由UI/UX設計師向產品設計師演變

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為了創造出偉大的產品,UI/UX設計師應該期待并成為能夠生成和處理更多額外信息以獲得最佳設計成果的產品設計師。

產品是什么?直到最近,這個詞僅與一些物質的和出現在便利店里的東西相關,但是現在它也指現代的數字化產品。應用程序就是現代的產品。

應用程序是現代產品。圖片來源:Wired

當談到創建偉大產品的時候,設計就成了最重要的特征。我們已經進入了產品設計主導和驅動的階段——產品設計讓公司與眾不同,且是超越競爭對手的真正優勢。

最近幾年,設計行業已經演化了許多,現在有許多不同職責的設計師:UX設計師、UI設計師和產品設計師。然而,“這些工作角色之間有什么區別?”一直是設計行業中的一個普遍的疑問。接下來讓我們嘗試著解析一下每一個職銜真正意味著什么,進而看看為什么在現代科技的時代由UI/UX設計師向產品設計師演變是一個合乎邏輯的發展。

UX,UI,產品:各司何職?

所有這些職銜都有一個共同之處——他們都設計用戶如何與產品進行交互。但是他們彼此為了達到這個統一目標卻做著不同的事情。

UX Designer (User Experience Designer)用戶體驗設計師

UX設計師主要關心產品如何感受,其目標在于更加高效和簡潔。UX設計師從用戶的思維角度看設計并通過以下幾點發掘潛在問題:

  • 梳理各種用戶場景、構建交互模式
  • 采取各種測試和觀察用戶做什么(如實驗室可用性研究、眼睛跟蹤,A / B測試,電子郵件調查等)
  • 構建原型界面,通過線框創建產品的邏輯

在任天堂,紙板上的低保真原型是測試產品感受如何的方式。圖片來源:Nintendo

UI Designer (User Interface Designer)用戶界面設計師

另一方面,UI設計師主要關注產品的外觀展示。他們負責我們最終能看得到的產品形態。他們負責設計與用戶交互的每一屏幕或網頁,并確保用戶界面的視覺表達邏輯與UX設計師所提供的邏輯相融。(如,UI設計師創建的數據表可在前端加載最重要的內容)。與此同時,UI設計師還負責創建跨產品的設計風格規范和一致的視覺語言。

UI設計師能找到最好的方式去展示那些需要抓住用戶注意力的元素。圖片來源:Behance

Product Designer產品設計師

產品設計師是一個用來描述參與創作整個產品的所視、所感的設計師的概括性術語。許多產品設計師認為他們是設計體驗的設計師。這意味著,當談到某些功能應如何工作或某些UI控件應該如何展現時,產品設計師是給UX設計師和UI設計師洞察力意見的人。

不同公司對“產品設計師”這個術語有不同的界定,最常見的界定是“產品設計師是用戶需求的擁護者”。正如Justin Edmund所說,“產品設計師從高層次的戰略(如何在6個月內讓產品的某個功能達到預期的意義)到低層次的執行(某個按鈕的樣式如何影響用戶功能的使用)對產品的前景負責”。

設計演化的驅動力

設計及其實踐就像其他任何工藝一樣,在整個設計過程中,你總是可以通過積極的參與,掌握你的技能并不斷的加深對細節的熟悉。有一個普遍積極的趨勢,在產品開發過程中,設計師承擔著越來越多的責任,在這里列舉一些這種趨勢的驅動因素:

設計思維

設計思維已成為一種流行的產品設計方法。最好的設計體現著產品的目標。好的設計師一直將設計思維應用到產品設計之中,無論是物理產品還是數字化產品,這是因為設計思維貫穿產品開發始終,而不僅僅是“設計階段”的一部分。

設計思維是以人為中心的創造過程,以為用戶構建有意義和高效的解決方案。圖片來源:Cathy Wang

當思考產品的時候,設計師應該首先了解業務目標并且要能回答下面的問題:

  • 我們要解決的問題是什么?
  • 誰會碰到這些問題?
  • 我們為什么要這樣做?
  • 我們該如何做?
  • 我們想要實現的目標是什么?

回答這些問題能夠幫助設計師從整體上理解產品的用戶體驗,而不單單是從所感或所視。只有這樣,才能為實際場景提供有意義的設計解決方案,包括以下6個階段:

  1. 同理心:通過調查研究更深入的了解用戶。
  2. 定義:結合研究,觀察用戶存在的問題。針對用戶的需求,強調創新的機會。
  3. 思考:給自己和你的團隊完全的自由去思考一系列可能的解決方案。
  4. 原型:創建原型測試你的方案。創建原型能夠讓設計師判斷方案是否在正確的方向上,同時能夠激發出在其他情況下不會出現的新的想法。
  5. 測試:從用戶中獲取反饋。要時常問自己:“你的方案是否能夠滿足用戶的需求”。
  6. 執行:讓愿景落地。確保你的方案是能夠實現且可為用戶服務的。這一步對整個過程是至關重要的。

設計思維框架。圖片來源:Sarah Gibbons

協同工作

越來越多的公司將設計師和開發者聯合到產品開發過程中。這種新的產品開發方式有兩個重要的益處:

協同的環境中共同工作可以創造出鼓勵團隊成員活躍思考的情景。同時,接受團隊的不同意見是精煉和改善方案的最好方式。孤立的設計最終有可能變得不可能使用。

敏捷和精益的方法能夠讓設計師和其他的團隊成員有更大的責任感去跨職能協作。

持續改進(迭代設計)

和傳統形式的設計不同,數字化產品的設計過程并不是一次性的過程,設計者永遠都不能設想一次可以把所有的事情做完。不斷實施的過程往往能夠揭示設計中的缺陷,對產品使用未經實際證明的或不好的假設,都很難預測未經實際使用的產品是怎樣的。

Spotif是如何創建產品的(構想、創建、實用驗證、調整)。圖片來源:speckyboy

設計一款成功的產品是一個持續不斷改進的過程。迭代設計遵循這種循環往復的設計思想:迭代是一個通過用戶定性和定量的反饋數據持續完善和改進產品的過程。這對設計師來說是個絕佳的機會去從更大的局面看產品,從用戶的反饋提高他們的設計水平以及使產品對用戶更有價值。

產品設計師一個依據設計思維的迭代過程。圖片來源:welovelean

總結

產品設計代表著下一個設計范圍的擴大,從用戶體驗設計到整個產品更廣泛的設計。

最好的產品是被理解整個產品的人設計出來的,而不僅是局部了解。為了創造出偉大的產品,UI/UX設計師應該期待并成為能夠生成和處理更多額外信息以獲得最佳設計成果的產品設計師。

 

原文作者:Nick Babich

原文地址:https://blogs.adobe.com/creativecloud/the-evolution-of-uiux-designers-into-product-designers/

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