為什么用戶會無視網站首頁的輪播圖?
數據顯示:在三百萬個網站中只有大約1%的網站首頁上的輪播圖會被點擊。一個在首頁上如此之醒目的元素竟然只有這么低的點擊率……到底怎么回事?個中原因相比會讓你大吃一驚。
絕大多數輪播圖有好幾頁,當用戶點擊導航箭頭時會進行切換。第一頁總有最高的點擊率,但這個點擊率隨著每一次切換頁面而急劇下降。低點擊率的問題并非來自輪播圖本身,而是它的導航系統。
在輪播圖上的導航箭頭并不能給用戶予點擊的動機。其之所以失敗是由于它并沒有描述任何“如果我點了它會發生什么”的信息。用戶在一片迷茫之際不得不把注意力放在其它一些信息元素上。箭頭的圖標只能告訴用戶還有更多的輪播圖可以瀏覽,但并不足以形成點擊的動機。不僅如此,用戶還經常會忽略掉導航箭頭——它們一直是如此之小并緊貼在輪播圖的邊緣。正由于這種種,除了第一頁的其它頁面不被點擊也在情理之中。
相反,在輪播圖上真正需要的是一個清楚、可見的標簽導航。標簽涵蓋有意義的直觀信息并能描述用戶想要的是什么的。給每一張圖片進行標注從而誘導用戶去點擊——標簽能告訴用戶他們將能看到什么。用戶更傾向于點擊那些對他們來說有意義的東西。從視覺形式上來說,相較導航箭頭標簽導航足夠大,同時能被放置在一個更加顯眼的位置上。這不僅僅是容易被看到,用戶同時能清楚從中能得到什么。
大多數人只會關注開頭提到的數據調研的結果,并武斷認定輪播圖是糟糕的設計,由此得出“所有人不應再使用它”的定論。但事實上大多數輪播圖之所以糟糕只是因為它們使用了箭頭來導航。箭頭并不能傳遞任何有價值的信息,文字標簽卻可以做到。如果你想要更多的用戶點擊你的輪播圖,嘗試使用標簽來導航吧。讓你的標簽具有描述性和意義,你輪播圖中的每一頁都會擁有更高的點擊率。
版權所有:UXRen翻譯組
譯者&審校:勵定洲
原文作者:Anthony
原文來源:http://uxmovement.com/navigation/why-users-arent-clicking-your-home-page-carousel/
頂部圖片來源:https://homelessnessinsavannah.wordpress.com
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嚴重懷疑這個推論的合理性。
如果點擊率指的是點擊輪播頭圖跳轉到詳情的點擊率,那和用戶是否左右翻看有什么關系?
如果點擊率指的是輪播圖左右翻看的這個動作頻率低,那輪播圖都能自動播放了,用戶為什么要點擊箭頭左右翻看?
標題黨的嫌疑,讀完后也沒有看到相關結論;
僅僅是因為交互和UI么?
我看了一下英文原文:
A website study found that out of 3 million home page visits only about 1% clicked a carousel slide.
“out of 3 million home page visits only about 1% clicked a carousel slide”
正確翻譯是不是應該是,300萬個首頁訪問者當中只有1%的人會去點擊首頁輪播圖。
300萬形容的是人,而不是網站……
手動贊一記嚴謹
“數據顯示:在三百萬個網站中只有大約1%的網站首頁上的輪播圖會被點擊。”
具體含義是什么?
如果是三百萬個網站上首頁的所有輪播圖總和,只有不到1%的圖片曾經被人點擊過。(這句話的字面意思)
那么我很好奇。
這個數據是哪里來的,被調都是些什么網站,
這和一般情況嚴重不符。
這個數據是有問題的,我表示懷疑