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編輯導(dǎo)讀：每一年，用戶的需求和技術(shù)的發(fā)展都有所不同，導(dǎo)致每年都會(huì)出現(xiàn)不一樣的新趨勢(shì)。而有些趨勢(shì)已經(jīng)過(guò)時(shí)，有些則會(huì)激發(fā)設(shè)計(jì)師的靈感，創(chuàng)造更多視覺(jué)表現(xiàn)力強(qiáng)且具有可用性的產(chǎn)品。本文作者總結(jié)了八個(gè)可能會(huì)影響2021年的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)，與你分享。

伴隨技術(shù)的發(fā)展與人們需求層次的變化，新趨勢(shì)年年都有，有的新趨勢(shì)由于用的人多了，使設(shè)計(jì)作品逐漸飽和，慢慢失去了新意，有的趨勢(shì)則會(huì)為企業(yè)不斷地帶來(lái)靈感，產(chǎn)生更多的“化學(xué)”反應(yīng)。

今天，TCC 情報(bào)局總結(jié)了 8 條影響 2021 年的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)，以及可能面臨的挑戰(zhàn)。只有充分利用這些趨勢(shì)來(lái)創(chuàng)造視覺(jué)表現(xiàn)力強(qiáng)且具有可用性的產(chǎn)品，我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品才可能被更多用戶接受并喜愛(ài)。

一、在線辦公與遠(yuǎn)程協(xié)作

2020 年無(wú)疑對(duì)全世界來(lái)說(shuō)都是面臨挑戰(zhàn)的一年，新冠疫情的爆發(fā)使大多數(shù)人都體驗(yàn)了一把在家辦公的 “樂(lè)趣”（作為一名大學(xué)在職教師，我也終于實(shí)現(xiàn)了多年以來(lái)睜眼就能上班的愿望）。騰訊會(huì)議、騰訊課堂、釘釘幾乎成了每一位 “網(wǎng)紅”，不對(duì)，是教師電腦里的必備軟件。對(duì)于打工人來(lái)說(shuō)，能夠在家與同事進(jìn)行線上協(xié)同辦公，也成為了剛需。像 Teambition 這樣能夠?qū)崿F(xiàn)多人協(xié)同辦公的工作學(xué)習(xí)套件，使人們不但做到工作進(jìn)度的實(shí)時(shí)同步，還做到了在家也能 996（淚目）。

類(lèi)似的辦公協(xié)作工具，在國(guó)外也廣受歡迎，Zoom 的股價(jià)在一年內(nèi)上漲了 600%，Google 也加快更新了 Workspace 辦公效率套件?？梢?jiàn)這些產(chǎn)品在未來(lái)將會(huì)取得進(jìn)一步發(fā)展，創(chuàng)造出更為成熟的虛擬辦公生態(tài)系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程協(xié)作已經(jīng)成為工作中的一部分

DivanRaj 設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)程會(huì)議應(yīng)用

DmitriyKharaberyush 對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng) Zoom 進(jìn)行了 Redesign

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)工具的協(xié)同性也是設(shè)計(jì)師們比較關(guān)注的話題，在 TCC 翻譯情報(bào)局 11月發(fā)布的《Figma vs Adobe XD：下一代設(shè)計(jì)工具，何必是 Sketch》一文中，也提到了 Sketch 的使用痛點(diǎn)便是協(xié)作的問(wèn)題，尤其對(duì)于后疫情時(shí)代來(lái)說(shuō)，人們意識(shí)到了在線協(xié)同辦公的重要性后，F(xiàn)igma 便以它驚艷的協(xié)同能力成功出圈，備受青睞，也成為了 Facebook 設(shè)計(jì)師們的御用工具。

適合 macOS Big Sur系統(tǒng)的全新 Sketch

二、虛擬現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)早已悄悄進(jìn)入我們的日常生活，AR 上妝、VR 看房不再新鮮。2020 年，由于新冠疫情的影響，虛擬現(xiàn)實(shí)重新進(jìn)入大眾視野，成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。

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將 AR 技術(shù)融入線下實(shí)體書(shū)店?

Facebook 對(duì) VR 和 AR 也越來(lái)越重視，公司旗下也會(huì)推出 VR 旅行、三維藝術(shù)品創(chuàng)作、AR 室內(nèi)設(shè)計(jì)和博物館等應(yīng)用程序，還有用于教育的 VR 游戲等。

博物館指南程序結(jié)合 AR 技術(shù)

尤其對(duì)于教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所具備的仿真性、開(kāi)放性和安全性的特點(diǎn)，不僅可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中身臨其境，還能打破時(shí)空限制進(jìn)行集中教學(xué)，同時(shí)能模擬各種情景，不必?fù)?dān)心有安全隱患。

直播課程 UnacademyPlus 提出應(yīng)用 AR 技術(shù)的概念版

過(guò)去，人們一直認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)僅是一項(xiàng)娛樂(lè)技術(shù)，比如手游 “陰陽(yáng)師” 的 AR 召喚，使無(wú)數(shù)人想起當(dāng)非酋的日子；大多數(shù)人首次接觸 VR 技術(shù)，也是在商場(chǎng)里偶然嘗試了類(lèi)似 VR 大擺錘這樣的游戲，然后被嚇得連連尖叫（不是我）。如今，這項(xiàng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用才是我們要討論的話題，其在醫(yī)療、教育和藝術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的跨越式發(fā)展，成為必然趨勢(shì)。

陰陽(yáng)師 AR 召喚陣圖

相信在未來(lái)，將 AR 和 VR 技術(shù)融入更多的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，也會(huì)給設(shè)計(jì)師們的創(chuàng)作帶來(lái)無(wú)限可能。

三、智能化與生成式設(shè)計(jì)

在現(xiàn)代工具和技術(shù)的幫助下，設(shè)計(jì)師的工作流程得到了大大的簡(jiǎn)化，智能化與生成式設(shè)計(jì)也成為一大趨勢(shì)。各大軟件開(kāi)發(fā)公司也爭(zhēng)相推出了一系列智能化工具組，以幫助打工人們更快速的完成工作任務(wù)（也有可能是在跟打工人們搶飯碗）。這些智能化工具組可以分析大量現(xiàn)有數(shù)據(jù)，找出其特性，然后根據(jù)所提供的數(shù)據(jù)生產(chǎn)新的特性。這些工具可以幫助我們：自動(dòng)生成多種布局，選擇視覺(jué)風(fēng)格，生成演示模型、優(yōu)化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)關(guān)注效率，使用組件化的協(xié)作方式

Sketch 中添加了顏色變量和組件視圖的新功能，使保持顏色一致性和使用組件變得更加容易。Canva 發(fā)布的扁平風(fēng)人像組件插圖庫(kù)，分為彩色色塊和單色描邊兩個(gè)系列，設(shè)計(jì)師的自由度很高，可以隨意拼接、改色，搭配出各種你想要的人物和場(chǎng)景。

值得思考的是，在技術(shù)越來(lái)越成熟和智能的現(xiàn)代社會(huì)，如何平衡所謂人工和智能呢？生成式設(shè)計(jì)不僅僅在幫助我們更高效的工作，另一方面，在未來(lái)也可能奪走本屬于我們的工作，畢竟 “鹿班” 的出現(xiàn)一度使 “美工們” 陷入恐慌。但是作為未來(lái)的設(shè)計(jì)師，我們必須相信，機(jī)器可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)相互學(xué)習(xí)，但它們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能獨(dú)立思考，不能在美學(xué)、情感化等問(wèn)題上與人類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)，人類(lèi)所需處理的問(wèn)題，遠(yuǎn)比機(jī)器要復(fù)雜。

鹿班智能設(shè)計(jì)平臺(tái)

四、無(wú)接觸式交互

疫情期間，為了避免用手觸碰電梯按鍵，我們看到很多電梯都放置了紙巾、牙簽等物品，哪怕如今國(guó)內(nèi)病毒有所控制，我們也已經(jīng)習(xí)慣用鑰匙來(lái)戳一戳電梯按鍵。此后，語(yǔ)音聲控電梯在武漢防疫戰(zhàn)線調(diào)試運(yùn)行。

眾所周知，科幻超英電影中，總會(huì)為我們展現(xiàn)未來(lái)世界的面貌，語(yǔ)音交互技術(shù)在此類(lèi)電影中早已不是什么先進(jìn)技術(shù)。早在 2014 年《超凡蜘蛛俠2》上映之時(shí)，電影中就有個(gè)值得注意的小細(xì)節(jié)，女主角格溫（私心：超英系列最?lèi)?ài)女主）所在的科技公司奧斯本總部的電梯，就可以通過(guò)語(yǔ)音交互來(lái)說(shuō)出自己要去的樓層，同時(shí)還可以和漂亮的人工智能小姐姐對(duì)話。

電影《超凡蜘蛛俠2》奧斯本科技公司總部電梯內(nèi)場(chǎng)景

AI 驅(qū)動(dòng)的智能語(yǔ)音助手

除了語(yǔ)音交互，你們的身邊可能早早的就出現(xiàn)過(guò)體感交互的例子。例如微軟為 X-box 360 推出的外設(shè)周邊 Kinect，就采用了體感交互技術(shù)，操作者可以通過(guò)自己的肢體去控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與游戲的互動(dòng)。你只需站在大屏幕前，揮動(dòng)手臂，即可完成一系列翻閱、確認(rèn)等操作，回想一下，你有沒(méi)有在商場(chǎng)里見(jiàn)過(guò)對(duì)著屏幕過(guò)瘋狂切水果的熊孩子，體感交互技術(shù)正在慢慢跟上他們靈活的速度（年輕人不講武德）。去年 8 月，蘋(píng)果獲得了一項(xiàng)專利，該專利顯示或許有一天我們可以通過(guò)空中手勢(shì)來(lái)控制 AirPods Pro。

X-box 360 推出的外設(shè)周邊 Kinect

體感交互助力 Applewatch，未來(lái)可能在表帶中也植入肌電傳感器

硬件設(shè)備結(jié)合應(yīng)用程序進(jìn)行運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄

綜上，其實(shí)無(wú)論是語(yǔ)音交互還是體感交互，都不是新興的科技了，畢竟我們和 Siri 的罵戰(zhàn)都持續(xù)了好多年。但是相信到了 2021 年，伴隨便捷、安全、無(wú)接觸等后疫情時(shí)代的需求，無(wú)接觸式交互會(huì)得到更多廣泛的應(yīng)用。

五、3D 和沉浸式體驗(yàn)

隨著 C4D 的大熱，3D 設(shè)計(jì)近幾年一直活躍在大眾視野中，目前大多應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、數(shù)據(jù)可視化、游戲等需要表達(dá)空間感和氛圍感的項(xiàng)目里，還沒(méi)有大規(guī)模的應(yīng)用在日常的線上產(chǎn)品中。

使用 3D 風(fēng)格設(shè)計(jì)的游戲網(wǎng)站

Slava Kornilov 設(shè)計(jì)的車(chē)載導(dǎo)航系統(tǒng)

當(dāng) 2020 年蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)發(fā)布了 macOS Big Sur 系統(tǒng)后，趨勢(shì)又產(chǎn)生了新的改變，Big Sur 中應(yīng)用了大量新擬態(tài)風(fēng)格的 3D 效果圖標(biāo)，TCC情報(bào)局11月發(fā)表的《蘋(píng)果 macOS Big Sur 系統(tǒng)對(duì)于新擬態(tài)風(fēng)格的探索》一文中對(duì)此做了詳細(xì)的分析。這一波操作必然是引起了大量爭(zhēng)議，期間涌現(xiàn)出一批對(duì)這套圖標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化的作品，擬物的熱潮就這么被重新點(diǎn)燃，3D 技巧細(xì)膩而自然的表現(xiàn)方式必然會(huì)引起大量設(shè)計(jì)師的關(guān)注。

3D 風(fēng)格的蘋(píng)果系統(tǒng)圖標(biāo)

FluARFluent 儀表盤(pán)

3D 空間展示數(shù)據(jù)

伴隨著 VR 和 AR 技術(shù)的發(fā)展，2021 年 3D 風(fēng)格會(huì)更加流行，無(wú)論是從操作性，還是視覺(jué)效果的角度，3D 風(fēng)格都可以產(chǎn)生極大的突破。得物 APP 等線上商城紛紛開(kāi)通了 AR 虛擬試鞋的功能，幫助用戶在足不出戶的情況下體驗(yàn) “真實(shí)上腳” 的效果。

AR 試鞋的功能已經(jīng)普及

基于 AR 導(dǎo)航的線上商店

六、趣味動(dòng)畫(huà)

精彩的動(dòng)畫(huà)故事會(huì)吸引所有年齡段的用戶，畢竟誰(shuí)都年輕過(guò)，都喜歡充滿奇幻元素和大膽想象的畫(huà)面。在界面設(shè)計(jì)中加入動(dòng)畫(huà)元素，使簡(jiǎn)約的界面和有趣的動(dòng)畫(huà)相結(jié)合，不僅能吸引用戶，還能增添互動(dòng)時(shí)的新奇感。

加載動(dòng)畫(huà)可以充分發(fā)揮創(chuàng)意

奇特好玩的界面動(dòng)效和微交互已經(jīng)不算 2021年的新趨勢(shì)了，但趣味動(dòng)畫(huà)的其他應(yīng)用方式仍值得我們探討。畢竟任何動(dòng)態(tài)演示都能比靜態(tài)圖像或純文本更能清晰有效的傳達(dá)你的品牌故事，并讓人輕松的看進(jìn)去（尤其你可能是個(gè)“閱讀障礙患者”）。

微軟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)常常用動(dòng)畫(huà)技術(shù)制作宣傳片來(lái)展示公司的新產(chǎn)品，2020 年較為火爆的是關(guān)于 Fluent Design 的系列動(dòng)畫(huà)，下面這條經(jīng)典作品傳達(dá)了如何將 Fluent Design 引入到 Office 移動(dòng)端軟件中，且共享相同設(shè)計(jì)元素。動(dòng)畫(huà)演示巧妙的展現(xiàn)了新圖標(biāo)元素的構(gòu)成，輕快的配樂(lè)配合圖標(biāo)們可愛(ài)的變形，可以單片循環(huán)一整天。

Fluent Design 宣傳片的劇照，采用3D 動(dòng)畫(huà)的元素

設(shè)計(jì)中的動(dòng)畫(huà)應(yīng)該是有目的和有意義的，不僅要賞心悅目，也要能夠解決問(wèn)題或傳達(dá)概念。動(dòng)畫(huà)最重要的目的是解釋、簡(jiǎn)化和加速交互過(guò)程，讓用戶不經(jīng)意間嘴角上揚(yáng)。

2021 年，趣味的動(dòng)畫(huà)不僅僅是一種純粹的裝飾和娛樂(lè)，其在設(shè)計(jì)中的廣泛應(yīng)用將持續(xù)成為設(shè)計(jì)師們熱議的話題，好玩的動(dòng)畫(huà)就在那里，看你怎么用了。

七、充滿科技感的創(chuàng)新交互

有一種工程量很大的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，其頁(yè)面布局和交互操作都特別復(fù)雜，使用復(fù)雜的動(dòng)畫(huà)、渲染、插畫(huà)，用創(chuàng)新的交互吸引用戶進(jìn)行互動(dòng)，鼓勵(lì)用戶不斷進(jìn)行探索。這種風(fēng)格常常被用在技術(shù)型或創(chuàng)意型產(chǎn)品的網(wǎng)站上，可以表現(xiàn)出科技感和獨(dú)特感，體現(xiàn)出公司或團(tuán)隊(duì)的能力。

Nathan Riley 設(shè)計(jì)的概念網(wǎng)站未來(lái)反思

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BerezhnoyEugene 設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)星球

Senko Holographic 設(shè)計(jì)的網(wǎng)站首頁(yè)，鼠標(biāo)移動(dòng)可與頁(yè)面進(jìn)行交互

采用這種趨勢(shì)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站并沒(méi)有統(tǒng)一的風(fēng)格，而是各有各的特色，每一個(gè)的交互形式都極其創(chuàng)新，因?為制作成本較高，通常是針對(duì)品牌定制化，下面將推薦幾個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站，小伙伴們可以自己去試一試。

設(shè)計(jì)師 Louis Ansa 個(gè)人作品網(wǎng)站（https://louisansa.com）

注重設(shè)計(jì)與科技結(jié)合的團(tuán)隊(duì) Letters（https://www.letters-inc.jp/）

科技公司官網(wǎng) Farm（https://mav.farm/）

體驗(yàn)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這類(lèi)網(wǎng)站的視覺(jué)效果大多很驚人，交互方式充滿想象力。為了實(shí)現(xiàn)效果，團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)出高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、投入大量的研發(fā)成本。當(dāng)然，成也蕭何，敗也蕭何，特別的交互使頁(yè)面邏輯與我們常用的網(wǎng)站大相徑庭，吸引眼球的視覺(jué)使頁(yè)面繁瑣花哨，會(huì)導(dǎo)致信息難以順利傳遞至用戶。這違背了可用性原則和無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念，如果想要使用這樣的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品，一定要在創(chuàng)新和可用性中找到平衡點(diǎn)。

八、輕量化體驗(yàn)

在這個(gè)新時(shí)代，社會(huì)發(fā)展十分迅速，整體節(jié)奏都很快，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的操作效率需要隨之加快，用戶體驗(yàn)的每一步流程都要仔細(xì)斟酌，是否還能再精簡(jiǎn)一些、再快捷一些，我們的目的是幫助用戶更高效的完成目標(biāo)，因此輕量化體驗(yàn)必然是永恒的課題。最明顯的例子就是登陸功能的簡(jiǎn)化，從早期的賬號(hào)密碼，到后來(lái)的驗(yàn)證碼登陸、第三方賬號(hào)登陸、人臉識(shí)別登陸，用戶已經(jīng)不需要記住密碼，也不需要一步一步的輸入信息，一切都變得更加快速、更注重實(shí)用性。試想會(huì)不會(huì)有一天，人們一出生就得到一個(gè)永久賬號(hào)呢。

Surja SenDasRaj 設(shè)計(jì)的極簡(jiǎn)風(fēng)APP

不光是交互操作，界面的視覺(jué)風(fēng)格也正朝著輕量化設(shè)計(jì)的方向前進(jìn)，如果你一直在留意 Dribbble 熱門(mén)作品，會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分都具備簡(jiǎn)潔清爽的特點(diǎn)。極簡(jiǎn)的配色和核心功能的突出，可以幫助用戶聚焦于重點(diǎn)信息；同時(shí)，我們可以結(jié)合信息層級(jí)的整合來(lái)降低用戶的外在認(rèn)知負(fù)荷，進(jìn)一步減少用戶的學(xué)習(xí)成本，使用戶更容易集中注意力；不僅如此，我們還可以適當(dāng)為核心元素添加一些微動(dòng)效，使界面更具有溫度感的傳遞操作反饋。

Akshay Devazya 設(shè)計(jì)的求職 APP，注重頁(yè)面 Z 軸的空間感

DmitriyKazarov設(shè)計(jì)的極簡(jiǎn)風(fēng)官網(wǎng)

ChoirulSyafril設(shè)計(jì)的云存儲(chǔ)后臺(tái)界面

可愛(ài)的微動(dòng)效交互

隨著科技的飛速發(fā)展，輕量化可能是未來(lái)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趨勢(shì)。以游戲行業(yè)為例，從早期風(fēng)靡的單機(jī)游戲到現(xiàn)在隨時(shí)可以面對(duì)面開(kāi)黑的手游，主流玩家漸漸將自己的游戲陣地轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，無(wú)論是畫(huà)面精致度還是游戲流暢感，手游都可以提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，今年火遍全球的游戲英雄聯(lián)盟也發(fā)布了手游版本。還有一個(gè)輕量化的案例，就是我們的小程序，微信、支付寶、百度紛紛發(fā)布了自家的小程序，我們已經(jīng)可以在一個(gè) APP 里使用多家公司的產(chǎn)品功能了。

設(shè)計(jì)趨勢(shì)是循環(huán)的。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)每年都會(huì)推陳出新，但也有很多趨勢(shì)，幾年后又會(huì)卷土重來(lái)，這也是為什么復(fù)古總會(huì)成為一種潮流。設(shè)計(jì)是手段，不是目的。比起緊隨潮流，更重要的是理解趨勢(shì)背后的價(jià)值和意義， 創(chuàng)造有價(jià)值的設(shè)計(jì)作品，趨勢(shì)就會(huì)成為你的那陣東風(fēng)。

作者：李澤慧，微信公眾號(hào)：三分設(shè)

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