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談起這片交互的戰(zhàn)場(chǎng)，相信每個(gè)設(shè)計(jì)師都有著自己的故事和見(jiàn)解。就在這個(gè)高速互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)一面追求高大前衛(wèi)，一面又對(duì)理想很大，無(wú)從談及的“情懷”始終保持一種迷離和空洞。

身處各種產(chǎn)品/生活交織的場(chǎng)景設(shè)計(jì)當(dāng)中，相互關(guān)聯(lián)，相關(guān)影響，然而作為一名職業(yè)的交互設(shè)計(jì)師，你有沒(méi)有想過(guò)眼下的戰(zhàn)場(chǎng)到底是我們?cè)谏洌ㄔO(shè)）擊（計(jì)），還是在被射（設(shè)）擊（計(jì)）？

自己曾組織討論與收集，今天定格下來(lái)，倒出一些即容易消化又好吃的栗子：

一. 被設(shè)計(jì)篇

“被設(shè)計(jì)1-公共階梯”

各種公共場(chǎng)所階梯的寬度是可以起到控制用戶(hù)行進(jìn)的速度的作用，階梯教室和烈士陵園就是這樣的例子，通過(guò)加長(zhǎng)的階梯寬度雖增加了行走的難度，讓該場(chǎng)景的用戶(hù)放慢了腳步，也無(wú)形中使氣氛與音噪也變得更加和諧。

“被設(shè)計(jì)2-扶手電梯”

如果商場(chǎng)入口只有一個(gè)單向電梯，那么無(wú)疑是只有進(jìn)入的電梯，想出來(lái)只有自己走樓梯了，所謂“只進(jìn)不出”的商業(yè)目的不難發(fā)現(xiàn)。

“被設(shè)計(jì)3-減速帶”

路面突出的小線條除了顏色的識(shí)別以外，其突出的厚度可讓汽車(chē)在經(jīng)過(guò)時(shí)感受到振動(dòng)，從而警示了司機(jī)（此地為事故高發(fā)區(qū)）放慢行駛。

“被設(shè)計(jì)4-人行天橋”

上天橋的階梯中段總有個(gè)稍長(zhǎng)寬的階梯，它把很長(zhǎng)的臺(tái)階分割成較短的兩段，那是為讓人更易接受，也減緩了心理的壓力和恐懼感。

“被設(shè)計(jì)5-洗潔用品”

越來(lái)越多的潔面乳或洗發(fā)水的包裝會(huì)把開(kāi)口設(shè)計(jì)在瓶底，借用重力的影響減少手動(dòng)擠壓的動(dòng)作和時(shí)間，更適應(yīng)現(xiàn)代快速的生活節(jié)奏。

“被設(shè)計(jì)6-紅綠燈”

紅綠燈是大家最熟悉的東西，但其中紅色的選用與它的波長(zhǎng)（610-750納米）有關(guān)，紅色是所有可見(jiàn)光里波長(zhǎng)最長(zhǎng)的顏色，穿透力強(qiáng)，可視距離遠(yuǎn)，類(lèi)同新鮮血液的顏色，在心理上也給駕駛?cè)艘环N危險(xiǎn)的警示。這也正是國(guó)際交通信號(hào)燈統(tǒng)一為紅綠色標(biāo)準(zhǔn)的原因。

“被設(shè)計(jì)7-公路標(biāo)識(shí)”

尖銳的棱形（前方人行通道）和三角形圖案（路標(biāo)）在科目一里面全部代表警示的作用，以形狀給人的感觀來(lái)表達(dá)信息。

二. 人文關(guān)懷篇

“關(guān)懷1-人行盲道”

盲道鋪建有著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，磚塊不同的紋路代表不同的信息，條形和圓點(diǎn)是常見(jiàn)的紋路，分別代表方向引導(dǎo)和注意危險(xiǎn)的提示。

“關(guān)懷2-臥室燈開(kāi)關(guān)”

越來(lái)越多臥室燈的電路是雙開(kāi)關(guān)，即兩處開(kāi)關(guān)，一個(gè)在門(mén)口，另一個(gè)在床邊，一樣的功能，但會(huì)讓你的起居更加方便，不同的場(chǎng)景使用中更加人性。

“關(guān)懷3-老人手機(jī)”

老年人視力和靈敏度隨著年齡的增加都在逐步下降，如何更清晰、易上手和控制成了這個(gè)特定的用戶(hù)群最核心的需求，老人機(jī)外觀現(xiàn)多以大字和物理按鍵的樣式設(shè)計(jì)為主。

“關(guān)懷4-觸屏手套”

冬季外出接聽(tīng)電話或緊急使用手機(jī)時(shí)，一般的手套無(wú)法直接使用觸屏手機(jī)，若是一雙支持觸屏的手套，會(huì)讓你不必脫下手套就可以曖曖的觸屏操作。

“關(guān)懷5-特殊ATM”

自動(dòng)取款機(jī)雖然是生活常用的自助設(shè)備，其中一種是專(zhuān)門(mén)提供給殘疾人用的，偏低的高度、盲文的按鍵、語(yǔ)音的提示，方便了使用輪椅或有其他障礙的特殊用戶(hù)。

三. 反人類(lèi)篇

1. 火星插座

2. 火星蚊香

3. 火星WC

讓我們回頭看看，說(shuō)不定你能發(fā)現(xiàn)更多火星設(shè)計(jì)……

四. 論證篇

關(guān)于體驗(yàn)的理解，你認(rèn)為好的UE(User Experience)等于？

A. 很漂亮

B. 很舒服

C. 很簡(jiǎn)單

D. 功能全

E. 不知道

答案就藏在下面這個(gè)例子中：

“論證-高跟鞋”

一個(gè)可以瞬間讓女人的身材變得高挑、挺拔的武器，沒(méi)有女人可以抗拒，可這般厲害的神器，僅是外觀美、易上腳，或是有007的特殊功能嗎？至于穿上后腳舒不舒服想想就知道了。是什么讓它的用戶(hù)寧愿犧牲了腳的舒適度，也要穿上再出門(mén)？答案只有一個(gè)，就是它給于了用戶(hù)一種超乎預(yù)期的感受，那種飆升的女性魅力和回頭率完爆了一切。

小結(jié)

• 好的設(shè)計(jì)不是靚、全、易，而是“爽”！
• 存在即合理，也意味著早已“被設(shè)計(jì)”；
• 設(shè)計(jì)師存在的前提條件：市場(chǎng)需求+商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

我們投身于“戰(zhàn)爭(zhēng)”年代，從某種角度上講交互設(shè)計(jì)師做的其實(shí)也是科研工作，發(fā)現(xiàn)、論證和解決，至于設(shè)計(jì)或被設(shè)計(jì)問(wèn)題，相信是我們永遠(yuǎn)屬于共享的狀態(tài)——延續(xù)并創(chuàng)新。在我們個(gè)體有限的生命周期內(nèi)推進(jìn)著社會(huì)的演化，從文明的建立開(kāi)始存在，不斷迭代，不斷復(fù)盤(pán)，所以射（設(shè)）擊（計(jì)）之路可謂艱辛曲折，請(qǐng)各位以后就不要再叫我們美工了！

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