美感設計的重要性:探索用戶體驗的關鍵因素

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設計是通過美感和邏輯來提升用戶體驗,提高企業滿意度。本文探討美感設計在用戶體驗中的作用,從五個維度分別論述美感設計的重要性,一起來看看吧。

設計是通過邏輯和美感來解決人們的問題,滿足他們的愿望。本文將探討美感在用戶體驗設計中的作用,以此提高用戶和企業的滿意度。

一、為什么美感對設計很重要

數字產品的成功與否,除了其功能性能以外,美感也扮演了至關重要的角色。在競爭日益激烈的市場,用戶的選擇不僅僅局限于功能是否滿足需求,審美愉悅和情感需求也成為了影響購買決策的關鍵因素。因此,設計對于產品的成功至關重要。

隨著需求層次的提高,人們的選擇越來越多樣化和理性化。教育和收入水平的提高,使他們開始思考超越功能的問題。此外,用戶更加注重產品的美感和和諧性,因此美學在其選擇中扮演著越來越重要的角色。

馬斯洛金字塔,展示需求層次

美感在用戶體驗設計中發揮以下作用:

  • 使設計變得情感化,更符合人性;
  • 保持數字事物與現實世界的聯系;
  • 支持使用感官;
  • 滿足審美需求;
  • 以一種風格將不同的事物結合在一起;
  • 讓產品在競爭中脫穎而出。

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美學是將設計的過去、現在和未來連接在一起的重要橋梁。當今的布局和圖形基于世界文化數百年來積累的豐富遺產。現代設計師和藝術家通過各種趨勢和創新對其進行改造,創造出一個新的文化歷史圈子,展示了歷代最杰出藝術家的杰作。這正是藝術和審美在設計中所發揮的作用。我們不是要重新發明輪子,而是要讓它變得更現代化,以解決當下的問題。

二、審美-可用性效應

美學可用性效應是指用戶更傾向于認為外觀吸引人的產品更加實用。即使實際上這些產品并沒有更加有效或高效。這種現象被用戶體驗設計大師 Nielsen Norman Group 視為一種重要原因,因為既有吸引力又實用的界面才能真正提供良好的用戶體驗,而不僅僅是功能性 UI。

在1995年,日立設計中心進行了一項研究,研究人員Masaaki Kurosu和Kaori Kashimura探究了人機交互實踐中的美學吸引力和易用性。該研究測試了252名研究參與者對26種ATM用戶界面的易用性和美學吸引力進行評分。結果分析表明,審美情趣評級與感知易用性之間的相關性高于審美情趣評級與實際易用性之間的相關性。因此,該研究得出結論,無論用戶試圖評估系統的功能,任何界面的美感都會對用戶產生強烈的影響。

在 UX 設計中,美感是一個關鍵因素,它對用戶體驗目標有著深遠的影響。UX 設計通常包括四個核心方面外觀吸引力和視覺和諧、可用性、可訪問性和效用性。這些方面綜合起來,使得產品具有吸引人的外觀、易于操作、適用于不同能力和設備、能夠解決問題以及讓用戶感到愉悅。

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三、業務目標

然而,對于那些開始推出新產品或改進知名產品的公司來說,他們也必須從不同的角度考慮。他們需要思考各種財務、轉換、銷售和所有其他業務運營方面的因素。

設計美學是否會對他們的商業目標產生影響呢?當然會。色彩理論和心理學、屏幕上的和諧、易讀的文本內容以及吸引人的圖像不僅對于滿足用戶需求非常重要,而且對于銷售和讓企業獲得滿意度也至關重要。

四、用戶體驗美學的元素

不同的元素可以融入用戶界面并構建其美感,其中包括:

  • 排版
  • 布局
  • 照片
  • 插圖
  • 3D圖形
  • 動畫
  • 視頻
  • 人物

這些要素一起形成了交互美學,對于積極的用戶體驗有著直接的影響。另外,建議我們將過長的句子分解為短句,以減少重復,并提供改進建議。

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五、一致性

在 UX 和業務的交叉點上,一致性是實現美學和可用性效果的核心。Jacob Nielsen 曾指出:“一致性是最強大的可用性原則之一,因為當事物表現始終一致時,用戶不必擔心會發生什么。”因此,為了實現一致性,必須確保整個產品中的界面元素和交互方式始終保持一致,并遵循統一的設計準則。

事實上,它比交互更進一步。它還有助于建立強大的品牌。標志和品牌項目、網站、應用程序、電子郵件和社交網絡——產品與用戶的每一個接觸點都應該遵循一個總體理念和一套價值觀,并以一致和完整的風格包裝。

金融科技服務 Crezco的身份設計采用一致的方法,使品牌能夠通過各種溝通渠道建立有吸引力、值得信賴和穩固的形象。

在全球范圍內,所有設計解決方案都需要回答一個關鍵問題——為什么?Simon Sinek,一位領袖力專家曾說過:“人們購買的不是你做的事情,而是你為什么這樣做?!蹦闼龅闹皇亲C明你的信念,這是產品和服務保持一致和鼓舞人心的原因。從“為什么”開始做出的決策將決定如何與用戶交流,無論通信方式是什么。因此,您需要明確您所溝通的內容,無論與品牌的聯系是什么。這樣可以建立信任,使品牌更加強大,這正是美學在用戶體驗中發揮作用的地方。此外,您應該簡化長句,減少重復,并提供改進建議以提高文本的清晰度和簡潔性。

六、總結

設計不僅要解決功能問題,還要考慮美感與情感需求。在數字產品市場競爭激烈的今天,美感對于產品的成功非常重要。人們的需求也逐漸提高,開始關注產品的美感和和諧性。美感在用戶體驗設計中的作用包括:使設計情感化,保持數字產品與現實世界的聯系,支持使用感官,滿足審美需求,以風格將不同事物結合在一起,讓產品在競爭中脫穎而出。用戶更傾向于認為外觀吸引人的產品更加實用,這也是良好用戶體驗的重要原因。

原作者:Marina Yalanska

原文件鏈接:https://tubikstudio.medium.com/aesthetic-usability-how-beauty-influences-user-experience-ed1566d569

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