移動端彈框關閉的七種交互方式!

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移動端彈框什么時候需要設計關閉按鈕?彈框關閉時的交互設計,又需注意哪些方面?關于這些問題,或許不少人都會感到疑惑。在這篇文章里,作者就總結梳理了移動端彈框關閉的七種交互方式,或許會幫助屏幕前的你更好地理解移動端彈框關閉交互。

本文系統地總結了移動端彈框關閉常見的7種交互方式,梳理彈框關閉的使用場景、交互用法和交互注意事項,幫助交互設計師理解并正確設計移動端彈框的關閉交互。

在日常設計工作中,設計師可能會面臨以下設計問題:

  • 移動端彈框什么時候需要關閉按鈕?什么時候不需要關閉按鈕?
  • 界面中間的確認取消警示彈框,是否需要在右上角添加“關閉”icon按鈕?
  • 手勢關閉彈框需要注意什么?
  • iOS和安卓兩端關閉彈框有什么區別?
  • 點擊彈框中的任務按鈕,彈框是關閉還是不收起?

針對上述種種問題,筆者通過系統梳理移動端彈框關閉的交互,以解決以上問題。

一、設計原則

移動端彈框關閉設計,筆者建議遵循以下底層設計原則,以用戶為中心設計。

  1. 提供給用戶控制權,用戶可以主動關閉;
  2. 彈框至少要有一種關閉交互方式;
  3. 遵循iOS和Android手機設備關閉操作的用戶習慣;
  4. 長內容彈框要易關閉;
  5. 關閉icon“x”和取消按鈕避免同時存在。

二、關閉交互

彈框有兩種觸發方式。

一種是系統主動觸發,系統等異常場景,會產生不符合用戶預期的后果。必須要明確告知用戶,通常以阻斷式警示對話框出現,需要用戶確認彈框內信息,并做出確認或取消等交互動作。另外一種完全是由用戶主動觸發的。

無論是移動端還是PC端,或者是用戶主動或系統觸發,彈框都必須要給用戶一個出口,能夠關閉彈框。而關閉彈框,不一定必須提供“關閉”按鈕,也可以是通過點擊彈框的選項動作按鈕來關閉彈框。

常見以下7種彈框關閉方式,具體為:點擊關閉按鈕、點擊遮罩層、下拉關閉、下滑關閉、向右輕掃關閉、物理返回按鍵關閉、點擊執行功能按鈕后立即執行并關閉。

1. 點擊關閉按鈕

統一使用圖標按鈕,以icon“x”的形式,顯示在底部彈框的右上角,用戶通過點擊“關閉icon”圖標按鈕來關閉彈框。

1)使用場景

當彈框中包含內容和功能操作時,應提供一個關閉icon“x”的圖標按鈕,以讓用戶能夠主動關閉彈框并進行相應的操作。

2)何時不需要關閉按鈕icon“x”?

  • 操作型彈框,需要用戶確認或選擇操作項,不需要顯示關閉按鈕,需統一使用文字主按鈕,以文本“取消”的按鈕形式,顯示在彈框面板底部,用戶通過點擊“取消”按鈕來關閉彈框。例如當用戶進行刪除或提交操作時,彈出的確認框通常只需要“確定”和“取消”按鈕,而不需要顯示關閉按鈕。
  • 全局提示toast(自動關閉)。
  • 功能入口類型彈框,為了保持界面簡潔,不需要“關閉icon”,如智能文檔編輯模式的底部懸浮工具欄。
  • 警示或通知類型的彈框,不要關閉icon。

3)關閉按鈕位置

關閉按鈕需統一顯示在彈框右上角。遵循iOS和Android系統規范、用戶使用習慣、閱讀習慣「Z字型」、避免誤操作「關閉之前需要先確認信息和操作項」。

4)關閉按鈕icon“x”何時需要展示在左上角?

  • 頁面級:當頁面層級超過3級時,為了便于用戶能快速回到一級頁面,無需原路返回,可以將關閉按鈕“x” 置于左上角,位于「返回」按鈕右側。
  • 多語言和國際化用戶習慣:特定語言和文化習慣,從右向左閱讀順序,遵循用戶閱讀習慣。例如臺灣、日本等。

2. 點擊遮罩層

用戶點擊彈框外部區域,即遮罩層,可關閉彈框。

1)遮罩層不可點擊場景

  • 模態彈框,即“阻斷式”,必須要用戶確認彈框內操作。例如刪除等需要用戶確認的警示彈框。
  • 彈框的內容區域,包含表單輸入框等需要用戶提交數據,為了防止誤操作導致用戶輸入的數據丟失,遮罩層不可點擊。
  • 有前置限制條件,需要用戶完成特定操作或滿足特定條件才可關閉彈框。例如用戶隱私協議場景,必須要用戶主動勾選同意協議選項。

2)遮罩層展示邏輯

  • 非模態彈框,不加遮罩層;模態彈框,加遮罩層;
  • 遮罩層統一使用半透明黑色蒙層,色值和不透明度的數值由UI定義;
  • 遮罩層可視高度,遵循移動端最小點擊區域48dp*48dp高度的交互熱區,保證用戶可點擊。

根據 Material Design 準則,Google 建議將最最小點擊區域的高度設置為大約 48 個設備像素(dp)。

3)遮罩層的覆蓋范圍

遮罩層需覆蓋標題欄,需遵循iOS、Android、微信小程序平臺規范。其中微信小程序端,遮罩層覆蓋標題欄,但不可覆蓋標題欄右側膠囊按鈕。

若是內嵌H5頁面,因客觀條件限制,則彈框之下的遮罩層無需覆蓋標題欄。

以上提到模態彈框和非模態彈框兩種彈框模式,要想更清晰理解兩種模式彈框的關閉交互方式,需要理解兩者之間的交互區別。?????????????

4)模態彈框和非模態彈框的交互區別

  • 模態彈框:用戶只能操作彈框內的交互元素,彈框外部區域不可操作,需要加半透明遮罩層。例如底部操作型彈框。
  • 非模態彈框:用戶可以并行操作彈框內和彈框外部區域的交互元素,不要加半透明遮罩層。例如蘋果地圖App。

3. 下拉關閉

用戶在底部彈框區域向下滑動手指,彈框會隨之向下移動,當到達當前彈框高度的1/2位置后,會觸發關閉交互,用戶繼續向下滑動松手則關閉彈框。

1)交互邏輯

  • 支持下拉關閉的彈框,頭部區域需統一展示水平條icon,樣式由UI定義;
  • 交互熱區:底部彈框全部區域;
  • 手勢方向:手指只能向下移動;
  • 下拉觸發關閉彈框閾值:當前底部彈框高度的1/2位置。

2)使用場景

長內容類型彈框,需使用下拉關閉交互手勢,關閉彈框。

3)不可用下拉手勢關閉彈框的場景

  • 模態彈框,即“阻斷式”,必須要用戶確認彈框內操作。例如刪除等需要用戶確認的警示彈框。
  • 彈框的內容區域,包含表單輸入框等需要用戶提交數據,為了防止誤操作導致用戶輸入的數據丟失,不可下拉關閉彈框。
  • 有前置限制條件,需要用戶完成特定操作或滿足特定條件才可關閉彈框。例如用戶隱私協議場景,必須要用戶主動勾選同意協議選項。

4. 下滑關閉

用戶在屏幕上向下滑動(包括左下或右下滑動方向)至任意位置后松手釋放,可關閉彈框;當用戶手指下滑未松手,繼續向上滑動到任意位置后松手釋放,則可取消關閉彈框。

使用場景:

僅圖片大圖模式場景使用。用戶向下滑動屏幕,圖片隨之向下移動,松手后觸發關閉圖片查看器,關閉圖片彈框。

5. 向右輕掃關閉

用戶從彈框區域左邊緣向右輕掃,即快速向右滑動后松手,則觸發關閉彈框操作,關閉彈框。

1)不可從界面左邊緣向右輕掃場景

  • 模態彈框,即“阻斷式”,必須要用戶確認彈框內操作。例如刪除等需要用戶確認的警示彈框。
  • 彈框的內容區域,包含表單輸入框等需要用戶提交數據,為了防止誤操作導致用戶輸入的數據丟失,不支持向右輕掃關閉彈框。
  • 有前置限制條件,需要用戶完成特定操作或滿足特定條件才可關閉彈框。例如用戶隱私協議場景,必須要用戶主動勾選同意協議選項。

除以上場景外,均需要支持彈框左邊緣向右輕掃手勢關閉彈框,包括Android、iOS、小程序。

2)特殊場景

  • 當同時存在頁面向右滑和彈框向右輕掃手勢時,在彈框區域向右輕掃,先關閉彈框,再次沿著屏幕左邊緣向右滑動,則返回上級頁面。
  • 鍵盤展開場景,iOS端不支持左邊緣向右輕掃收起鍵盤,遵循iOS平臺規范。

6. 物理返回按鍵(Android端)

對于安卓設備,用戶可以使用設備上的物理返回按鈕來關閉彈框。當用戶按下返回按鈕時,可關閉彈框。

1)交互用法

  • 點擊物理按鍵,需原路逐級返回,不允許跳級返回。
  • 模態彈框,遮罩層覆蓋物理返回按鍵,不支持左邊緣向右輕掃關閉彈框。
  • 安卓手機將系統導航方式切換到全面屏手勢,則不存在物理返回按鍵。

7. 點擊執行功能按鈕后立即執行并關閉彈框

點擊彈框中的功能按鈕,通常需要立即執行并關閉彈框。一定是先執行再關閉彈框,而不是先關閉彈框再執行。用戶執行某功能按鈕后,遵循即時響應原則,系統必須要反饋用戶在執行用戶操作。

為什么點擊執行功能按鈕需要關閉彈框?因為彈框是否關閉,和用戶目標有關。用戶主動觸發某操作喚起彈框,首先是有用戶目標的,其次,用戶通過點擊彈框內某功能按鈕,執行任務來實現用戶目標。

此外,也存在點擊執行功能按鈕立即執行不關閉彈框的場景,比如開關選擇器,但本質還是圍繞當前用戶目標來進行決策是否關閉彈框。

三、寫在最后

本文主要闡述七種移動端彈框關閉的交互方式和交互用法,包括:點擊關閉按鈕、點擊遮罩層、下拉關閉、下滑關閉、向右輕掃關閉、物理返回按鍵關閉、點擊執行功能按鈕后立即執行并關閉。

專欄作家

誠俊,微信公眾號:UX設計研究所。人人都是產品經理專欄作家,金山軟件交互設計副總監,曾任職騰訊、京東、蘇寧、同程旅行。關注電商、直播、O2O、云計算、企業數字化、協同辦公等領域,擅長產品體驗和增長設計。

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