2025 B端設計趨勢之個性化

2 評論 3980 瀏覽 12 收藏 20 分鐘

2025年,隨著超級個體的崛起和AI技術的推動,B端設計不再僅僅是為企業服務,更是為個體賦能。本文從釘釘的實戰經驗出發,探討了B端設計的三個階段演變,并深入分析了未來B端設計的個性化趨勢,供大家參考。

回溯互聯網的發展進程,從桌面端的撥號上網,到5G移動互聯網,再至人工智能的助力,科技領域正在經歷著翻天覆地的變革。

未來的數字世界,在沉浸感、參與度、個性化等維度對體驗會提出更進階的要求。與此同時,B端企業對于高效、簡便、用戶友好的界面需求與日俱增。

在2025年的當下,B端設計師唯有持續學習,適應新技術與新趨勢,緊密圍繞客戶的業務價值展開設計,進一步注重實用性、包容性以及可定制化,方可為企業客戶塑造出卓越的產品與服務。

因此,我們結合釘釘近10年的B端產品設計經驗,鑒于未來B端設計趨勢將展現出多元化、智能化和人性化的特質,從B端產品個性化、風格與質感、界面版式、圖標、動態交互等多維度設計展開深度研究,與大家一道探討B端設計的本質和趨勢,期望在真正駕馭B端產品設計的這條道路上,帶來些許有益的啟迪。

今天要給大家分享的是B端產品個性化,為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。

一、回顧B端設計的三個階段

起步階段:實用性占據主導的經典傳統風

首先,我們把時間拉回到2012年,這是一個相對早期的互聯網時代。當時,用戶界面的設計并沒有現在這樣多樣化。彼時的B端系統,即企業應用,往往以客戶端形式呈現。這意味著用戶需要下載和安裝專門的軟件,而不是像現在這樣通過瀏覽器即可訪問的Web應用。這種設計在靈活性和便捷性上都有局限性,使用體驗往往比較繁瑣。

在2012年,Ant Design、Element 和 Semi Design 等現代設計體系尚未誕生。相比之下,B端設計的整體風格顯得非常老舊。許多系統的界面設計受到當時流行的工具和軟件的影響,例如 Microsoft Office、SAP 和 Salesforce。這些產品雖然在當時具備了一定的功能性,但用戶界面往往顯得笨重而缺乏美感。

在早期出現這種風格的主要原因:

1. 技術框架限制:在軟件開發的早期,成熟的前端框架和庫相對稀缺,開發者面臨的技術選擇非常有限。當時的技術環境沒有現今豐富的工具和框架(如React、Vue.js、Angular等)。在這樣的環境下,開發者往往只能集中精力保證功能的實現,而忽略了用戶界面的美觀和用戶體驗。因此,許多產品在設計上并未追求精致,而是符合基本的功能需求即可,這也造成了當時許多產品的界面設計顯得單調和過時。

2. 實用性的考慮:當時的許多產品,包括著名的 Office 辦公軟件,其界面設計也多出于實用性的考慮,而非美觀或用戶體驗的最優解。這種認知的不足使得設計作品呈現出較為粗糙的風格,缺乏現代設計所追求的精致和細膩。

發展階段:設計系統呈現簡潔友好的交互體驗

隨著信息技術的快速發展,企業對于高效管理和用戶體驗的關注也日益增強。

Fiori 和 Salesforce 的出現,不僅是產品本身的創新,更重要的是它們引發了業界對于B端設計重要性的重新認識。過去,許多企業可能更加關注功能的實現,而忽視了設計帶來的用戶體驗,而 Fiori 和 Salesforce 通過優雅的界面和良好的交互體驗,成功吸引了用戶的注意力,讓企業逐漸意識到設計同樣能提升產品的價值。

在國內,Ant Design 和 Element 等設計系統相繼發布,標志著設計在B端產品中的標準化和規范化。這些設計系統提供了一套完整的設計語言和組件庫,使得企業在進行產品設計時能夠更加高效、統一。

在中期出現這一趨勢的主要原因:

1. 企業內部需求增長:隨著企業規模的擴大和業務的多樣化,內部系統和工具的復雜性增加。需要一個統一的設計語言和組件庫,以提高設計和開發的效率,確保設計的一致性。

2. 用戶體驗的提升:統一的設計系統可以幫助提供一致的用戶體驗,用戶在不同的產品和模塊中能夠快速上手和適應,從而提高用戶滿意度。

當下階段:更多人性化的設計讓B端體驗多元包容

在近幾年的B端設計領域,隨著市場需求的多樣化和技術的進步,各種設計理念與風格不斷涌現,可以說呈現出“百花齊放”的局面。像我們熟知的、有贊、微盟、ONES、Coding,再到 Teams 、Salesforce,你會發現非常多的產品都在B端的設計體驗上不斷精進:

  • 產品設計中融入品牌元素和個性化風格,增強用戶記憶點。如:Teams 和 ONES 等通過色彩和插畫設計來提升品牌識別度;
  • 界面中引入更多的動態效果和過渡動畫,以提升互動體驗。如:Coding 和 ONES 等平臺的操作反饋更加生動,讓用戶在操作時感到更為自然和友好;
  • 暗色模式逐漸流行,滿足用戶夜間使用的需求。如:有贊和微盟等應用中增加了暗色模式選項,提供更多的個性化選擇;
  • 設計越來越多地考慮可訪問性,包括色盲友好的配色方案和適應各種設備的響應式設計。如:Salesforce 在此方面進行了積極投入,以確保所有用戶都能順利使用其產品;
  • 各個平臺增強了數據可視化的能力,以幫助用戶更直觀地理解數據。如:微盟和有贊等在儀表盤和報表中增加了交互式的圖表和信息圖形。

綜上我們看到,B端設計正朝著更加成熟和多樣化的方向發展,設計上也更加注重用戶體驗,以滿足企業與用戶日益增長的需求。未來的B端設計將適應新的時代背景、新技術與新趨勢,緊密圍繞客戶的業務價值展開。

二、未來:超級個體時代下個性化成為B端設計趨勢

超級個體引領全新時代

在這個全新的時代,企業和個體都會迎來全新的變化。

從企業層面,隨著AI的出現,新的協作勢必產生新的流程,不僅包括審批流、工作協作這樣的日常流程,還有一些沒有被定義的流程。隨著變化的發生,新的組織形態已經潛移默化地在我們身邊產生,這樣的組織具備新的架構、新的成員、新的協作、新的流程,可以稱之為“超級組織”。

從個體層面,超級組織下員工的創造力被不斷激發,企業判斷員工的優秀標準,不再僅是知識儲備、學校學歷,而是提供創新思路、解決復雜問題和推動變革的能力被放在了更為關注的位置,而這樣的個體我們稱之為“超級個體”。

這是一個超級個體誕生的年代,他們的能力產出、在組織里的作用,會遠遠大于過去的十年。以個人為中心,讓個體發揮戰斗力的企業會得到更大的發展。因此未來的B端設計將呈現出“B端C化”的局面,更多的設計將逐步為個體服務。

下面將結合釘釘的實戰案例,探討B端設計趨勢中,如何利用個性化設計幫助個體提升用戶價值:打造個體形象、滿足個體情緒價值、增強個體自信。

趨勢1:打造超級個體個性形象

企業的成功不僅依賴于高效的工作流程和團隊協作,更在于公司內部每一個成員的獨特性與個性。每個人都不是簡單意義上的“螺絲釘”,而是一個獨立的個體,他們在工作中展現出自我,不同的背景、性格和風格為團隊帶來了豐富的多樣性。

例如,不同的穿著風格是員工個性的重要體現。在一些企業,員工可以自由選擇他們的著裝,而不是遵循一套嚴格的著裝規范。這種自由不僅讓員工感到舒適和自信,更能激發他們的創造力。

試想,一位身穿休閑服裝的設計師,或是一位穿著正式西裝的金融分析師,他們的服裝選擇能夠體現出各自的職業特點與個性,使得工作環境更加多元化。

設計實踐:動態頭像

以往,大家對釘釘的印象往往是沉悶和嚴肅的。然而,在新的商業環境中,我們希望為用戶帶來更為舒適和輕松的體驗,并且關注每個個體的獨特表達。

頭像是個體展現給別人的第一印象,我們幾乎很少看到兩個人設置相同的頭像,因為每個人都是獨特的個體,為了強化這種獨特性,釘釘推出了動態頭像設置功能。

動態頭像可以讓員工更極致地展現自己的個性、創造力,同時有趣的動態頭像可以引發同事之間的交流和討論,增加互動,提升團隊的凝聚力。

設計實踐:個性資料頁背景

如果說頭像是個體的「自我形象」,那個人資料頁就是個體的「個人說明書」,一個吸引人的個性資料頁背景能夠引起大家的注意,這種視覺吸引力會促使大家更主動去瀏覽和互動。

個性資料頁背景不僅僅是一個裝飾,它在很大程度上增強了用戶的社交體驗,使得每個人都可以通過這種方式更好地展示自我。

趨勢2:個性化滿足個體的情緒價值

在現代社會,快節奏的生活和工作已經成為常態。人們在高強度的工作壓力下,常常忙于繁瑣的任務,往往感到自己的時間被機械化的工作吞噬。這種瑣碎的工作方式不僅讓我們的生活質量下降,還讓我們的心理感到疲憊不堪。尤其是當我們身處一個沉悶、單一的辦公環境時,這種沮喪感更是被放大。

想象一下,早晨踏入辦公室,四周是冰冷的墻壁,昏黃的燈光,員工們面無表情地盯著電腦屏幕,仿佛每個人都被困在了自己的小世界里。這樣的環境讓人感到無比壓抑,工作成為了一種機械的重復,缺少了創造性和活力。在這樣的氛圍中,思維變得遲鈍,創意也逐漸枯竭。相反,只有沉浸在美好的事物中,借助情感的共鳴和心理的放松,可以為創造力的提升提供良好的土壤。

設計實踐:啟動圖標

每個公司的裝修風格和辦公環境都各有特色,它們在很大程度上體現了企業文化,反映了公司的價值觀與追求。釘釘的啟動圖標就類比公司的門頭,是員工開啟新一天工作的第一感受。自釘釘從上線以來,啟動圖標一直以藍色為主色調,簡單的顏色給人沉穩、內斂的印象。

隨著個體不斷被強化,我們希望個體在創作時能夠展現出大膽和突破的精神,追求不被界定的可能性。在一個小小的啟動圖標上,通過采用不同的材質、顏色、風格去重新定義“無限可能的釘釘”,也是對個體的一種激勵。

這樣不僅能為用戶創造一個更加愉悅和舒適的工作環境,還能在看到吸引力十足的圖標時,促使他們更頻繁地使用,從而激發出新的創作靈感。此外,未來釘釘將開放投稿入口,用戶可以提交自己設計的釘釘圖標,并將其上線到平臺上。歡迎大家一起參與DIY創作!

設計實踐:個性主題

如果說釘釘啟動圖類比企業門頭,那釘釘的皮膚主題就相當于員工的辦公間。每個員工都有不同的喜好和愛好,這導致他們對工作環境的需求也各不相同。有些人可能更喜歡簡約、干凈的辦公空間,而另一些人則可能更傾向于充滿色彩和裝飾的創意空間。

和個性的啟動圖標一樣,我們為用戶打造了一系列豐富的主題皮膚。用戶在一個符合自己風格和喜好的環境中,會更加愿意投入時間和精力,這種積極的參與態度有助于創造力的發揮。

趨勢3:突出個性,增加自信

自信是創造力和執行力的源泉。當每個人的閃光點被看見并被重視時,他們會感受到來自團隊和組織的支持,這種認可是建立自信的基礎。自信的提升可以激勵員工更大膽地探索創新,提出不同的意見和建議,從而在工作中激發出更高的創造性。同時,自信也增強了個人在任務執行過程中的決策能力和責任感,讓每個團隊成員更愿意主動承擔挑戰。

設計實踐:個人認證

在這個多元化發展的時代,每個人都擁有自己的獨特價值與潛力。每個人都希望被他人認可,而展現自己的成就和特長,恰恰是獲得這種認可的有效途徑。

在這方面,釘釘希望為每個個體提供一個舞臺,讓他們能夠展示自我,分享自己的榮譽與成就。這不僅有助于塑造個人形象,同時帶來的自信感也能夠在工作中發揮出更高的創造性和執行力。目前釘釘已支持進行職業和學歷認證,接下來還將支持專業和榮譽認證。讓每個閃光點都被看到、被重視。

設計實踐:個性MBTI

協作并不是標準化的,不同類似的人在一起協作就會產生不一樣的火花。

  • 對外傾型(E)的同事更喜歡面對面交流,而內傾型(I)的同事可能更傾向于書面溝通。
  • 情感型(F)的同事可能更注重人際關系,而思維型(T)的同事則更關注邏輯和事實;
  • 直覺型(N)的人可能擅長從大局出發進行創意構思,而感覺型(S)的人則在具體細節上表現更好。

認識到每個人的思維和工作方式都是不同的,有助于培養團隊中的心理安全感和認同感,讓大家敢于表達自己的想法。

三、結語

隨著超級個體的崛起,B端產品不再僅為企業服務,也為個體服務,逐漸出現“B端C化”的趨勢。伴隨這種趨勢,在未來,在B端設計中會更加注重個體的個性化設計,來為個體塑造個性化形象、提供情緒價值、增加自信。

釘釘作為一款企業級溝通和協作工具,一直致力于幫助企業實現數字化,十年來釘釘一直與我們服務的客戶一同成長,從超大企業到中小企業,再到每一個超級個體,我們的關注點始終圍繞著他們各自獨特的體驗和需求。因為我們深知企業的成功不僅依賴于產品和服務的質量,更取決于各類用戶的體驗。

以上是本期帶來的B端設計趨勢之個性化篇。

接下來,我們還將從風格質感、板式兩個方面,與大家共同探討B端設計的本質與發展趨勢。

本文由人人都是產品經理作者【釘釘用戶體驗】,微信公眾號:【釘釘用戶體驗】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 標題打的B端 結果內容放的全是C端的設計 牛頭不對馬嘴

    來自福建 回復
    1. B端功能趨于飽和,未來應該開始注重用戶體驗了

      來自江蘇 回復