運用視覺流,把注意力吸引到重要的事件上

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編輯導(dǎo)讀:給你一張圖,你首先會看到什么?有資料顯示,人會優(yōu)先注意的內(nèi)容:動效、鮮艷的顏色、大小、人臉、顯著信息、食物等。而作為產(chǎn)品設(shè)計者,我們可以運用視覺流,把注意力吸引到重要的事件上。本文作者對此展開分析,與你分享。

在某個時間點上,這才是我們眼睛真正看到的世界 ↓

“這什么鬼?”

——面對上面的說法和圖片,我猜你可能有這樣類似的想法。

但對視覺系統(tǒng)的研究已經(jīng)證明:我們的視覺系統(tǒng)呈現(xiàn)的整個畫面里,只有中間很小一個部分是清晰的,而其他部分非常模糊。

這和視網(wǎng)膜里的“中央凹”有關(guān),而中央凹帶來的是中央視野,我在前面的文章里提到過,中央視野是投射在我們視網(wǎng)膜中央凹區(qū)域的畫面,而投射在中央凹之外的畫面清晰度會迅速降低,基本上等于我們隔著沾滿霧氣的浴室玻璃看出去一樣。

就像上面的那張圖一樣。

所以,我們能夠無障礙的看這個世界,是視覺系統(tǒng)在時間上的連續(xù)性構(gòu)成的:中央凹之外的周邊視覺信息會不斷的引導(dǎo)眼球運動,從而使中央視野快速的瀏覽以補(bǔ)全整個視野。

拋開界面,其實我們不需要去設(shè)計“視覺流”,因為眼球運動是下意識的,不需要我們意識的投入,也不需要我們進(jìn)行控制。比如閱讀的時候大多數(shù)人習(xí)慣從左到右從上到下。

但界面的本質(zhì)是一個人機(jī)觸點(《人機(jī)交流的觸點AUI》),它傳遞信息,也有所期望,所以這里的“視覺流”,是指界面設(shè)計對于用戶視覺的引導(dǎo)。

如果回歸到中央視野的概念,就是界面通過設(shè)計來引導(dǎo)用戶下意識的眼動行為,以達(dá)到更好的信息傳達(dá)目的。

有很多書或文章里談到過,人會優(yōu)先注意的內(nèi)容:動效、鮮艷的顏色、大小、人臉、顯著信息、食物、性等。

其實我們可以從兩方面理解:

1)人們更關(guān)注對比度

相比起其他部分,哪個部分最特別,我們會下意識的注意它。比如在一行文字中較大的那個字:

和文字本身的大和小沒有關(guān)系,我們更關(guān)注的是對比度,顏色、形狀、甚至動效也是一樣的,如果不考慮認(rèn)知影響,視野里所有具有顯著性特征的不同都會被自動注意到,這是自動發(fā)生的。

我們的注意力會下意識留意與眾不同的內(nèi)容,越與眾不同,越受到關(guān)注。對比度,是我們下意識會注意到的內(nèi)容所擁有的表現(xiàn)形式,究其來源,則是下面的第二點。

2)由進(jìn)化帶來的天性

我們吃什么?我們和誰交往?我們要躲避什么?

現(xiàn)代文明至今也不過幾千年而已,進(jìn)化還未能使人類大腦發(fā)生很多變化,我們的祖先依靠這種下意識的注意力獲得了食物,繁衍了后代,躲避了危險。

這些特性被留存下來,讓我們會不自覺地注意食物(或者食物圖片),因為它提供我們身體的基本能量;不自覺的注意動的東西,因為它可能代表危險襲來;不自覺的注意人臉(或者人臉圖片),因為它代表可以找尋同類繁衍或協(xié)作,在幼小的時候可以盡快得到依附(出生不到半小時的嬰兒就會明顯喜歡看有面部特征的內(nèi)容),甚至也有可能代表競爭性危險……

下意識注意的內(nèi)容一般都會具有這兩個特性,比如鮮艷的顏色,它既可以是因為與周圍的對比強(qiáng)烈,又可能是因為它在我們祖先生活的環(huán)境里代表有毒性。

那,他們之間有強(qiáng)弱之別嗎?

為了活下來,大腦進(jìn)化的天性會更吸引我們下意識注意某些更緊急的要素,所以在有動效的東西和有鮮艷顏色的東西同時存在時,我們會更偏向于動效。

基于一些心理學(xué)研究,不考慮個體認(rèn)知差別,同等程度下,之前所提到內(nèi)容引發(fā)注意力的優(yōu)先級大致是:動態(tài)信息>人臉>顏色>大?。臼澄铮拘螤睢?/p>

我們依靠這些來引導(dǎo)用戶不自覺的眼部運動,形成視覺流,區(qū)分信息的層級,讓用戶更快的注意到重要的信息,從而達(dá)到信息傳達(dá)的高效率。

在實際項目的設(shè)計中,設(shè)計師常常綜合使用以上吸引注意力的內(nèi)容,比如既有大小對比,又有顏色對比,每一次設(shè)計界面都是對設(shè)計師處理這些元素能力的體現(xiàn),在界面里展示合適的視覺流,體現(xiàn)了設(shè)計師本身的藝術(shù)功底和對產(chǎn)品的理解能力兩重屬性。

舉一個例子,這是一張ToB項目里的網(wǎng)頁界面圖,我截取了它的內(nèi)容區(qū)域,可以看到,整張圖的視覺處理非常簡單,結(jié)構(gòu)也算比較清晰,那么,在這張圖里,哪一塊是第一個吸引你注意力的地方呢?第二吸引的又是什么呢?

圖片因為大小和顏色的雙重對比,顯然是首先吸引注意力的地方,第二吸引注意力的一般來說,是同樣具備顏色和大小對比的右側(cè)重新發(fā)送按鈕。

那這整張界面是要傳遞什么信息呢?

這是一張告警信息的詳情界面,是工廠的攝像頭經(jīng)過邊緣識別處理上報的告警信息,后臺的人員需要去進(jìn)行人工確認(rèn)并保證這條告警信息已經(jīng)傳遞給現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人員,說到這里,我們大概就能夠知道,這樣一個界面,需要第一個傳遞的信息是這張圖片,后臺人員才能針對這條信息確認(rèn)機(jī)器的判斷是否確實有效(右側(cè)的判定結(jié)果在這個項目前一級的列表界面里已經(jīng)可以讀?。?。第二個要傳遞的,則應(yīng)該是如果這條信息有效,它是否已經(jīng)確實傳送給現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人員。

所以,第二個引起注意的元素應(yīng)該不是那個藍(lán)色的按鈕,而應(yīng)該是按鈕上方那條信息。

那么,如果這張界面要進(jìn)行優(yōu)化,我們可以在第二個需要引起注意的元素上添加圖形和顏色,來吸引用戶的注意。

在AR的設(shè)計里也是一樣,與真實環(huán)境一起作為信息傳遞的AUI,對于整個界面信息的視覺流設(shè)計更加重要。

下面這張圖是一個測距應(yīng)用的截圖:

這里面,第一眼獲得你注意力的是什么呢?

如果排除位置的影響和用戶主動針對目標(biāo)的關(guān)注,這張AR應(yīng)用界面主要是通過單一的大小對比來做的,靜態(tài)界面下的引導(dǎo)性視覺流比較弱,基本還是靠用戶自主去尋找,使用的過程中,中心圓圈的部分疊加了呼吸動效來吸引注意力。

在AUI設(shè)計中,有一個難點是多變的環(huán)境,所以上圖里使用白色是比較保險的一種策略,但如果這張界面要進(jìn)行優(yōu)化,我們也可以考慮在白色的基礎(chǔ)上再給最重要的信息疊加其他鮮艷的顏色。

想要靠視覺流引導(dǎo)注意力,就需要將界面里的元素表現(xiàn)的與眾不同,當(dāng)然,這說起來容易。

要做到合適的視覺流,設(shè)計師不僅需要平衡界面內(nèi)多個信息內(nèi)容間的關(guān)系,還需要平衡與體驗一致性的沖突,如果誤用,可能就會不那么合適,如果用不好,甚至顯得有些粗魯了。就像Alan Cooper在《About face》里提到的,在網(wǎng)頁設(shè)計早期那些閃爍的五顏六色的標(biāo)簽一樣。

智能化與AR設(shè)計 系列篇

AUI,Augmented User Interface或Augmented User Interaction,是指有視覺或者確實深度信息的虛實結(jié)合的用戶所見界面。

 

作者:林影落,10年+體驗設(shè)計師,專注AR及創(chuàng)新領(lǐng)域設(shè)計;微信公眾號:林間有影落

本文由 @林影落 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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