數據顯示：在三百萬個網站中只有大約1%的網站首頁上的輪播圖會被點擊。一個在首頁上如此之醒目的元素竟然只有這么低的點擊率……到底怎么回事？個中原因相比會讓你大吃一驚。

絕大多數輪播圖有好幾頁，當用戶點擊導航箭頭時會進行切換。第一頁總有最高的點擊率，但這個點擊率隨著每一次切換頁面而急劇下降。低點擊率的問題并非來自輪播圖本身，而是它的導航系統。

在輪播圖上的導航箭頭并不能給用戶予點擊的動機。其之所以失敗是由于它并沒有描述任何“如果我點了它會發生什么”的信息。用戶在一片迷茫之際不得不把注意力放在其它一些信息元素上。箭頭的圖標只能告訴用戶還有更多的輪播圖可以瀏覽，但并不足以形成點擊的動機。不僅如此，用戶還經常會忽略掉導航箭頭——它們一直是如此之小并緊貼在輪播圖的邊緣。正由于這種種，除了第一頁的其它頁面不被點擊也在情理之中。

相反，在輪播圖上真正需要的是一個清楚、可見的標簽導航。標簽涵蓋有意義的直觀信息并能描述用戶想要的是什么的。給每一張圖片進行標注從而誘導用戶去點擊——標簽能告訴用戶他們將能看到什么。用戶更傾向于點擊那些對他們來說有意義的東西。從視覺形式上來說，相較導航箭頭標簽導航足夠大，同時能被放置在一個更加顯眼的位置上。這不僅僅是容易被看到，用戶同時能清楚從中能得到什么。

大多數人只會關注開頭提到的數據調研的結果，并武斷認定輪播圖是糟糕的設計，由此得出“所有人不應再使用它”的定論。但事實上大多數輪播圖之所以糟糕只是因為它們使用了箭頭來導航。箭頭并不能傳遞任何有價值的信息，文字標簽卻可以做到。如果你想要更多的用戶點擊你的輪播圖，嘗試使用標簽來導航吧。讓你的標簽具有描述性和意義，你輪播圖中的每一頁都會擁有更高的點擊率。

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譯者&審校：勵定洲

原文作者：Anthony

原文來源：http://uxmovement.com/navigation/why-users-arent-clicking-your-home-page-carousel/

頂部圖片來源：https://homelessnessinsavannah.wordpress.com

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