設計師進階:從UED向UXD轉型

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UXD(User experience designer)概念為何在當下越來越熱?這個新Title對設計師意味著什么?UXD對設計師提出了怎樣的新要求,設計師們又如何去轉型UXD呢?在設計師轉型UXD的背景下,還需要講求專業精深嗎?純視覺設計師VD(Visual designer)又有怎樣的發展路徑?
三位阿里巴巴UED掌門人分別從自身視角對設計師轉型UXD進行了解析。

汪方進
阿里巴巴BBC UED總監
主題:UXD make designer valuable again(設計增值再現)

前些日子的美國大選,特朗普勝出了,這個結果讓很多小伙伴驚呆了!他競選口號是:Make America great again。他競選成功,有一部分原因是美國崛起的隱藏勢力給了他很大的支持,這股隱藏勢力的能量是極強的。在美國崛起的過程中,這股新勢力蟄伏尚未爆發。這正類似于我們UED,在互聯網崛起過程中,雖然它非常重要,屬于企業不可或缺的剛需,但難進入企業戰略層。從某種意義來講,UED也是一股“隱藏勢力”,當潛能被開發出來的那一天,這股“隱藏勢力”所迸發出來的新能量,也一定能再次為企業增值。所以這次談UX,我把主題定成了UXD make designer valuable again。

UED現狀

下面這張圖,基本上就是我們UED同學的現狀,左邊是夢想,我們希望用設計驅動創新,做出有情懷、有B格,還能驅動產品改變世界的設計…

但現實很骨感,我們當下情況很可能就是苦逼加班的設計師,需求方讓改不能不改,不改人家會投訴你,但改來改去可能還是第一稿好——這是我們的狀態。我本人也做了十幾年設計,設計師的一些現狀我非常清楚。

我們當下最大的問題,是理想和現實是有落差。

在用研、交互、視覺等不同崗位的設計師,成就感并沒有我們所想象的那么強。在阿里這樣體量的公司,UED作為業務剛需的技術崗,情況可能相對好一些。但在一些小型公司和初創型公司,以及其他的三線公司,設計師的成就感可能會更弱一些。

第二個是設計師的角色分工問題。

我們現在工作分工和以前是不一樣的,互聯網從萌發到現在,也就十幾年的時間,那時候最早一批設計師的Title是“美工”,他們把策劃、交互以及視覺的工作都做了。從馬斯洛需求分析來看,設計師那時候處于滿足產品“生理層”需要的階段。當時設計師缺乏專業細分,隨著國外用戶體驗全行業縱深化的發展,專業細分開始形成,國內最開始做這塊的是CDC,包括百度用戶體驗部,還有網易的用戶體驗部,我在網易用戶體驗部呆了八年,網易用戶體驗部算是我陪伴著做起來的。這個時候,互聯網用戶體驗形成了專業細分,專業細分其實是一次有重大意義的探索,這種探索推動著“美工時代”向“專業細分時代”轉型,這種探索也折射出我們這層人正在思索,思索行業何去何從的問題,即從何而來,又到哪里去。而當下的我們,正在經歷這個過程。

目前,我們有用研、交互、視覺三大塊的專業分工,但這種分工同時也給我們帶來了一些問題。比如交互崗位,如果對接的是一位能力較強的PD,他們可能把交互稿定了七八成,交互設計師完善后交付給視覺設計師,而對接的視覺設計師又有一些交互Sense,他也許把交互稿又改了改,那么這個過程下來,交互設計師的內容,還能保留多少呢?我所說的這種情況,可能也是當下我們交互設計師同學所面臨的痛;而視覺設計師又是怎樣的現狀呢?視覺設計師拿到交互稿后,在交互稿的基礎上美化潤色一下,自主發揮空間不太大。從我們集團總體情況來看,視覺設計師的(P級)成長是比較慢的,因為我們講求論述自身設計的價值是什么,但把視覺從整體中剝離出來,視覺設計師設計的某一個頁面,具體能帶來多少商業價值?視覺設計師很難去論述這點。

這是我們當下狀態的一個縮影,那我們該何去何從呢?將來會是什么樣子呢?

UED的未來

將來是什么樣子,還是取決于我們對自己的認知和定位。UED同學具有什么樣的特色,每位設計師可以先研究自己。每個人研究角度不一樣,從我這個角度來看,我覺得這個研究可從兩方面進行:

第一個方面,認知設計師價值實現的方式。

香港理工大學教授約翰-赫斯科特(John Heskett)提出設計師有三層價值:

  1. 設計師作為修飾者。比如美化頁面,這是最底層的基礎價值;
  2. 設計師作為區分者。比如根據不同產品,來打造不同調性,把它和同類產品區分開來;
  3. 設計師作為驅動者。這一點是非常核心的,當設計師作為計劃者、驅動者時,類似于我們工作場景中所說的“設計驅動產品”,能夠在戰略層去提需求,這應該是我們從業者的一種終極夢想,也是價值感非常強的一個階段。

下圖是我們UED工作沉淀下來的價值模型,此處不妨來和大家分享一下。這個沉淀的價值模型,正好與約翰-赫斯科特提出的設計師價值模型相對應,我把整個理論映射到當下我們UED現狀,進行理論平層的轉移和對照。

第一層就是UED業務協同的價值。

業務協同是我們的剛性需求,我們必須按質按量去完成業務方的需求。這一點不做到,就失去了UED在業務體系中的位置。第一階段我們最重要的價值表現,就是讓產品好看好用,講求規范的統一性。當UED價值實現停留在這一層時,其規模一般不太大,或散落在各個業務團隊和產品團隊,成為一個資源來協同業務。因為在這個階段,它最重要的功能就是業務協同。

第二層需求則是業務增值。

第一層所講的是完成,那么完成之后呢?基于我們對用戶的判斷,形成一些創新點、價值點。比如我們B2B前期摸索出來一些B類特色的東西,我相信其他伙伴也做了類似的事情。在業務協同過程中,我們用自身專業去做創新,這是第二個階段。第二階段,UED需要站在用戶的角度去發現一些問題,才有機會去發現一些創新點。這時候用戶體驗的團隊規模相對會更大,也更專業,相應地會產生一些工具化、方法論,比如我們團隊李龍牽頭梳理的“五導家”設計方法論。最典型的就是數據介入協助衡量,比如我們做一個設計創新,改進一個功能,怎么來判定這個的轉化率呢?所以這種時候出現了很多數據的工具,比如我們用到的有A plus、回聲等工具。

第三層需求則是價值放大。

這是一個了不起的階段,也是約翰-赫斯科特所說的設計師作為驅動者的那個階段,這個階段就是大家心中所夢想的設計驅動產品的階段?;ヂ摼W公司中,UED要驅動產品是比較難的,并不代表我們沒有機會。為什么說難?因為我們不像蘋果、小米,包括像有情懷的老羅所做的公司,他們公司CEO本身就是設計師,公司整個鏈路都是以設計作為驅動,并由此來確定公司產品研發的方向。在這樣的公司,設計師自然而然處在“第三階段”,設計就是其產品核心的競爭力,設計的價值非常高,產品賣的就是設計。 但當下,我們所處的環境是不一樣的。商業公司里的UED設計師更多時候是幫助業務來成功,我們不能打造自己的業務,所以只能在協同業務的全流程中去利用體驗的視角洞見機會,這是最本質的區別,這讓我們“非常艱難”。不過,認識到這個本質區別后,大家心里其實也就放松了——因為我們選擇了這里,那就必須在這種環境中去找尋自身的價值。價值放大的具體案例,今天暫時不作分享。我個人認為,向 UXD轉型,而我們即將擁有的UXD能力可能會將這種價值實現變為可能,所以今天聊的話題落在UXD上面。

以上是研究我們未來向何處去的第一個研究角度,即設計師價值實現分哪幾種階段。第二個研究角度,則是回歸自身——我們到底是一群什么樣的人?把自己當作一個產品去經營,了解自己則是很重要的問題,只有了解自己,才能知道自己的優勢和劣勢,更好地經營自己的一生。

第二個方面:回歸自身,我們到底是一群什么樣的人?

我取了感性和理性的維度來認知我們UXD同學的思維,主要可分為這三種風格:1.感性和理性均開;2.理性大于感性;3.感性大于理性。

我們身邊也多是這幾種類的人,但UED同學可能感性成份更大一些。 第一種感性和理性均開的同學,可能是比較適合做PL,這類同學情商、溝通能力、職業能力都比較綜合完善,適合做交互及綜合性設計人才;第二類是理性非常多,感性則相對少一些。具有結構化思維,這類人才相對更適合做交互,理性多一些,擅長推導、邏輯思維;第三類則是感性多一些,理性相對少一些。這種相對應的就是藝術家風范、“大師風范”。

三類人才自身發展路徑可以歸為三種,第一種綜合類,可能是理性、感性雙重遞進,全面深入;第二類理性人才趨向于遵循理性占比更重的思維模型繼續深入。第一二類人才具備一定的共性,可以往UXD方向發展。

第三類感性人才趨向于讓感性向更極致的方向發展。我們需要將他們從UXD范疇中剝離出來。這類人才往往沒有興趣去把控全鏈路的工作內容,他們更希望把時間用在設計上。比如插畫設計師,淘公仔的設計師、營銷設計師、品牌創意設計師。這類人的能力和思維模型,我們定義為“Visual Designer”——創意型設計師(VD)。

目前,我們集團很多設計師都從第三類向第一二類轉變。這種現狀讓我有了一個反思,這其實是我們的一個選擇,身處互聯網公司,UED天然不是產品,它是產品的剛需,也是提供產品附加值的職能崗。我們要用設計去解決業務問題,業務變現才能體現UED的價值。我們是基于這個土壤,才發現全鏈路的價值才是最大的,站在用戶的角度思辨業務問題,去尋求一些解決方案,這種情況下,業務對我們的要求恰恰就是我們所說的UXD具備的素質。而我們目前已有的專業細分方式,并非一條好的出路,那是我們十余年探索,階段性需要完成的一個東西。但在未來,當我們專業很強的同時,我們也要把專業揉在一起,解決業務問題,賦能業務,這種狀態,才是我所理解的真正的UXD。

VD&UXD

UXD是“User experience design”的縮寫,全稱為“用戶體驗設計”或“體驗設計”,是UED團隊中一種設計崗位,是全鏈路的設計師。其主要特點是具備多樣化的專業能力,工作流程覆蓋度廣,綜合素質高,崗位價值大,發展瓶頸小。其核心價值在于為全能型設計師提供明確的發展路徑,能產生項目效率提升和體驗設計的完整性。

我們理想中的UXD的能力模型,是對用研、交互、視覺都應該是要掌握的。但并不是說要做到樣樣精通,因為UXD是以理性為主導,兼備感性的能力以及視覺表達的能力。P9的UXD設計師,可能具備P6+或P7的視覺能力,P7的用研能力就OK,更核心的是中堅的交互能力。傳統的交互是缺乏用研和視覺能力的,我們認為未來的UXD要做好的話,仍需要補這兩方面的能力。

一旦UXD具備了我們理想中的能力模型(圖右),可能大部分視覺設計師沒什么事可做了,因為UXD兼備出視覺的能力。加之目前我們建設中臺,未來可能都是智能化的設計,視覺設計師發揮的空間就更小了。這種讓視覺設計師最痛的時候,便是驅動其轉型的時候,催生真正的視覺設計師的時候,我們稱之為“創意型”視覺設計師(VD)。這類視覺設計師,越往上走,其創意理念和意識都是特別強的,后面我會和大家一同暢想VD的能力模型。

VD和UXD對比來看,UXD能力范圍更廣,這將激發優秀視覺設計師無可替代的特殊能力,成為視覺設計師向上發展的核心競爭力。這些便是UXD真正為公司帶來的核心價值。

那推行這兩種設計師發展路徑分類,能解決什么問題呢?

第一是對于交互設計師的意義:

協同上下游時,工作成就感不強,如:思維深入度不夠,常受限于PD的思維,部分PD甚至自己畫交互稿;之后視覺設計師再出視覺稿的同時,會對交互稿優化甚至修改,此時有些直接和PD單線協同了;高level的交互設計師一般不能出視覺稿,常需要一些視覺設計師與之搭配,項目執行效率不高。
如果成長為全能型設計師,個人價值實現會放大,且更從容自信。

第二是對于視覺設計師的意義:

基本上完成對交互設計稿的視覺表現,對項目的深入度、后期的迭代、數據化掌握不夠深入,且說不清楚自身起到的價值。被產品的人一問,很多問題反應不過來,這種狀態可能就會比較被動;在年度晉升答辯時刻,評委一般都希望視覺設計師能有體系化思維、結構化表達方式,但平時這方面練習較少,所以視覺的高P一般成長較慢;大部分視覺設計師都承擔了交互之后的視覺設計還原工作,如果單從視覺設計這個崗位來講,視覺設計師從早期互聯網時代的“美工”進化并不顯著,平時絕大部分精力做了“美化”之工作,對視覺設計本來可以延伸“創意、品牌”等范疇涉獵不深。
將VD作為一個設計師發展方向提出來,讓“創意”型的視覺設計師,用藝術和品味塑造個人風格,成就業務品牌!

目前,我們大部分同學分別是交互、視覺、用研,崗位分類現狀已經存在十多年時間了,我們不可能一夜之間把這種Title改了,況且每位同學能力模型也有差別。

我們理想狀態是順著當下狀態,先設立UXD崗位,喚起一部分人先嘗試轉型,比如對UXD感興趣的交互同學會先過去;部分視覺根基還不錯的同學,但又不愿意在視覺上縱深發展,也可以轉過去;用研也可以轉過去。之后通過兩三年的沉淀,團隊UXD可能越來越多,慢慢成熟了,會自然催生一個新的崗位,就是之前講的VD。這是我們理想中的轉化狀態,并不會打亂大家目前的節奏。目前,在我們1688UED,P7以上已有二十余位設計師報名,等他們能力模型成長到了,我們給予轉型認證。

今天在一起交流,就是希望把這種理念在濱江園區的UED同學間先分享出來,大家一同往這個方向去走。

UXD的Job model

接下來和大家具體來講Job model。這也是去年我們思考梳理出來的觀點,UXD是從P5這個級別開始培養,還是從P7開始培養呢?經過三四次的碰撞,集團委員會覺得從P7開始培養更合適,目前UED集團內網就有UXD的Title,集中在P7-P9的設計師。

為什么這樣設定呢?我們認為UXD的能力,是全鏈路的能力,他們是擁有了交互、視覺和用研的能力之后,進行的一次聚合,這要求他們基礎的能力是要兼備的。而設計師處于P5的階段時,其基礎的設計能力還不太強,這種情況下,引導他向全鏈路方向走,不一定能達到我們預期的效果,所以我們建議P7先向UXD方向轉,從集團Title設定的規則來看,也是P7的設計師才能向UXD這個崗位去轉,但并不代表P5、P6的設計師沒有機會,這一階段的設計師,可以按照UXD的方向去規劃自己的職業,晉升也可以走這個通道。

Job model內容就是以上,包含兩個內核:一個內核就是我們設計師的專業能力,第二個內核則是我們的職業能力。

大家都明白,具備專業能力,缺乏職業能力,專業能力會難以發揮出來。個人能力再強,但低情商和較弱的溝通能力和項目推動能力,會讓設計師再好的設計淪為自己電腦中的一張圖形稿。我們認為,在UXD崗位中,職業能力可能是更為重要的,但自身的專業能力是不能少的。

這里所說的專業能力,并不是指傳統意義上設計師手頭功夫,比如色彩感覺、造型能力、軟件熟練度等,我們衡量這個專業能力,是設計師為業務帶來的價值。從這個角度來出發,設計師個人能力主要兩個方向,一個是設計過程,第二個是設計結果。有了好的過程才會結出好的結果,好的結果不一定需要好的過程。但我們希望UXD是一個扎實的全能設計師,我們會對他的過程和結果都進行評估。

UXD的設計過程,需要哪些方法,可能會有很多方法論。這次課程結束之后,接下來會有一些課程來分享這些內容,比如數據化驅動、Persona建立、五導家等設計方法等內容。通過這些課程,去協助大家掌握更多思考過程的方法。而結果則主要在業務上體現,這跟我們的KPI就差不多了,比如我們設計師做某一個設計,這個設計能夠為業務帶來怎樣的結果呢?這些結果都是很清晰的。

設計能力模型

而職業能力是非常重要的,也是很多視覺設計師尚不夠重視的一塊內容。往往沒看重這塊的設計師,設計的過程會變得更艱難,在做設計的過程中,很難和周圍人保持節奏上的一致,會覺得自己想的設計方案很完美,而推動實施起來會比較慢。什么原因呢?因為缺乏這塊“職業能力”。職業能力最外圍的東西就是“自驅力”,UXD作為全鏈路的設計崗,自驅力是重要的心力支撐,比起沉在做方案、PPT等細處環節性東西,更核心的是推動整體項目落地,UXD最重要的是要做出落地的東西。自驅力作為心力,在此基礎上發揮計劃執行能力,以及學習分享能力,這是UXD設計師的基本狀態。

這里是我們抽象出來的能力模型的完整圖,我們做設計的基礎要求就是心力、腦力、體力。在阿里巴巴,這三力也是較為重要的。在我們這一行,從P5到P9的UED同學,是從對技能的要求,到做計劃的要求,以至到行業影響的要求。但目前現狀,很多設計師會集中在技能這一塊,就是圖中所示的過程方法和設計輸出,這就是技能輸出的模塊。但專在這一塊,是難成為大師的——我之前就講到,我們并非產品的制造者,所以我們要在計劃執行、影響力,增強自身推動力,才有可能拿結果,將自己的專業能力極限放大,最終打造個人品牌。和業務方對接,甚至也可以介入到他們的決策,這些才是我們要的感覺。

以上一直在談UXD,那么問題來了,有了UXD,還要視覺設計師嗎?

毫無疑問,我們是需要這群人存在的,也希望這群人能出現。那么我們所認為的真正的創意型視覺設計師,其能力模型是什么樣的呢?我認為主要具備以下幾點特征:第一點是他的手活兒特別好,就是其設計輸出讓人驚嘆、稱贊,這是作為VD的基本要求——手活兒極佳,輸出的東西都不用解釋,(需要解釋的視覺就不算好視覺了);第二點就是在擁有好的視覺表達能力基礎上,還有巧妙的創意。巧妙的創意結合優秀的視覺表達能力,這時候功力才會大增。就像一位俠客,擁有一把寶刀,如果不知道自己目標在哪里,不明白對手是誰,亂砍,那是很尷尬的。創意就是讓我們找到對的痛點和目標,一刀下去,能落到實處。

當視覺設計師做到這兩點之后,就沒什么可以挑剔的,去到任何環境都是有價值發揮點的。但只具備這兩點,還不能成為真正意義上的大師,那大師是什么呢?大師要有自己的品牌,打造個人品牌價值。比如原研哉,一提到這個人,我們就自然想到《設計中的設計》。他那一整套設計理念才是改變格局的東西,他以這套設計心法行走江湖,而且帶來很多價值,也可直接變現。

我們整個一千多號UED同學中,有多少“大師”出現呢?而這種大師的出現,將直接影響到我們當下電商整體的感覺,我們拼的到底是什么?我們(阿里巴巴)拼的是運營的能力,對貨的能力,渠道的能力,后續的服務能力,包括我們馬總的個人的影響力,我們設計師做了什么?這個真的很難講。當下我們一定要認清自己的價值,才會更好地塑造自己。所以說,只有真正創意型的設計師,才有可能改變這種格局,我們一直期待這樣的人出現——當我們UXD成熟的那一天,就是VD出現的那一天。

VD的Job Model

這是我關于VD的Job Model的一些較為大膽的見解,有待進一步修整。

從理想步向現實的時候,我們所提的UXD要做的事情便和我們現狀有一些本質的區別:第一方面就是從P7-P8的層級,輸出體驗策略方案,并激活上下游推行,促進業務轉化,從這個角度定位自己,而不是做一個交互稿這么簡單。這個定位是提供解決方案的,而不是被動地把自己當作一個資源方,去接收業務方的需求,并且將之完成。而UXD剛好可以讓自己反位,變被動為主動。UXD拿著自己的方案去提,陳述方案對業務有什么增值,因為UXD的方案是幫助業務成功的,業務方會為之買單的。如果說今天我們的方案,不能為業務買單,說白了就是我們的方案不靠譜。因為業務非常清楚,他們控制資源,技術開發,我們必須爭取他們,才能爭取到開發。所以說我們的方案,要推行起來是很艱難的。但正是如此,才能更好地顯現我們的價值。如果我們的體驗方案是卓越的,以一小點去撬動一大點數據的轉化,我們的業務方沒有理由不為之買單。

P9是輸出體驗策略方案和思想,并引領行業趨勢,制定戰略。比如我們未來在整個C2B生產重構,轉型新制造的過程中,我們UED在里面的價值是什么?我們可以立足在業務,你可以發現中外設計師幾百萬人,這幾百萬的設計師,究竟能不能和工廠結合,催生一個新的行業產生,這是P9、P10要做的事情。

關于VD,這部分我們可以暢想一下,這和UXD是不一樣的方向,P5、P6大部分是做營銷設計、DPL搭建。P7、P8更重要的把控主視覺風格、調性,他們并不是搬運工,其它稿不需要出太多,但他們應該出一個主視覺稿,就能改變很多東西。他們就是創意型的,創意型的要精修,不能把時間花在做重復工作上。P9、P10則是設計語言的創造者,產品語言和調性的締造者。研究這些東西,才能說引領行業趨勢,把用戶體驗的拉到一個檔次上去了。一旦成為P9、P10級別,設計師個人的品牌就是公司的品牌,設計師個人創造的理念就是公司的理念,個人風格就是公司產品的風格,這些東西才是我們真正要體現的。個人的品牌價值與公司產品的品牌完美地重合了,這才是真正的視覺大牛。

今天的分享進入尾聲了,當下我們推行的中臺是孵化UXD誕生的最佳契機,未來機器會比人聰明,很多東西都會智能化。設計也不例外,當下我們設計師要認識到自己并沒那么偉大,設計師當下所做的很多工作,未來都可能被機器替代。比如網頁設計,可能在未來兩三年內,大部分實現機器化,我們中臺就是瞄準這個方向去的。想一想那個時代的到來,我們在座的設計師,到底能做些什么呢?

我希望在整個UED被中臺推到“行至水窮處”的那一天,UXD作為探索者,可以為我們帶來新的出路,一同坐看云起時。

UXD make designer valuable again!謝謝大家!

阿里巴巴國際UED B2B總監、阿里巴巴國際UED AliExpress總監對于UXD的一些觀點

接下來阿里巴巴國際UED B2B總監高峰、阿里巴巴國際UED AliExpress總監周敏青作為重要出場嘉賓,分別從自身角度出發,分享了他們對于UXD的一些觀點。

高峰提到,UX是趨勢。阿里集團當下大環境,為設計師轉型UX提供了很好的基礎,B2B UED團隊也做了對有關UX設計師的引導。

“很多年前,設計師各種工作都要做,職能很豐富。但當年的設計師和今天所說的UX并不相同。阿里主要做平臺,團隊到一定規模后,平臺的視覺規范很難靠設計師”人肉”來把控。2013年無線All in,安卓和ios各有一套設計規范,我們認識到規范的重要性。通過這些年的積累,用戶對產品的認知和使用邏輯慢慢沉淀,我們也理清了用戶的認知邏輯,那么很多東西是可以被工具化的。比如美圖秀秀這樣的產品,其實就是一種工具化,這種工具化的東西降低了專業門檻。

當下集團推行中臺,將很多東西規范化,中臺也是一種基礎工具。在工具化趨勢的背景下,設計師應向何處去?其實公司推行中臺,恰好給設計師向前跨提供了好的契機,讓大家可以空出一些時間,去了解客戶,上數據大學,向UX轉型。

在B2B UED,我有意識讓Leader根據項目的特性來安排不同設計師去執行,讓大家在這個轉型過程更容易。UX并不意味著只是交互+視覺+用研,但我希望這兩年,我們能盡量讓設計師融交互與視覺于一體”。

周敏青認同UX是行業趨勢。

“專業精深還是UX?這是行業討論多年的一個課題。當下技術和工具的升級,將設計師從部分勞力工作中解放出來,讓他們有更多時間和精力關注End-To-End用戶體驗,從而為業務帶來更多價值。 這幾年,UX的概念在國內外提得越來越多,行業對于有全局觀的綜合性設計人才的需求也更多了,國外設計教育也開始注重學生相關能力的培養。對公司和設計師而言, UX不止是對人才效能的提升,也是對這個行業使命的明確態度。面對這一趨勢,AliEpxress UED除了為希望轉型的設計師提供相關培訓機會之外,更注重理論和實踐相結合。通過mentor的指導, 讓設計師在具體項目中充分領悟UX的方式方法?!?/p>

周敏青特別指出在強調UX綜合能力的同時,也要平衡專業精深的發展。一個復雜的系統需要卓越的信息架構、交互模式、視覺和文案體系。要想一個職能就能面面俱到是不太現實的,設計師本身也會有各自的特質和理想。 在UX趨勢中大家要明確自己的特長,找到最能發揮潛力的方向, 例如視覺精深可以體現在產品的視覺框架、圖形邏輯、感情表達或營銷的品牌傳達等等。團隊leader要結合業務需要和個人特性找到最合理的職能結構和員工發展方向。

 

來源:http://www.aliued.cn/2016/12/29/%E5%90%91uxd%E8%BD%AC%E5%9E%8B.html

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評論
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  1. ued=uxd,是ue和ui要轉成uxd。

    來自遼寧 回復
    1. 作者整體知識水平不錯。不過整體說的和上面那兩位老兄說的一樣,作者的標題或者說對UED,UXD的認知是錯誤的。
      “UED = UXD 一個東西啊 呵呵
      只不過 EXPRIENCE 一個取E 一個取X而已”
      事實就是如此。
      并且作者說的內容其實就是“是ue和ui要轉成uxd,或者是UED?!?/p>

      來自廣東 回復
  2. UED = UXD 一個東西啊 呵呵
    只不過 EXPRIENCE 一個取E 一個取X而已

    來自浙江 回復
    1. 意義是人賦予的,UED、UXD合起來就代表了不同的設計師發展價值理念

      來自浙江 回復
  3. 這篇文章的標題有待商榷

    來自上海 回復
  4. 很專業的一篇解讀,然后UED UXD職位也多半只有中大型互聯網公司才有。絕大部分公司都是產品經理兼任了。

    來自廣東 回復