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在設計工作中，我們常聽說要做到“產品賦能”“設計賦能”等描述，具體的「賦能」是什么含義和意思呢？這篇文章，作者從方法論的重要性和實用性出發，為我們講解“設計賦能”這個事情應該怎么做。

工作了這么多年，能夠適應當下工作環境的體驗設計師，到底需要具備什么樣的能力？

是扎實的工具的使用能力，跟產品方的溝通能力還是經常靈光乍現的創意能力等。

這些能力之間什么能力是最重要的？為什么不同的人之間，成長的速度差距這么大。

這些能力的差距除了天賦、機遇、 努力等因素之外，還有一個很重要的原因就是方法論體系搭建的差異。結合這么多年的設計積累，我對如何發揮設計師主觀能動性的問題做了一些思考，希望對職業成長中的你有所幫助。一起來看看吧~

一、方法論的重要性

設計是一個賦能的工作，但是可以發現同樣年齡段的人拿出的作品卻不相同，有的人很驚艷而有的人卻很一般，為什么呢？

答案就是方法論的掌握。

如果我們想成長更快，更好的賦能設計進而達到業務賦能，我們就需要以業務目標為出發點，借助方法論為自身以及團隊賦能，促進業務目標的達成。

為什么很多人沒有在工作中應用呢？那是因為很多人還沒意識到方法論的重要性，不曾主動了解和學習這方面的知識而已。

1.1 自身成長

很多同學覺得設計只是一個強調動手的工作，不需要學習太多理論方面知識？其實設計理論大多就屬于方法論范疇，它是設計師在日常工作中總結出來的通用的方法和技巧，因為它的表達為文字相較于視覺圖片的沖擊較弱，因此很多人意識不到自己在方法論這塊的欠缺。

工作多年后遇到問題，很多人會陷入自責，覺得是自己努力不夠或者天賦欠缺。老話常說不要用戰略上的懶惰掩蓋了戰術上的勤奮，其實有效的方法是可以四兩撥千斤。它可以輔助我們去挖掘和洞察體驗問題，找到解決方案。

不同設計師能力的提升很大原因是對方法論的掌握程度。方法的作用像似乘法。如果你的努力是100，方法是0.1，那最終你就只能得到10的結果。相反你建立了很好的方法論，哪怕你只有10的努力，你最終也能達到100的效果。

這就是為什么同樣一批設計師有的人進步快而有的人進步緩慢，這就是在設計賦能時方法論是否掌握的差異。

如果你每天工作很累，工作很長時間后發現自己并沒有明顯的進步，這往往就是方法的問題。需要暫停下無效的努力，多去思考如何把方法論更好的融入我們工作，總結匹配自己的方法論。

1.2 團隊成長

在團隊管理中，方法論的作用更加巨大。

運用方法論可以幫助設計團隊更好地與業務目標和商業價值對接，實現專業的設計產出，從而賦能業務的實現。

為了讓團隊的設計更加高效，作為領導光在旁邊喊口號以及打雞血是沒有用的。

這時候我們需要借助方法論來指導我們團隊的實踐操作，結合自身業務找到可以用到哪些合理的方法論，看每個場景下如何可以優化。

通過方法論，設計團隊可以更深入地理解業務的OKR（目標與關鍵結果），并將設計的思維和行動與這些目標緊密結合。例如根據業務的需求和目標，選擇合適的設計方法和流程，以確保設計方案能夠最大程度地滿足業務的要求。

同時方法論還能幫助設計團隊更有針對性地提供專業的設計產出。當部門涉及的產品較多，為了保證每一個設計師統一的高質保量的輸出，統一的設計規范就顯得格外重要。設計規范的應用是源于系統性設計管理方法論，通過標準化、共享和持續優化的原則，為部門的設計工作提供了更高效、一致和可控的框架。

二、什么是方法論

設計方法論是關于方法的學問。在解決特定問題時通過長期的經驗積累和實踐總結而來。對于我們普通人而言，其更多的時候象征著某種思維方式，每個人在長時間的實踐中都會形成自己的套路和方法，這些方法可能最初是下意識的反應，不夠具體和穩定。需要將這些方法變得更有條理、可傳授、可應用，就需要有意識地整理、歸納和提煉。

經驗積累是提升設計能力的一條重要途徑。在實踐中，我們會逐漸發現哪些方法和做法對于解決問題和創造優質設計特別有效，而哪些方法可能不夠實用或效果有限。逐步將這些實踐經驗整理出來，形成系統性的方法論，不僅可以幫助自己更好地應對不同設計任務，還可以傳授給他人，促進整個團隊的進步。

單純依靠個人經驗總結方法論的確存在一定的限制，因為每個人的能力和視野有限，很難囊括所有的設計場景和問題。而借鑒已被反復驗證的方法論模型則是一個更加高效且常見的途徑，它能夠為我們提供豐富的設計思路和指導。

例如尼爾森10原則非常經典，歷經幾十年不斷的濃縮提煉為元認知，對于當下仍有很強的指導意義。

無獨有偶，張一鳴說“認知才是你的核心競爭力”。

三、方法論的應用

那么如何來提升方法論層面的能力？技能方面的提升往往因為設計師經驗的積累可以熟能生巧，而方法論層面則需要有意識的去培養。

下圖中，在不同的產品階段思考的側重以及我們在做具體的設計方案的時可以用哪些設計方法作為參考。

正如我們小時候經常聽到父母給我們講很多道理，父母覺得我們懂得了這些道理就可以過好這輩子，但我們在接觸這些道理時可能覺得他們的幫助不是很大，不具備實踐價值，覺得它們都是假大空。隨著年齡增長和經驗的積累，在經歷一些事之后突然感覺跟打通了任督二脈一樣“開竅”了，在某一點被之前的道理所沖擊，瞬間明白和掌握了人生必須的方式。

那在設計中如何早點進入“開竅”環節？

實踐才是王道！用流行的雞湯來說：最好的開始就是現在。

設計方法論理解門檻不高，但是理解與應用其實是兩碼事，這涉及到將抽象的理論概念轉化為實際解決方案的能力，需要在實際項目中不斷練習和調整。

世界是復雜多變的，我們應該選擇什么樣的方法論呢？

1、明確問題所處的設計階段是關鍵的第一步。每個階段的問題都可能有不同的特點，因此需要有針對性地選擇適合的方法來解決。通過將問題與階段結合起來，團隊可以更有針對性地應用方法論，提高解決問題的效率和準確性。這樣的分步思考方法可以幫助團隊更加系統地解決設計問題，確保每個階段都得到適當的關注和處理。這可以幫助團隊更好地定位問題，并從問題所處的實際情境出發，選擇合適的方法論來解決問題。

例如，如果問題位于用戶分析階段，團隊可以選擇使用用戶體驗地圖等方法論來深入了解用戶需求和情感體驗。如果是在增長分析階段，可以采用AARRR模型等方法來分析用戶增長和轉化情況。對于交互設計階段，可以使用原型設計和用戶測試等方法來驗證交互效果。

2、其次針對每個階段，我們需要明確在此階段可以選擇的方法論。通過梳理已知的方法論，幫助團隊成員縮小選擇范圍。

例如在用戶分析階段，可以選擇使用用戶畫像、用戶旅程地圖、用戶故事等方法來深入理解用戶需求和行為。而在視覺設計階段，可以運用色彩理論、排版規則、視覺層次等方法來打造美觀和符合品牌風格的設計。

通過明確每個階段可選擇的方法論，團隊可以更有針對性地進行問題解決，避免在大量方法論中迷失方向。這有助于提高團隊的工作效率和設計質量，確保每個階段都能夠得到適當的關注和處理。

3、最后是將具體的問題套用在所選擇的方法論或模型中，從而推導出解決方向或方案。團隊需要根據問題的特點和需求，運用所選的方法論來分析、解決問題。這一步驟能夠將抽象的方法論與實際問題結合起來，幫助團隊產生切實可行的解決方案。

沒有什么東西是放之四海而皆準。學習方法論的時候要懂得靈活變通，不能生搬硬套，通過這一步持續的練習和實踐，幫助團隊將方法論融入到日常設計工作中。

四、寫在最后

方法論在設計中扮演著至關重要的角色，它可以為設計團隊提供有效的指導，挖掘出更多的創意和解決方案。然而需要注意的是，方法論并非解決所有問題的靈丹妙藥，因為在實際應用中可能因情境而異。因此我們要有靈活應用的意識，根據具體情況調整方法的應用。同時通過學習和掌握多種方法理論，綜合應用，從而在產品體驗設計中達到最佳效果，為用戶創造出卓越的體驗。

以上只是我設計方法論應用方面的粗略總結，希望該文章對你有所啟發，也歡迎感興趣的同學一起探討~

今年的Flag就是要輸出交互設計系列課程，也期待大家對我的關注與監督。

我是江鳥，一個愛學習愛分享的設計師。

咱們下期見~

參考文章：

http://www.aharts.cn/pd/5514870.html