標

清晰的標簽讓用戶更加自信,正確理解,并且正確地操作。

短文本標簽

標簽并非幫助性的說明,所以你應該使用的是簡短(幾個字)的描述性的短語作為標簽,以便用戶能夠快速掃視。如果有額外的信息,通過上下文或者額外的幫助性的說明來讓用戶有所了解,而不是超長的標簽。

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之前Amazon 的注冊頁面就因為超長的標簽文本導致注冊過程緩慢。目前的版本強多了。

合理的輸入框尺寸

如果你的輸入框尺寸是按照輸入內容的長短、尺寸來設計的話,會更加適宜用戶閱讀和輸入。

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輸入框焦點

對于輸入框,當用戶選中準備輸入的時候,應當提供清晰的視覺提示,比如外發光的輸入框,或者閃動的光標,都行。

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輸入提示

數據的呈現方式多種多樣。所以,當你在設計輸入框的時候,應當與用戶輸入信息的類型、格式相互匹配。不過要做到完全的對應并不容易。

舉個例子:電話號碼的輸入就存在多種不同的方式,比如我們常見的“+86”,而更多的情況下大家可能會直接輸入一串11位的手機號,座機號碼的情況則更加復雜,有的人習慣加上區號,而又的人則不會。面對這種復雜的情況,你可以通過設計輸入框,加入輸入提示來“格式化”輸入內容。還是以電話號碼的輸入為例:

這個輸入框的電話號碼格式已經固化了,讓用戶可以清楚的知道應該輸入哪種類型,多少位。

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這個輸入框中加入了說明性質的文本占位符,清晰的說明了應當輸入怎樣的號碼。它的缺陷在于用戶輸入的時候,占位符會消失。

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幫助信息

幫助信息(或相關文字)應當出現在需要的地方,比如表單中用文字說明為何需要填寫信用卡號,以及生日日期填寫之后的福利,又或者“服務條款”鏈接的存在。它們適時地出現,幫助用戶解釋了一些令人困惑的問題。一般說來,這類幫助信息最好不要超過100字。

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僅限移動端:鍵盤類型與文本輸入的匹配

在APP上用戶常常要輸入不同類型的文本,當輸入框需要輸入數字的時候,結果彈出的是全鍵盤自然不方便,而需要輸入文本的時候則出現數字鍵盤就更加不合適了。

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可訪問性

目標:確保不同狀況的用戶都能無障礙地、輕松瀏覽和填寫輸入框

避免使用大寫文本標簽

永遠不要使用全部是大寫字母的文本標簽,這樣的標簽通常都很難快速瀏覽,因為字母的大小高度都是一致的,對于非英語言國家的用戶尤其麻煩。

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字體尺寸

在設置字體尺寸的時候,應該確保字體足夠大,盡量讓它們清晰可辨。網頁上設置正文字體的時候,最安全的選擇是16px,當然,大小的選取主要還是取決于實際的頁面設計,如果識別性問題,應當適當調大一些。

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標簽顏色

標簽的色彩應當依從于你的APP或者網頁的整體配色方案,并且確保對比度(不能太暗,也別太耀眼)。W3C 在正文文本對比度上有如下的要求:

  • 較小的文本應當確保至少和背景之間有4.5:1的對比度比率
  • 較大的文本(14pt粗體,18pt常規)應當確保和背景之間的對比度超過3:1

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提供舒適的點擊區域

無論你所設計的是網頁還是APP,都應當考慮用戶在手機上點擊屏幕時的體驗。你需要確保用戶點擊輸入框的時候的觸發區域足夠寬松舒適,而不是很難點擊。一般說來,拇指的觸發區域應當控制在 45~57px之間,但是在移動端上,控件看起來太大會讓人覺得不舒服,所以你的文本框高度應該設計在32~40px之間,這樣看起來足夠友好,又不會太大。

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僅限桌面端:對鍵盤輸入友好的輸入框

這是一個歷史悠久的可用性設計:用戶應當能夠僅使用鍵盤就完成全部的內容輸入的工作。許多深度用戶有這樣的需求,他們習慣于使用Tab 按鍵來切換不同的輸入框和控件,無需離開鍵盤就可以填完表單。你可以在W3C的文檔中找到相應的說明。

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用戶花費

目標:盡量減少用戶輸入

智能預設

填寫表單本身就是一件苦差事,絕大多數時候它都不會變得令人愉悅。因此,許多需要填寫、選取的表單最好有預設的初始值或者內容填充在其中,這樣可以讓用戶用起來更加方便——許多內容和參數其實你可以通過其他的方式計算并獲得(比如你可以根據用戶的地理位置來幫他們填寫郵政編碼),也可以通過之前在其他地方輸入的數據來填補內容。

比如用戶的IP地址在很多時候就可以預先填寫。Whatsapp 則調用系統服務,幫你將地區編碼預先填寫在手機號碼之前,讓你的填寫體驗更加舒適。

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自動完成和自動建議

自動完成是以下拉框的形式根據你輸入的內容進行實時補完的功能。這樣可以幫助用戶更準確、高效地填寫信息。對于輸入困難、拼寫困難的用戶尤其有幫助,尤其是當這種語言并非他們母語的時候。

自動建議則會以列表的形式呈現相關的關鍵字或者短語,在匹配度上可能不會太多理想。自動完成更多的是在于補完你填寫的內容,而自動建議則是為你推薦可能相關的短語、關鍵詞。

兩種結合起來可以讓用戶輸入的體驗更加優秀,Google搜索就是這么做的。

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原文地址:https://uxplanet.org/designing-perfect-text-field-clarity-accessibility-and-user-effort-d03c1e26004b#.eykydu8q6

原文作者:Nick Babich

譯文:@陳子木

譯文地址:http://www.uisdc.com/designing-perfect-text-field

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