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微交互應(yīng)該火熱了相當(dāng)一段時(shí)間了。它成為話題中心很大程度是因?yàn)槲⒔换ニ鶐淼牧钊藙尤莸捏w驗(yàn)。如果說要界定微交互，那么它應(yīng)該是圍繞著用戶完成單個(gè)任務(wù)前后而存在的微妙的交互和效果。

微交互可以存在于APP和網(wǎng)頁的各個(gè)環(huán)節(jié)，舉幾個(gè)常見的例子：

• 確認(rèn)已經(jīng)添加到購物車的項(xiàng)目
• 使用下拉刷新更新內(nèi)容
• 確認(rèn)某個(gè)操作的界面動效

這些微妙的動效和交互給用戶帶來微妙的瞬間，它們出現(xiàn)在APP和網(wǎng)頁的各個(gè)角落。這些微小的瞬間雖然不明顯，但是用戶可以輕松地感知到，這些為交互一點(diǎn)一滴地讓整個(gè)APP的用戶體驗(yàn)得到了極大的提升。

今天的文章中，我們將探討5種常見的微交互技術(shù)，并且提供相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)案例。

1、培養(yǎng)用戶習(xí)慣

微交互能夠鼓勵(lì)用戶進(jìn)行更多的交互，這也使得它們能夠有效地培養(yǎng)用戶習(xí)慣，構(gòu)成習(xí)慣循環(huán)。培養(yǎng)用戶習(xí)慣通常需要三個(gè)步驟：

• 提示：觸發(fā)用戶操作的提示
• 執(zhí)行：響應(yīng)提示，執(zhí)行相應(yīng)的操作
• 獎勵(lì)：完成操作給予用戶以好處

Facebook 培養(yǎng)用戶習(xí)慣的方式就是一個(gè)很好的案例：當(dāng)白色的圖標(biāo)上出現(xiàn)紅色的標(biāo)識的時(shí)候（提示），用戶會知道有新 消息了，用戶就可以點(diǎn)擊圖標(biāo)（執(zhí)行）的時(shí)候，就可以同好友進(jìn)行聊天了（獎勵(lì)）。當(dāng)用戶在看到紅色的標(biāo)識之時(shí)，隨后會主動點(diǎn)擊并查看。

雖然這個(gè)案例看起來很簡單，但是基本所有的微交互都遵循這個(gè)規(guī)則。

小貼士：獎勵(lì)機(jī)制是驅(qū)動用戶的核心，獎勵(lì)越強(qiáng)，產(chǎn)生的習(xí)慣效果也就越明顯。

2、結(jié)合主題

微交互應(yīng)當(dāng)是你的設(shè)計(jì)的自然組成部分，換句話來說，你應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的主題，宏觀上的交互和微交互應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)上保持一致。結(jié)合主題的微交互應(yīng)當(dāng)結(jié)合兩個(gè)簡單的原則：

• 連續(xù)性：動效和UI控件不同狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是平滑自然的，而非不連續(xù)的。
• 可預(yù)測性：良好的微交互應(yīng)當(dāng)給用戶以一定的預(yù)期，幫助用戶理解界面的含義，獲取正確的信息。

3、用動效給予反饋

如果正確地將動效和微交互結(jié)合起來，它能夠極大的提升用戶體驗(yàn)。但是并非所有動效都能達(dá)成好的效果，只有同時(shí)具備良好的功能性，還能夠令人產(chǎn)生愉悅感的動效才適合在微交互中給用戶以反饋：

功能性良好的動效能夠降低用戶的認(rèn)知符合，防止用戶在使用過程中產(chǎn)生迷惑，便于用戶在使用過程中同界面產(chǎn)生正向的聯(lián)系。

令人愉悅的動效讓微交互更加有趣，并且能夠吸引用戶的注意力，讓界面更加富有生命力。

小貼士：動效應(yīng)當(dāng)具有足夠持久的生命力，所以設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)思考它是否會在看過100次之后讓人覺得厭煩？它是否清晰可見，或者完全無法引人注意？

4、保持幽默

無論是哪種程度的幽默，融入到交互中，都能給用戶帶來充滿情緒、富有感情的用戶體驗(yàn)。比如著名的電子郵件服務(wù) MailChimp 就會在用戶加入之后，使用各種意想不到的幽默和積極的情緒來引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，協(xié)助他們發(fā)出他們的第一封電子郵件。用戶在使用的過程中，會不斷地收獲小而令人愉悅的驚喜，MailChimp 讓發(fā)送郵件的過程令人難忘。

MailChimp 用幽默的交互緩解了緊張的局面和氛圍。

小貼士：用充滿情感和人的姿態(tài)來同用戶交流，這是讓你的UI和交互變得更加溫暖的最快的方式。

5、規(guī)避不必要的交互

微交互最大的特色是恰到好處，所以正確的的微交互應(yīng)當(dāng)為用戶提供合適的視覺線索和動效。復(fù)雜的交互和繁復(fù)的UI是最常見的錯(cuò)誤。實(shí)際上你在Dribbble 上能夠看到許多實(shí)驗(yàn)性的UI、交互和動效設(shè)計(jì)，其中不少看起來極為漂亮，但是在實(shí)際的交互中缺乏可用性，難于使用，或者完全不具備實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。

以這個(gè)動效為例，用戶每翻一下頁面，小球都會來回亂飛，用幾次誰都受不了。

在微交互中，少即是多。將無用的功能和UI控件移除，能夠讓一個(gè)UI更加清晰直觀，在進(jìn)行微交互的設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注它的實(shí)際功能，確保它能為用戶提供實(shí)際的功能。

小貼士：應(yīng)當(dāng)在你的設(shè)計(jì)中保持KISS原則（KISS 原則是用戶體驗(yàn)的高層境界，簡單地理解這句話，就是要把一個(gè)產(chǎn)品做得連白癡都會用，因而也被稱為“懶人原則”），不要讓那個(gè)你的微交互成為一個(gè)宏交互。

結(jié)語

在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中，最重要的應(yīng)該是處理好用戶使用產(chǎn)品時(shí)候的感受，即使是最細(xì)微的細(xì)節(jié)都值得密切關(guān)注，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都和你的產(chǎn)品成功與否密切相關(guān)。

原文作者：Nick Babich

原文地址：Medium

譯者：@陳子木

譯文地址：http://www.uisdc.com/best-practices-for-microinteractions