提問解答:如何優雅的設計APP頁面
頁面框架設計只是整個產品設計中的一環,不要把眼界局限在這一環,也不要只站需求、只站在交互、只站在視覺上思考問題,從多個角度看問題,你才會學會成長。
小密圈被封了一段時間后終于重見天日了,這篇文章就來回答小密圈里的一個提問:如何設計一個APP頁面。
看到這種提問,內心一般是抗拒的,因為產品設計是一個系統工程,單獨擰出來其中一個流程來講,都是割裂的,但在實際中又必須割裂出來,因為只有割裂出每個流程,把每個流程都想通想透,才能組成完整的產品設計的知識體系。那怎么來權衡整體和局部,系統和部件,也是一門大學問
一、明確頁面設計在整個產品設計中的位置
互聯網產品設計的流程大致是:產品定位——需求分析——信息架構設計——流程設計——頁面框架設計——設計說明——輸出設計文檔。可以看到頁面設計是處于整個流程的后期,所以前期必須去和產品經理或者用研人員反復溝通,明確產品定位、明確需求、了解業務流程,然后再梳理信息架構、產品的導航形式、任務流程和頁面流。
不管產品經理還是交互或UI,都要去了解這些,并反復溝通,這是基礎。所有的設計脫離了用戶和需求都是耍流氓。
其實這也是我在以前文章中反復強調的,只要你從事的是產品設計的工作(目前涉及到的分工主要有產品經理、交互設計師、視覺設計師),都要從產品設計整體去思考問題,產品經理不要只想著需求,交互也不能只想著體驗,視覺也不能僅僅思考美不美觀,這種眼界的提升,會直接影響到設計方案。
如果你已經建立了整個產品設計的知識體系,這只是第一步,下一步你還有考慮產品運營,考慮商務、考慮資本,這些都是需要設計師去了解的。周末和朋友聊天的時候,他打了個很好的比喻,把公司比作一個人,那么不同的職位就相當于每個人的感官和外在,產品相當于一個人的大腦,視覺相當于一個人的衣品,商務相當于一個人的溝通能力…
你如果只了解人的一個部分,就永遠沒辦法理解這個人。
我目前就在深耕產品設計的基礎上,在學習產品運營的知識。
二、確定頁面目的和目標
明確了頁面設計的上游的流程,接下來要做的,是確定頁面的目的和目標。
目的和目標是兩個概念,目的是你為什么要設計這個頁面,目標是設計這個頁面想要達成什么。例如,電商的商品詳情頁目的是介紹商品、幫助用戶進行購買決策,目標就是提高用戶下單的轉化率。
京東&淘寶
作為同樣的商品詳情頁面,不同的目的和目標,直接影響到設計形式。例如京東是自營商品,用戶一次性購買的越多,其客單價會更高、運營成本也會更低,所以它的商品詳情頁的主要目標是提高加入購物車的轉化率。而淘寶作為一個平臺,單獨購買一件商品和一次性購買多件商品都很重要,所以它的加入購物車和立即購買的優先級是同等重要的。
記住:明確頁面目的和目標,這是你設計一個頁面的指導思想。
三、確定頁面的來源和去處
任何單獨的頁面都只是用戶完成某個任務的其中一環,這個頁面從哪來?能去哪?影響著頁面的導航設計、以及工具欄上按鈕的擺放。
為了延續性,繼續拿淘寶詳情頁來舉例。
返回上一級
分享&購買
返回頁面按照設計規范,基本會放在標題欄的左側,也有一些小眾APP考慮到單手操作放在頁面底部,其它如分享和更多一般會放在標題欄的右側。另外針對當前頁面的一些操作會放在工具欄上,例如淘寶的客服、店鋪、收藏、加入購物車、立即購買;例如資訊類APP的留言、點贊、收藏等。
在考慮頁面的去處的時候,一般有二級頁面的形式和臨時框的形式,臨時框又有模態和非模態的區別。例如淘寶的立即購買就用了模態臨時框,而沒有采用二級頁面,這能減少用戶在完成一個任務時的跳轉步驟,提高轉化率。
四、確定頁面內容和優先級
經過前面三個步驟,頁面框架基本成型,現在就要往這個框架填充內容。根據信息架構設計,基本會確定這個頁面需要包含哪些內容(關于信息架構設計,可以參考《90%的設計師都不知道的信息架構知識》)。
其次就要確定頁面信息的優先級,確定優先級的判定依據就是第一步所說的當前頁面的目的和目標,以及在做需求分析的時候,公司價值和用戶價值兩個價值維度的考量。而優先級對設計的影響有一下幾點:
①用對比的手法,明確信息層級,優先級越高信息表現越突出。例如上圖格和銷量字段的對比;
②優先級最高的放在用戶第一眼能看到的位置(頁面的第一屏)。例如將商品圖片、標題、價格放在第一屏的位置,評論則放在第二屏的位置;
③優先級低的要弱化、甚至是隱藏或刪除??头?、店鋪和收藏的按鈕相對于加入購物車和立即購買,很弱,消息、幫助、我要反饋則更弱,所以被收起在右上角更多的icon中。
五、考慮技術的局限性
上次在做閱讀APP的時候(pad平臺),需要在E-Ink屏上的閱讀頁面增加豎屏模式,這種模式會更利于用戶進行閱讀的,類似于kindle的閱讀體驗。但是因為下屏沒有做G-senser,所以是不支持豎屏的,只好放棄。如果我實現不去了解這點,做出來的方案只是浪費時間。
現實做設計的過程中還有很多類似的例子,不管是交互還是視覺,總是會想到一些創新好玩的設計形式,每當這個時候一定要去和相關技術人員溝通,確保設計方案的可行性。此外還要考慮項目周期,如果上線時間緊迫,其實是不允許設計師把設計形式做得很重的,只需要出一個簡單的保底方案即可。
我自己就有在做設計之前和相關技術溝通想法的習慣,真的幫助很大。
還是文章前面的那句話,頁面框架設計只是整個產品設計中的一環。不要把眼界局限在這一環,也不要只站需求、只站在交互、只站在視覺上思考問題,這樣你永遠是個美工,而不是一個設計師。設計師是一個能用設計語言提供系統性解決方案的人,而不是簡單畫圖的人。
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#專欄作家#
鄒志楠,微信公眾號:鄒志楠,人人都是產品經理專欄作家。用戶體驗設計師,專注于互聯網產品設計。
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如何優雅的設計app頁面,光拿淘寶和京東的一兩個頁面是說不清楚的,短短的這一篇文章也是說不清楚的。既然篇幅有限,作者還想面面俱到,著實有些困難,倒不如著重拿出一到兩個關于界面設計的點,用更豐富的圖片和文字,去展現要說明的設計要點和方法,這樣讀者可能印象會比較深刻,并且能從文章真正學到東西。不然都只是蜻蜓點水,草草掠過,沒有什么學習價值。