高大上的扁平化交互設(shè)計(jì)

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寫在前面的話:(看正文請(qǐng)直接跳到分割線處)
當(dāng)寫完“做好扁平化設(shè)計(jì):視覺篇”給到各位設(shè)計(jì)師看求指點(diǎn)的時(shí)候。
大家吐槽了:

有人說“只有交互扁平了,視覺才好做扁平??”

還有人說 “如果一個(gè)產(chǎn)品把希望寄托于視覺上,想靠視覺來表現(xiàn)產(chǎn)品的扁平化,顯然是不靠譜的??”

確實(shí)是這樣的,扁平化不僅僅是界面視覺扁平無立體感,更應(yīng)該是交互體驗(yàn)的扁平化,信息架構(gòu)的扁平化。

在進(jìn)入正題之前,我們先來看一個(gè)例子,我發(fā)現(xiàn)有人用科幻電影中的UI 畫面來和扁平化視覺相比較,他們說這是未來界面的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),確實(shí)這和現(xiàn)在的UI畫面有一定的相似地方,來看一些電影畫面截圖。投影光感和色塊的組合簡(jiǎn)潔明了,看起來很有未來感和設(shè)計(jì)感。

但是我更認(rèn)為這應(yīng)該是交互扁平化的代表,還記得在《諜中諜4》里面有個(gè)場(chǎng)景:
湯姆·克魯斯的敞篷轎跑車與恐怖分子在迪拜的沙暴中追逐,帶來了影片的高潮。我自己當(dāng)時(shí)對(duì)這一段的印象非常深刻。

在追逐開始的時(shí)候,副駕的美女就用投影在擋風(fēng)玻璃上顯示出了導(dǎo)航,追逐的位子速度等相關(guān)信息,并開始相關(guān)操作,給阿湯哥指揮。最后成功追到恐怖分子。

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可以看到這里的界面視覺表現(xiàn)是以投影光感和色塊為主非常扁平,但是如果它的交互操作和信息展現(xiàn)不夠扁平的話,副駕的美女點(diǎn)半天也找不到位置,甚至在一眼看上去不知道這個(gè)界面要怎么操作的話,呵呵,不要談追逐恐怖分子了,估計(jì)自己都抓狂了~

(這里可以詳見電影情節(jié))

同樣,如果一個(gè)產(chǎn)品你拿到后不知道他想表達(dá)什么,也不知道要怎么用的,點(diǎn)了半天也找不到你想找的信息的時(shí)候,估計(jì)這會(huì)兒你已經(jīng)沒有耐心了,要不了一分鐘你就會(huì)把它卸載掉。如果視覺好看一點(diǎn)的話或許能吸引你停留的久一點(diǎn),但最終你不會(huì)成為他的忠實(shí)用戶。

所以,交互扁平化和信息扁平化的重要性不言而喻。

Noteloop:專業(yè)收集電影中的UI界面部分,有興趣的同學(xué)可以看看.

—————————– 分割線,言歸正傳?—————————–

先我們來看為什么扁平化會(huì)那么來勢(shì)洶洶.

這是因?yàn)槲覀兊男枨蟓h(huán)境在發(fā)生變化。以前我們沒有ipad 沒有智能手機(jī),只有pc,我們只有電腦環(huán)境需求,所以扁不扁平化似乎沒有多重要,再來看現(xiàn)在我們有著多種智能設(shè)備,需要在各個(gè)場(chǎng)景各個(gè)設(shè)備上隨時(shí)切換,可以看到從pc到各手持設(shè)備的趨勢(shì)是越來越明顯。

隨著各種智能設(shè)備的多樣性和普及,交互界面需要變得更容易適應(yīng)其變化,很顯然扁平的交互界面要比其它樣式要更容易處理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向著需要低配置、高效能,個(gè)性化以及優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的方向發(fā)展。我們必需快速響應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)。

其實(shí)在“扁平化”這個(gè)詞流行以前,我們一直都在強(qiáng)調(diào)交互的易用性和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn),并一直在努力往這方面去做。其實(shí)在我看來“扁平化”這個(gè)詞,是這些設(shè)計(jì)目標(biāo)的一個(gè)總概念,可以很寬泛,應(yīng)該是一種內(nèi)在的設(shè)計(jì)思想。

接下來,我們來看看能有哪些方法可以做到交互扁平化。

一、結(jié)構(gòu)層級(jí)減少 —— 高效

先從字面意思來理解交互的“扁平化”,與之相對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是“結(jié)構(gòu)層級(jí)”,在這里我理解為交互步驟,以前也一直在強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)交互步驟,想要用戶用最少的步驟就完成任務(wù),顯然這里是要求層級(jí)結(jié)構(gòu)的扁平,所以交互步驟和層級(jí)結(jié)構(gòu)是相互關(guān)聯(lián)的。

我們先來理解下什么是層級(jí)結(jié)構(gòu)

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(素材來源:eico )

從圖中可以看出來,這個(gè)是一個(gè)樹形結(jié)構(gòu),在樹形結(jié)構(gòu)中

鏈接的層數(shù)被稱為深度(z軸),最底層頁面包含的頁面總數(shù)被稱為鏈接的廣度(x軸)。縱向(y軸)很多情況下都只有一層,放的多都是一些消息提醒和快捷方式。

來看看pc端的web界面(以淘寶為例),最底層頁面就是他的首頁,包含的頁面綜述非常豐富,可以看到從廣度來講覆蓋面是非常大的。

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來看深度

從鞋包配飾-到女鞋-到單鞋-到單鞋的各種類型

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可以看出,web網(wǎng)頁更注重深廣度的平衡。

再來看看手機(jī)端,很顯然如果直接把web上的結(jié)構(gòu)搬到手機(jī)上是行不通的,由于手機(jī)設(shè)備的限制,淘寶的手機(jī)主界面的廣度大大減弱,信息深度更為明顯。
pc上我們可以用面包屑路徑或者各種導(dǎo)航清晰的表現(xiàn)出層級(jí)結(jié)構(gòu),讓用戶不在復(fù)雜的層級(jí)機(jī)構(gòu)中迷路。但是在移動(dòng)設(shè)備上顯示區(qū)域有限,沒有足夠的地方用來放這樣的路徑,更多的時(shí)候我們只能用back。所以這也印證了前面所說的扁平化來勢(shì)洶洶的趨勢(shì)。

我們?cè)鯓硬拍茏龅皆谝苿?dòng)端減少結(jié)構(gòu)層級(jí)從而精簡(jiǎn)交互步驟??偨Y(jié)了以下幾種方法,也歡迎大家參與討論。

1)并列

將并列的信息顯示在同一個(gè)界面中,減少頁面的跳轉(zhuǎn)。

這里有最典型的例子就是?Windows 8,在這之前什么天氣/郵件啊,都得點(diǎn)到具體的應(yīng)用里面才能看到,而windows8在同一個(gè)界面中就能展示出這些信息。

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還有一個(gè)例子:Next day

Calendar 里面分別為按年,月,周,日的展示方式,點(diǎn)擊下面的時(shí)間線,內(nèi)容直接在當(dāng)前頁面切換,沒有轉(zhuǎn)跳。

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2)快捷方式

以ios7為例,在任意界面只要向上滑動(dòng)都能從底部呼出一個(gè)快捷菜單。

設(shè)置wifi 和手電筒什么的可以直接從這個(gè)菜單里面操作。

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在ios6里面,如果需要設(shè)置wifi,要先到設(shè)置,在到wifi在選擇網(wǎng)絡(luò)

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對(duì)比步驟:
ios7:底部上滑====打開wifi
iso6:點(diǎn)擊設(shè)置====選擇wifi===開啟wifi

層級(jí)結(jié)構(gòu)的減少,用戶不用在一層一層的點(diǎn)到設(shè)置里面去按,提高效率的同時(shí)也使結(jié)構(gòu)變的清晰。

例:淘寶手機(jī)版

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不管你在哪家店鋪在看什么寶貝,只要點(diǎn)右下角的“淘”就能出現(xiàn)和主頁導(dǎo)航一樣的快捷菜單,不用back back一層一層的回去

3)顯示關(guān)鍵信息

這是豆瓣電影的購票流程

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步驟是:選擇影片===選座購票===選擇影院

在“選擇影院”這個(gè)界面中除了顯示出影院名稱,還顯示出了“最低價(jià)”xx元起,以及余下場(chǎng)次,還有是否可以購票這些關(guān)鍵信息,這里結(jié)合場(chǎng)景考慮,用 戶既然點(diǎn)了“選座購買”那用戶的購買欲應(yīng)該是很強(qiáng)的,這樣在這里顯示出的關(guān)鍵信息,就能使得用戶在選擇影院的同時(shí)也能看到最低價(jià),不用在挨個(gè)影院點(diǎn)進(jìn)去看 了,也能加快購買效率。

4)減少點(diǎn)按

例:ios7關(guān)閉后臺(tái)程序,只需要用手指輕輕往上一滑走就關(guān)閉了

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在對(duì)比ios6 是長(zhǎng)按出現(xiàn)刪除按鈕后在挨個(gè)關(guān)閉

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來對(duì)比下步驟:

iso7:雙擊home====滑動(dòng)刪除

iso6:雙擊home====長(zhǎng)按應(yīng)用icon=====點(diǎn)擊刪除

減少點(diǎn)按還有一個(gè)很有代表性的例子 就是Clear

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當(dāng)然這里要引起注意的是,滑動(dòng)手勢(shì),顯然沒有點(diǎn)按的提示來的明顯,所以滑動(dòng)手勢(shì)這類型的操作一定要設(shè)計(jì)的自然,否則用戶找不到點(diǎn)哪里不知道怎么操作就會(huì)產(chǎn)生挫敗感而放棄使用。

從上面的例子可以看出層級(jí)結(jié)構(gòu)減少,交互步驟必然減少,無疑讓用戶的使用效率得到了提高。

移動(dòng)端由于設(shè)備本身的限制,沒有足夠的空間來展示路徑,如果沒有清晰的層級(jí)關(guān)系,這可能就意味著用戶很有可能迷失方向,甚至要進(jìn)入深層次的信息才能找到他們想要的,這時(shí)更應(yīng)該做的是減少信息的深度。

二、表達(dá)方式直白 —— 準(zhǔn)確

就是讓小白用戶上手使用無壓力,記得某產(chǎn)品經(jīng)理說過“如果你的功能不能讓用戶一眼就看明白,還需要解釋的話,那么你這個(gè)功能就做失敗了??”

做法可以是減少按鈕和選項(xiàng),讓使用更簡(jiǎn)潔。

例:搖一搖

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搖一搖,用戶的本能反映,不需要任何解釋,連小孩都知道,只要拿著手機(jī)晃動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。

例:vine PK gif快手

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同樣是錄制段視頻的應(yīng)用,vine(上圖)更接近真實(shí)的體驗(yàn),當(dāng)你手指按到屏幕中間的時(shí)候,進(jìn)度條就開始跑,當(dāng)手指離開后就暫停。

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Gif快手(上圖)則是要通過點(diǎn)擊拍攝按鈕,來控制,還要分自動(dòng)手動(dòng),按鈕和選項(xiàng)都不少,看似功能很完善,其實(shí)體驗(yàn)其實(shí)不那么好,大家可以裝一個(gè)對(duì)比體驗(yàn)一下。

更加直觀的表達(dá)方式,讓用戶能更準(zhǔn)確的使用體驗(yàn),不用在去為這里要怎么操作而苦惱了。

三、信息直觀 —— 有序

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是信息爆炸的時(shí)代了,如何從這些里面找到自己想要的,尤其是現(xiàn)在小屏幕設(shè)備流行,致使我們更需要減少過度繁雜元素的交互界面設(shè)計(jì),讓信息更直觀的展示。

如果需求的信息少,功能少,那么要做直觀很容易,其實(shí)現(xiàn)在很多產(chǎn)品都不是在做大而全的東西了,這是一個(gè)很好的趨勢(shì)。但是很多情況下,我們面臨的產(chǎn)品信息量過大的情況,那么我們?cè)趺床拍茏屝畔⒅庇^了?

某產(chǎn)品經(jīng)理說過“分類!分類!分類!這是產(chǎn)品經(jīng)理在確定產(chǎn)品主要功能構(gòu)架之后,唯一應(yīng)該為用戶做的事情。分類無助于降低產(chǎn)品使用的難度,但是可以幫助用戶認(rèn)知產(chǎn)品和周邊的世界?!?/p>

設(shè)計(jì)師當(dāng)然也可以,整理! 整理!

把互聯(lián)網(wǎng)里大量的信息整理的有序清晰,讓用戶能根據(jù)你整理的清晰分類快速找到自己需要的東西。

通過整理,我們能找到事物的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)全新的觀點(diǎn),看到一些深藏于表面的事物。通過整理,我們視野里問題會(huì)變得越來越清晰,并且獲得許多新發(fā)現(xiàn)。

這里關(guān)于整理的話題其實(shí)有很多,就不具體展開了,具體相關(guān)書籍《佐藤可士和超級(jí)整理術(shù)》

佐藤可士和整理術(shù)圖例:

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例:

Hao.uisdc(新增二級(jí)目錄,希望予你方便 :)

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這是一個(gè)設(shè)計(jì)師的網(wǎng)址導(dǎo)航,分類非常明確,同時(shí)也收集整理了設(shè)計(jì)師常用的各種資源,包括工具下載,設(shè)計(jì)教程,配色,創(chuàng)意等等內(nèi)容,至少把設(shè)計(jì)相關(guān)的東西都幫我整理到一起了,用起來也非常方便。以前找素材什么的都要到處去搜去找。

包括最熟悉的網(wǎng)址導(dǎo)航 hao123為什么小白用戶都喜歡用,那都是因?yàn)檎矸诸愂够ヂ?lián)網(wǎng)信息直觀有序,能讓用戶快速定位到自己想找的信息上。

干凈整潔有序,永遠(yuǎn)比雜亂無章跟讓人賞心悅目,及時(shí)在信息量很大的情況下,在有序的環(huán)境里面找起來也會(huì)比較方便快捷。

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四、一致性

多平臺(tái)之間的運(yùn)用,現(xiàn)在的用戶已經(jīng)習(xí)慣了在多場(chǎng)景下運(yùn)用多平臺(tái)設(shè)備,一旦用戶學(xué)會(huì)了界面中某個(gè)部分的操作,他們很快就能知道如何在其他地方或其他性能上進(jìn)行操作。

1)功能的一致性:

例:淘寶手機(jī)版

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某天,我在淘寶上買了一個(gè)東西,有質(zhì)量問題賣家讓我截圖給他看看,我當(dāng)時(shí)是窩在沙發(fā)上用手機(jī)上的淘寶,我在界面上找了半天沒有發(fā)現(xiàn)可以發(fā)圖片的地 方,好不容易看到右下角有個(gè)標(biāo)志,我滿懷希望的點(diǎn)開,結(jié)果是表情。哎,我不得不打開電腦,先用QQ把手機(jī)上的圖片傳到電腦上,在用旺旺發(fā)過去??可以看到 我當(dāng)時(shí)的時(shí)間是22:17,我當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常不想開電腦了,但是沒有辦法要發(fā)截圖!那無奈的感覺啊,你懂?。ㄊ遣皇俏覜]有找到手機(jī)上發(fā)圖的方法,善良的小伙 伴請(qǐng)告訴我)

 

2)平臺(tái)與平臺(tái)之間的無縫體驗(yàn)

當(dāng)然這里除了數(shù)據(jù)同步,還有一點(diǎn)就是考慮到怎么解決多設(shè)備之間的交叉融合的問題。

例:

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某次在使用Mac QQ的時(shí)候,發(fā)現(xiàn) 在選擇發(fā)送圖片的時(shí)候,居然可以從iphone相冊(cè)中選擇,讓我感覺這個(gè)體驗(yàn)非常好,我再也不需要在手機(jī)上登一個(gè)QQ,電腦上登一個(gè)QQ傳來傳去了。

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QQ支持多設(shè)備登陸以后,表現(xiàn)多設(shè)備之間交叉融合一致性的功能最有代表性的是,手機(jī)QQ上的一個(gè)功能:“傳文件到我的電腦”,傳照片什么的,再也不用登2個(gè)QQ在兩個(gè)不同的設(shè)備上傳來傳去了。多設(shè)備上登陸同一個(gè)QQ 就能搞定。

所以保證一致性也是扁平化很重要的一點(diǎn),減少學(xué)習(xí)成本,提高使用效率。

5、其他

響應(yīng)和反饋,我覺得應(yīng)該算扁平化中比較重要的一點(diǎn),界面應(yīng)該提醒用戶發(fā)生了什么事,讓用戶了解這些反饋信息,在用戶出錯(cuò)的時(shí)候他們能清晰的知道該怎么做。否則用戶在不知所措的情況下,往往就會(huì)選擇離開。

小結(jié):

有效的整理信息,減少層級(jí)結(jié)構(gòu),功能表達(dá)方式直白等等都是使交互扁平化的多種手段。

交互的扁平化設(shè)計(jì),其實(shí)是一個(gè)概念,是一種內(nèi)在的設(shè)計(jì)思想,目的是能在環(huán)境需求多種變化的情況下,依舊能提高用戶體驗(yàn)的一種方法。

追求“扁平化”是我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。不管是從視覺上,還是從交互上都應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況/場(chǎng)景以及用戶來具體分析,才能達(dá)到真正扁平的目標(biāo)從而提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

視覺設(shè)計(jì)師說“交互扁平了,視覺才好做扁平……”
交互設(shè)計(jì)師說“信息扁平了,交互才好做扁平……”
產(chǎn)品經(jīng)理說“產(chǎn)品定位扁平了,信息才好做扁平……”

……

你認(rèn)為呢?歡迎討論。

原文地址:cdc.tencent
作者:Joy

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評(píng)論
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  1. 寫的不錯(cuò)。很注重總結(jié)

    來自安徽 回復(fù)