微軟設(shè)計(jì)師分享|七個(gè)技巧,幫你提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)

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今天為大家?guī)?lái)的一位在微軟工作的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師——JoannaNgai的設(shè)計(jì)分享,主要講述了7個(gè)如何提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)的小的技巧,個(gè)人覺(jué)得她的見解結(jié)合了產(chǎn)品思維和設(shè)計(jì)思維,簡(jiǎn)單明了,當(dāng)然要讓我們體會(huì)的更深刻,就需要我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦衼?lái)細(xì)細(xì)體會(huì)。

這里有超過(guò)七個(gè)技巧來(lái)幫你提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn):

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意識(shí)

相對(duì)競(jìng)品你要知道你的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。為了贏得用戶或者在商業(yè)領(lǐng)域脫穎而出,你需要研究什么是對(duì)用戶最有價(jià)值的。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗了你,去思考為了追趕上他什么才是你最需要做的,學(xué)著如何讓你的品牌突出并且和你的用戶永遠(yuǎn)保持一致。

2. 顯而易見的語(yǔ)義

你的用戶來(lái)自于不同的國(guó)家并有著不同的社會(huì)背景。當(dāng)你設(shè)計(jì)的時(shí)候要為你的用戶著想,尤其是形狀和顏色所代表的不同意義,在一個(gè)國(guó)家中所代表的好或者不好在另外一個(gè)國(guó)家便會(huì)有不同的意義。不要以為你的用戶對(duì)于你選擇的符號(hào)或者顏色有同樣的理解————這是該有得的第二個(gè)看法。

Pinterest?—根據(jù)用戶數(shù)據(jù)彈出定制化的建議

3. 個(gè)性化

定制化為不同的(操作)技巧水平或者不同的需求的用戶提供了一個(gè)個(gè)性化的體驗(yàn)。例如,在電腦瀏覽器中使用cookies,可以瀏覽相關(guān)的內(nèi)容。對(duì)于所有用戶,收集他們的數(shù)據(jù)給他們一個(gè)定制化的好應(yīng)用中他們最感興趣的窗口比一個(gè)普通的窗口更容易接受和使用。

另一個(gè)定制化的方向是自適應(yīng)調(diào)整他們的顯示器或者接口將會(huì)使其更好地為他們工作。這是最令人滿意的因?yàn)橛脩粲卸喾N多樣的各種需求,這些需求通過(guò)最初的研究并不能總是被發(fā)現(xiàn)。

4. 重視留白區(qū)

留白眾所周知。他是環(huán)繞在一個(gè)元素或者很多元素聚集的周圍并且為用戶瀏覽和理解這些元素的眼睛提供一個(gè)緩沖的。他提供了強(qiáng)調(diào)和對(duì)比的作用。為了簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)它是一個(gè)簡(jiǎn)單必要的組成部分,因?yàn)樗试S設(shè)計(jì)師去建立網(wǎng)格。缺少它會(huì)導(dǎo)致(內(nèi)容)混亂,無(wú)序,難以理解。

5. 避免雜亂

展示給用戶的信息應(yīng)該容易理解并且給予合適的數(shù)量,金發(fā)姑娘的故事是一個(gè)提醒,當(dāng)沒(méi)有給出語(yǔ)境你不想展示太多設(shè)計(jì)元素,但是如果展示太多對(duì)用戶又會(huì)是難以理解和不可思議的?;靵y存在于冗長(zhǎng)的形式,缺少留白,太多的元素,不需要的動(dòng)效,缺少對(duì)比和組織等等。為了一個(gè)好的設(shè)計(jì)要去減少這樣的視覺(jué)和交互雜亂(也可以理解為堆砌)。

6. 持續(xù)使用的動(dòng)作

考慮到針對(duì)你的產(chǎn)品的主要使用行為,初次設(shè)計(jì)產(chǎn)品信息架構(gòu)的時(shí)候,是否要通過(guò)一個(gè)站點(diǎn)地圖或者體驗(yàn)地圖。在你的頁(yè)面中考慮如何使得它們更有粘性或者最易發(fā)現(xiàn),尤其是手機(jī)應(yīng)用。

7. 考慮上下文聯(lián)系

一個(gè)最普遍的用戶體驗(yàn)的陷阱是在一個(gè)封閉的空間去設(shè)計(jì),這可能意味著你的團(tuán)隊(duì)不能和其他人一起合作,不去考慮競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或者是不理睬用戶如何使用一款產(chǎn)品的情景。使用這些方法展現(xiàn)一些閃光點(diǎn)在你的用戶如何使用你的產(chǎn)品感性的方面或者理性的方面。他們是否可以很流暢的做任務(wù),或者僅僅四個(gè)月才會(huì)使用它,在將來(lái)你的團(tuán)隊(duì)在討論哪些方面是要被優(yōu)先處理的時(shí)候,建立這些使用案例讓團(tuán)隊(duì)的人明白什么是重要的。

 

譯者:我是小北

譯文地址:http://www.jianshu.com/p/fdc182c548b8

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