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做產品經理不懂交互設計，那就是寸步難行。“交互原則多，體驗出彩少”，既然要做好產品體驗，那么吃透基本的交互設計原則，就是必須且必然的事兒。今天給大家挖了很多可靠的栗子，直接給你提供干貨，拿走不謝。

1、系統狀態可見性 （Visibility of system status）

幫你理解：系統應該總是在合理的時間內，通過適當的反饋讓用戶了解正在發生什么。

幫你總結：提高產品狀態的可視化程度，從而提高用戶對自己在使用系統過程的情況的透明度。

2、系統與現實世界的匹配性（ Match between system and the real world）

幫你理解：系統應該講用戶的語言，用單詞，短語和概念讓用戶感覺到熟悉，而不是用面向系統的術語來面對用戶。同時按照現實世界的慣例，讓信息出現在自然和邏輯順序中。

幫你總結：

1. 從用戶的角度出發，推薦Banner內容，用戶可以花更好的時間明了這些滑動的Banner是“可能適合我的”課程。我們可以在產品的細節處繼續使用user’s language來提高用戶的UE。
2. 根據用戶的日常行為，判斷用戶的偏好，做個性推薦也是這個原則的案例之一，這類案例用得最多的是在購物類、音樂類、閱讀類應用。
3. 用戶產品的名字代替“首頁”類的形容詞，解決從用戶角度體現內容和意圖的問題，在細節處使用user’s language來提高用戶的體驗感。

3、增加用戶操作感和自由度 （User control and freedom）

幫你理解：用戶往往會不經意選擇錯誤的系統功能，那么產品設計就需要一個明確標明“緊急出口”的狀態或者功能規避不必要的操作，譬如：支持撤銷和重做。

幫你總結：從用戶體驗的角度來看，自動切換的信息在“播放”時需要放慢速度，通過內容本身或者配色去調亮引導dots，可以增加用戶的操作感。另外，對用戶可能出現反悔操作的功能，應該提供撤銷和重做的入口，讓用戶能更加自如的使用你的產品。

4、一致性及標準化 （Consistency and standards）

幫你理解：在一個系統或者應用中，用戶不應該想知道不同的單詞，或者理解同一個功能的被展示出不同情況的原因。對于一致性，淺顯易懂，現在普遍都用的很好，那么對于標準化，很多網站或者app，特別是新的產品，開始通過衍生自己的LOGO、品牌，充分洗腦用戶，強化用戶對自己產品的記憶點。甚至可以根據自己的產品定位，創新一類icon等，通過圖形的表達讓用戶更加對你的產品記憶深刻。推薦一款個人非常喜歡的App：“想去”，它的設計就從App的icon到內飾都一氣呵成，甚至連loading都是驚喜設計的，讓人用著非常舒服。

幫你總結：適當的給自己的產品擬定標準化的記憶庫，不但讓用戶體驗你的產品時，覺得走心，也會讓用戶在不經意間把你的產品記得牢牢的。

5、預防錯誤（Error prevention）

幫你理解：在首次使用系統或者產品的時候，巧妙的設計比好的錯誤提示更加能彌補不足。最好能在用戶進行下一步之前，避免掉低級的錯誤，讓用戶的使用過程是舒服順暢的。

幫你總結：在可能出現錯誤、空白的情況之前，利用加載的可視化、再加上比較nice的動效、提示會讓用戶減輕失敗帶來的不爽。

6、美與簡單的設計（Aesthetic and minimalist design）

幫你理解：設計不應該包含不相關或不常用的信息。重點的內容和核心的元素應該與其他的信息形成鮮明的區別。譬如在配色上，可以選擇1個主色，2個以內的輔色，構成整個設計的骨骼，用主色告知用戶目的與指示。

幫你總結：

增加美感的同時也需要最小化設計元素，做減法。
以上6條可用性原則，是小M做產品過程中能無時無刻不記起的。每一次小細節的打磨都是一次回溯基本原理及原則的好機會，是否靈活運用并爛熟于心，這是需要所有產品人er用心去感受的。加上小M前不久寫過的在做交互設計時，你需要知道這幾大定律。希望能給你足夠的基本方法去做好自己的產品。

最后送給所有產品人er一句裝逼的話：“形式是跟隨功能的，功能是滿足用戶需求的。尊重你的用戶，讓每個產品的細節都是合情合理的，讓每一寸體驗是‘走心’的！”

作者：權莉，微信昵稱：Mandy權。一名快樂的產品經理！

本文由 @權莉 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。