“最好的用戶界面就是沒有界面”——Golden Krishna

我們正生活在后屏幕時代。智能和語境感知設備的出現已經改變了我們與事物的交互方式。數據成了我們的物理與數字情景連接的快照。設計師需要構建無屏幕體驗，從而運用數據和算法為用戶創造價值。

根據定義，零界面去除了傳統的圖形用戶界面（GUI），并使用自然本性的交互方式—觸覺反饋，情境感知，環境，手勢和語音識別。

“最好的用戶界面就是沒有界面”——Golden Krishna

觸覺反饋

觸覺通過運動或震動為用戶提供信息反饋。世嘉的Moto-Cross video將觸覺反饋整合到控制器中，從而增加了玩家與其他玩家在屏幕上碰撞的即時體驗感。任天堂運用Rumble Pak配件也將觸感體驗帶到其家用游戲機中?，F在，隨著我們與小小的觸摸屏之間的交互，我們能夠體驗到觸感反饋。當前觸感通常用于健身追蹤器和智能手表中，以為佩戴者提供通知。觸覺反饋正向服裝拓展，而超聲和超觸覺為虛擬現實（VR）和Kinect風格游戲帶來全新觸覺體驗。保持有節制、最低限度和避免過度使用的觸覺可提高用戶反饋的價值。

情景感知

具有情景感知和剔除額外交互行為的設備和應用程序能夠通過預測用戶的需求來簡化用戶的數字和物理體驗。個性化要求零界面設備和應用程具有超前性、預測性和主動性的。Domino’s Zero Click應用程序運作的前提是如果啟動了應用程序意味著你預定了披薩，而取消預訂披薩的唯一方式是在10秒內關閉該應用程序。

Domino’s Zero Click App via Google Play

情景的應用正被集成到設備之中，從而減少了為實現用戶需求而進行的與應用程序或設備設置的交互操作。乍一看，新的蘋果AirPods只是無線耳機。然而，卻提供給用戶相關的和個性化的體驗。當移除一個AirPod，音樂播放會切換到單聲道；兩個全部移除，播放停止，當再次佩戴播放繼續。

Apple AirPods via Apple

像Nest 恒溫器這樣的一些設備，依靠收集使用和交互過程中的數據來適應并滿足用戶的預期需要。通過利用設備中的傳感器或位置數據，我們可以設計隱性的而非顯性的情景式交互體驗。用戶所處的情景是什么？設備的使用場景是什么？需要建立和設計基于場景和時間的交互。

一目了然和環境

環境設備的一個原則是一目了然，而不需要打開應用程序或閱讀通知信息。其像墻上的時鐘或一天的日歷，掃一眼就能夠提供用戶想要的信息或內容。Nabaztag兔就是這樣一個伴侶式設備，結合彩燈和可改變位置的耳朵提供用戶一瞥既得的體驗。而Chumby是通過部件來提供信息。環境設備的基本前提是創造物理和數字空間的無縫橋梁。與環境設備間的互動應該是連接的、無瀏覽器式的體驗。但是當這類設備無法適應技術的改變和滿足用戶的信息需求的時候，其使用周期是短暫的。

Nabaztag Rabbit – Image via CNET

手勢交互

手勢需要容易學習和重復。手勢的一個難點是需要讓系統讀懂三維空間中的物理手勢行為（揮動，懸停和滑動）。尤其當用戶試圖讓系統對其多重手勢做出回應時，系統對手勢輸入的響應可能產生問題。在成功完成的動作和任務中教導手勢和向用戶提供反饋之間需要一個平衡。手勢設計要求有自適應的靈活性，需要考慮系統的局限性（處理速度），相機的焦距及建立從屏幕/相機到發生交互的最小和最大距離。Google的Project Soli通過使用雷達檢測精細運動，使“你的雙手成為你需要的唯一界面”。UI層和交互不應該過度擴展遠離用戶身體的動作，因為這對用戶可能是疲勞的，——使手勢小而自然。

Xbox Kinect Gestures via Microsoft

語音識別

語音識別自20世紀70年代初一直是科幻小說的一部分，并隨著iOS和Android手機中的語音識別和搜索的出現進入主流。用戶會突出音節，單詞和短語，認為這將有助于系統識別他們的查詢和命令。設計會話式UI需要額外的用戶研究，以了解用戶如何對其查詢或語句進行短語和構造。語音識別的一個困難的部分是需要使系統適應區域方言和俚語。當考慮到所有用于排序的不同變體時，像訂購比薩一樣簡單的問題可能變成復雜的設計問題。了解用戶的需求和意圖或動機，有助于確定短語或表達語句。

Image via Amazon

亞馬遜的Echo通過對每個命令和查詢的啟動短語，限制與環境或背景對話的交互。

總結

Zero UI零界面的未來在于利用數據和理解用戶意圖來設計和構建與之相關的個性化用戶體驗并預測用戶需求。情景感知設備創造超越屏幕的連接我們的數字和物理世界的體驗。最小化儀表板并提供一目了然的信息，為用戶創造價值，增加了無屏幕交互設計的挑戰。用戶研究將擴展到我們如何與界面交互，如何在我們的日常生活中使用物理對象。

原文作者：Andrew Smyk

原文地址：https://blogs.adobe.com/creativecloud/zero-ui-designing-for-screen-less-interactions/

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