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產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮業(yè)務(wù)功能的合理性，而交互設(shè)計師更多地是關(guān)注產(chǎn)品的易用性功能。本文盤點了一些常見的易用性功能，與大家共同探討，希望對你有所幫助。

如果我們從結(jié)構(gòu)上去分解一款產(chǎn)品如APP或者網(wǎng)站，可以發(fā)現(xiàn)它是由各種各樣的功能組成的。產(chǎn)品經(jīng)理在需求輸出階段，會根據(jù)解市場需求、競爭對手情況、公司戰(zhàn)略等，來確定產(chǎn)品的定位、特點以及需要的功能。

以“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的“文章詳情頁”為例，我們就能發(fā)現(xiàn)各種大大小小的功能點：

不難發(fā)現(xiàn)，有些功能與業(yè)務(wù)強相關(guān)，有些功能則是為了更好的用戶體驗而設(shè)計的功能，比如“文章導(dǎo)航”，“回到頁面頂部”。所以我們可以簡單的把它們分為兩大類：

當然，本文目的并不是去教大家對功能進行歸類，有些功能的界限也不那么明確，只是希望大家有個簡單的識別。因為我們知道通常產(chǎn)品經(jīng)理會更側(cè)重「業(yè)務(wù)功能」，而為了能給用戶帶來更好的產(chǎn)品，就需要交互設(shè)計師注意考慮增加一些「易用性功能」了。

因此，本文對一些常見的易用性功能進行了梳理。希望對大家有幫助。

一、回到頂部

不管是APP還是PC，通常在長的詳情頁，我們會增加“回到頂部”功能，使得用戶能方便快捷的回到頁面初始位置。

二、菜單導(dǎo)航

菜單導(dǎo)航可以使用戶能快速了解頁面或產(chǎn)品系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并一鍵達到對應(yīng)模塊或功能位置。

三、錨點

與菜單導(dǎo)航相似，但通常用于快速到達同一個頁面的某一個具體位置。

四、分頁

產(chǎn)品需求通常會忽略分頁功能，而大的數(shù)據(jù)量由于性能原因通常需要各式的分頁功能。分頁功能通常應(yīng)用在PC網(wǎng)頁上。

五、搜索/篩選

當數(shù)據(jù)達到一定量級時，就要考慮用戶是否有查找的場景，從而看是否需要增加搜索或者篩選的功能。這樣可以使得用戶快速獲取到自己想要的信息。

六、歷史記錄

通常與搜索功能結(jié)合在一起，如果用戶有需要歷史輸入的場景，就要考慮增加該功能點。

七、排序

通常應(yīng)用于數(shù)據(jù)列表，需要考慮用戶是否有根據(jù)特定順序排列的需求。

八、徽標/數(shù)量統(tǒng)計提示

常見的紅點，以及數(shù)量提示能有效的引導(dǎo)用戶操作。

九、反饋

像前面說到的，有的功能界限并不明確，反饋功能如是。我們有時候需要用戶反饋問題來進一步改善產(chǎn)品，優(yōu)化用戶體驗。

十、操作指南

通常用戶硬件產(chǎn)品使用介紹，能夠使用戶更加了解產(chǎn)品特性從而更方便的操作使用產(chǎn)品。

十一、草稿箱

有些需要大量編輯操作，且作業(yè)時間較長，提交后不可撤回的業(yè)務(wù)，我們就需要考慮草稿功能，方便用戶隨時補充信息，無需從頭開始。如文章發(fā)布。

十二、回收站

有些內(nèi)容比較重要時，但是又支持刪除的話，我們就需要考慮該功能，給用戶“反悔”的機會。

最后

如前面所言，作為交互設(shè)計師需要在業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上，多考慮是否增加這些易用性功能。這些功能點也并不是一定需要，比如“歷史記錄”，短信或者設(shè)置的搜索通常就沒有“歷史記錄”的功能，我們都要根據(jù)使用場景出發(fā)。

還有哪些易用性功能？歡迎大家補充。