眾所周知，心理學在APP的用戶體驗設計中起著非常重要的作用。通過了解我們的設計是如何被感知的，我們可以及時做出調整，使設計出的APP能夠更加有效地實現用戶的目標。

為了幫助你了解用戶的想法，我將介紹一些我認為最重要的設計原則，并在實踐中提供這些原則的常見示例。讓我們先從馮·雷斯多夫效應開始：

馮·雷斯托夫效應（Von Restorff effect）

馮·雷斯多夫效應（也稱為隔離效應）預測當存在多個相似對象時，不同于其他對象的是最容易被記住的！

看完這個理論，身為設計師的你是否馬上想到了什么？

沒錯，這就是為什么CTA按鈕看起來與網站或APP上其余操作按鈕不同的主要原因！

馮·雷斯多夫效應示例

我們希望用戶能夠區分簡單的操作按鈕和CTA按鈕，以便他們清楚地了解CTA按鈕的作用，同時在使用APP或站點時也能記住它。

“當有多個相似的對象存在時，不同于其他對象的是最有容易被記住的！”

系列位置效應

系列位置效應是指在一系列事物中，接近開頭和末尾的更容易被用戶記住的心理傾向。

從左到右，分別為Twitter，Medium，ProductHunt

這就是為什么現在大多數APP選擇摒棄漢堡包菜單，使用底部或頂部導航菜單，并將最重要的用戶操作放置在右側或左側。在上圖中，你可以看到一些流行的iOS應用程序示例?？紤]到系列位置效應，每個APP都將“首頁”和“用戶中心”項目分別放在了菜單欄的左側或右側。

認知負荷

認知負荷是指一個人的工作記憶中使用的腦力勞動總量。簡單來說，就是為了完成某項任務，工作者需要進行大量的思考。

“認知負荷是為了完成一項特定任務而需要鍛煉的思維量?！?/p>

認知負荷理論可以分為三種類型：

1. 內部認知負荷
2. 外部認知負荷
3. 相關認知負荷

下面我將介紹內部和相關認知負荷這兩種類型，我認為它們是最適用于用戶體驗設計的。

內部認知負荷

內部認知負荷是與特定工作或學習主題相關的。這是Micro-copy和copy在良好的用戶體驗中發揮了巨大作用的主要原因。

例如在APP的“空白狀態”下，大多數情況我們會提示用戶如何去操作。在這里，提示文本需短小，簡單，并使用適當的單詞，以便用戶能夠輕松地遵循說明進行操作。

從左到右，分別為Stayful，Serist，Lucidchart

相關認知負荷

相關認知負荷是用于處理信息和構建模式的認知負荷。該模式描述了一種組織信息以及它們之間所有關系的思維模式。

我們使用設計模式的原因之一是它們是默認編程的——所以如果用戶將其轉變為一種自己所理解的模式，那么他們就可以更容易地接受和學習新的東西。

“如果用戶能夠將其轉變為一種他們自己所理解的模式，那么用戶將可以更輕松地學習新的東西。”

席克定律（Hick’s Law）

與格式塔法則一樣，席克定律是當下最流行的定律之一。

席克定律的理解和實踐都很簡單。它描述了一個人作出決定所需的時間取決于他或她可以選擇的選項。如果選項的數量增加，那么做出決定的時間也會對應增加。

其中，列表就是席克定律適用于用戶體驗設計的一個非常好的例子：

席克定律范例

接近律

接近律是格式塔中組織法則的一部分，它指出彼此接近或鄰近的物體傾向于被組合在一起。簡單地說，我們的大腦很容易地將彼此接近的物體聯系起來，但對于那些相距很遠的物體就不行。?這種聚類發生是因為人類有傾向組織和組合事物的天性。

接近律示例

“接近律表明，彼此接近或相近的物體往往被組合在一起?！?/p>

在上面的例子中，一共有72個圓。根據它們之間的距離，我們下意識地將它們分了組。很明顯，我們將圖像左側的36個圓看成一組;圖像右側則有三組，分別有12個圓。

我相信這個例子清楚地表明了一個道理。在設計UI時，我們必須將一些元素組合在一起。其中，選擇哪些元素進行組合顯得尤為重要，需要反復斟酌，因為用戶潛意識認為組合的元素一定是相互關聯的。

原文作者：Thanasis Rigopoulos

原文鏈接：https://uxplanet.org/the-psychology-principles-every-ui-ux-designer-needs-to-know-24116fd65778

本文由@Mockplus團隊 翻譯發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。