在做交互設計時,你需要知道這幾大定律

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形式是跟隨功能的,功能是滿足用戶需求的。尊重你的用戶,讓每個產品的細節都是合情合理的,然每一寸體驗是“走心”的!

在產品經理這個崗位上,不懂點兒交互設計,貌似就缺點兒什么似的。在我們生長的環境中,不乏有各種以大寫U開頭的縮寫,交錯呈現在每一個產品經理心中:

  • UI:User Interface 用戶界面(也就是我們俗稱的“射雞師”)
  • UE or UX: User Experience 用戶體驗
  • IxD:Interaction design 交互設計(通常情況下,UE\UX+IxD=PM)

在此基礎上,衍生了三類設計方式:

  • User Interface Design 用戶界面設計
  • User Experience Design 用戶體驗設計
  • UCD:User Centered Design 以用戶為中心的設計

在大型的公司,也許你還能分清每個U所代表的分工。然而在一般創業型公司,一個好的產品經理已經被默認認為應該具備所有這些大寫U開頭的素質。不同程度的掌握這些所謂的基本素質將成為你生存在創業公司的砝碼。

既然為了做好產品經理,我們就必須得努力“get”到這些技能,給自己的產品經理生涯加分,那么既然是技能或者說是基本素質,我們是不是應該首先知道這些所謂的看似高大上的知識,他們的基本原理是什么?所謂的學科或者專業,能支撐他們的科學依據又有哪些呢?

交互設計之父的阿蘭·庫珀有一句名言:“除非有更好的選擇,否則就遵從標準”。

1.Fitt’s Law/菲茨定律

在此不在累述基本原理,找度娘滿屏都是!

啟示:屏幕的邊和角很適合放置像菜單欄和按鈕這樣的元素,因為邊角是巨大的目標不管你移動了多遠,鼠標最終會停在屏幕的邊緣,并定位到按鈕或菜單的上面。

舉個栗子:下圖是某職業在線教育平臺,官網首頁改版前后的截圖對比(左圖為改版前,右圖為改版后),我們可以從對比圖看出,改版后的首頁把網站的邊界區域利用的非常充分,通過邊和角的優化,更加突出產品的核心定位及給用戶傳達的方向,即:”我們是一個在線教育平臺,我們這里有很多好的課程,我們很專業….”。

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2.?Hick’s Law/席克定律

這個定律簡單歸納一句就是:讓復雜的東西變得簡單,Don’t make me think!?

席克定律不適用的情況::在一個非常復雜的層次結構中進行分層選擇;每個選項需要大量的閱讀理解;

舉些栗子:如果你本來就是一個內容豐富,層次結構很多的產品,譬如商品購買類。那么你所有的分類選項就只能合理分層并歸納選擇,如京東、攜程、去哪兒。那么這類產品的這部分功能就不太適合席克定律,同時當你的產品內容已經非常豐富了,一打開app就是茫茫多的內容,那么請別在用不太能立刻讀懂的文字或者短語去表達你的選擇及分類信息,徒增用戶的閱讀理解,如下圖最右側的截圖:

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3.?Tesler’s >Law/泰思勒定律

復雜性守恒定律。

啟示:每一個過程都有其固有的復雜性,存在一個臨界點,超過了這個臨界點就不能再簡化了,你只能將固有的復雜性從一個地方轉移到另外一個地方。除了現在很多產品使用“查看更多”、“查看全部”、“查看詳情”之類的文字,將更多的內容從用戶的操作范圍轉移到另外一個地方以外。其實我們可以想到一個最為常見的栗子去支撐以上的定律,那就是ios相冊選擇圖片:

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4.?7±2法則

啟示:我們可以看到所有的底部導航模塊,從未超過5個模塊,所有的內容區塊展示也從未超過5;我們的電話號碼也是7位數字,不會超過9位數字或者小于5位數字。

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5. Others

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講了這么多交互設計中的定律后,你是否已經在反復琢磨,原來我們很多時候做的產品功能都是有科學依據且都是有很嚴謹的總結的?當然所有的定律只是支撐你更加自信的實現產品體驗的低層建筑。正所謂“經濟基礎對定上層建筑?!痹诋a品經理這條路上,如果你想要得到滿足感,生產超出用戶預期的產品,那么你就一定先花時間“買”到這些定律,讓它們成為你的財富,然后在實際工作中“拆”掉它們,做到“心中有時自然有,心中無時自然無?!?/p>

最后送給所有產品人er一句裝逼的話:“形式是跟隨功能的,功能是滿足用戶需求的。尊重你的用戶,讓每個產品的細節都是合情合理的,然每一寸體驗是“走心”的!”

 

作者:權莉,微信昵稱:Mandy權。一名快樂的產品經理!~

本文由 @權莉 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 成都的哥們嘛

    來自四川 回復
    1. 是的

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  2. 吐個槽,手機號不是11位的么….

    來自本機地址 回復
    1. 座機號碼哈 ??

      來自本機地址 回復
    2. 電話號碼這個有點牽強,這個位數完全是為了容納可能的用戶數吧

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