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還記得哆啦A夢(mèng)第一次從大雄的抽屜里面鉆出來(lái)的場(chǎng)景么？

還記得櫻木花道第一次作為湘北的隊(duì)員贏得比賽么？

還記得星矢一次又一次被打倒再站起的背影么？

回憶到此，你此刻的情緒和感受是怎么樣的呢？這些回憶會(huì)不會(huì)讓你情感波動(dòng)，嘴角帶笑？曾經(jīng)的美好回憶會(huì)不會(huì)激發(fā)你的靈感？

懷舊是強(qiáng)大的武器。童年時(shí)候的玩具，已經(jīng)停播多年的經(jīng)典動(dòng)畫片，在角落吃灰的老舊游戲機(jī)，都會(huì)讓我們情感波動(dòng)，產(chǎn)生共鳴，一起緬懷。但是這到底是為什么？為什么懷念會(huì)如此獨(dú)特，它又是如何讓產(chǎn)品人創(chuàng)造出令人難忘的產(chǎn)品的？

關(guān)于懷舊

英文中的懷舊一詞是Nostalgia，是由17世紀(jì)的醫(yī)生Johannes Hofer創(chuàng)造的，基于希臘詞匯Nostos和Algos，前者意為”返回”，后者意思是”疼痛”。他將懷舊視為一種心里疾病，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)焦慮、思鄉(xiāng)、 失眠和厭食等一系列癥狀。當(dāng)然，對(duì)于中國(guó)人民而言，這種情緒可以追溯到幾千年前。《詩(shī)經(jīng)》中已有大量的詩(shī)借此抒懷，發(fā)展到盛唐，懷古題材的詩(shī)歌更是數(shù)不勝 數(shù)。懷舊已經(jīng)深深植根于我們的基因，是曾經(jīng)燦爛文明中重要的組成部分。

因此，不論中外，我們對(duì)于懷舊都有著充分的認(rèn)知。牛津詞典中，對(duì)于nostalgia一詞的解釋是：”對(duì)往事的懷念（尤其是對(duì)自己過(guò)去極幸福的時(shí) 光），懷舊，鄉(xiāng)愁等”當(dāng)懷舊的情緒涌上心頭，往往能給人灌輸以正面的情感，增強(qiáng)情感聯(lián)系，傳達(dá)信任，甚至對(duì)未來(lái)?yè)碛袠酚^的態(tài)度。當(dāng)人情緒低落的時(shí)候，懷念 會(huì)讓他們更堅(jiān)強(qiáng)，情緒更高昂。北達(dá)科他州大學(xué)心理學(xué)教授Clay Routledge認(rèn)為，懷舊不僅能提高情緒，還可以與他人形成共鳴，傳遞情感。因此，當(dāng)人們感到被傷害，覺得生命的意義被改變，或者社會(huì)關(guān)系破裂的時(shí) 候，會(huì)自然而然地通過(guò)懷念來(lái)達(dá)成情感和精神的自我修補(bǔ)。

負(fù)面情緒也是強(qiáng)大的。當(dāng)人們陷入負(fù)面情緒中的時(shí)候，會(huì)寂寞、無(wú)聊、沮喪、自卑。這個(gè)時(shí)候，人們會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于童年的微博段子，會(huì)去QQ空間瀏覽曾經(jīng) 與閨蜜的合照，甚至重新登錄人人網(wǎng)的帳號(hào)，試圖去尋找大學(xué)時(shí)代的青蔥歲月。這些平臺(tái)的功能或者服務(wù)成為了人們懷念的寄托，也是他們重新振作的興奮劑。通過(guò) 科學(xué)的心理實(shí)驗(yàn)之后，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，懷舊是一種心理資源，是人們抵抗負(fù)面情緒的有力武器。過(guò)去的感情可以賦予他們面對(duì)未來(lái)的勇氣，而過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也有助于解決 現(xiàn)有的問題。經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷者和設(shè)計(jì)師將這種心理需求轉(zhuǎn)化成服務(wù)和產(chǎn)品，以下便是成功的案例：

Timehop

懷舊是Timehop產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心， 每天都會(huì)有人在這一平臺(tái)上分享老照片，更新狀態(tài)。那些定格瞬間的老照片，能夠調(diào)動(dòng)所有的老朋友一起回憶。有一次，有人在Timehop上發(fā)布了這張照片：

這是一個(gè)非常有趣的80年代的KOFY電視舞會(huì)，我身不由己地就分享給了朋友。

HeyDay

Heyday運(yùn)用了與Timehop相似的設(shè)計(jì)理念，讓用戶懷念過(guò)去。不同的地方在于，Heyday的核心功能并不是照片，而是地點(diǎn)。 上個(gè)月我回老家的時(shí)候，接收到了一條來(lái)自Heyday的推送：”回頭看看你曾經(jīng)的照片——分享自Eugene，OR”，這令我非常高興。這條推送信息，將 老照片和地點(diǎn)信息結(jié)合起來(lái)，上千張照片結(jié)合地點(diǎn)信息，全都整整齊齊呈現(xiàn)在地圖上，存儲(chǔ)在我的iPhone里，將人生最閃亮的日子完美地呈現(xiàn)在我的面前。

A pic from last August near Robert Mondavi Winery (via @heyday)pic.twitter.com/XDoVflxL3l
— Ryan Hoover (@rrhoover) August 18, 2013

Facebook年度回顧

2012年年底的時(shí)候，F(xiàn)acebook用戶可以將自己一年中最熱的20個(gè)信息條目標(biāo)注在個(gè)人的時(shí)間線上。目前，這一功能也被國(guó)內(nèi)的新浪微博、豆瓣音樂給學(xué)去了，實(shí)際效果也不差。

Facebook用戶的Timeline能博得用戶的正面反饋，懷念之余，還切合了Facebook平臺(tái)的價(jià)值：存儲(chǔ)用戶的回憶，讓發(fā)生過(guò)的過(guò)往保持鮮活。

Mindie

正如同Routledge博士的報(bào)告所說(shuō)的，音樂具有誘導(dǎo)人進(jìn)入懷舊狀態(tài)的功用。而Mindie正式這一的一款手機(jī)應(yīng)用。Mindie允許用戶使用 它創(chuàng)建一個(gè)7秒鐘的有趣音樂視頻，快速而有力。也正是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間的限制，一部分用回會(huì)將整天時(shí)間都用在這款A(yù)PP上——重拍一段音樂視頻太快了！

當(dāng)然，你也可以在mindie 上找到自己懷念的視頻，制作播放列表，享受屬于自己的懷念時(shí)刻。

Polar

Polar是一款足夠現(xiàn)代的移動(dòng)APP，它的涵蓋面非常廣，從當(dāng)天的政治新聞到新鮮出爐的花邊新聞都有所涉及。不過(guò)根據(jù)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)分析，才發(fā)現(xiàn)了引人入勝的神奇結(jié)論：最受歡迎的還是”過(guò)去的”流行文化，和孩子們的活動(dòng)：

· Who’s cooler? Marty Mcfly or Ferris Bueller.
· Favorite Pokemon Tourney: Round XY-Finals? Dedenne or Mega Absol.
· What game did you play? Hide and Seek or Tag.

Boya

Boya是Monkey Inferno的APP新作，將懷舊發(fā)揮到了極致。不論用戶是用什么方式來(lái)注冊(cè)，都要求他們盡可能詳細(xì)地描述關(guān)于自己過(guò)去的經(jīng)歷和自己做過(guò)的事情。

社區(qū)成員之間共同的經(jīng)歷和相似的想法會(huì)促使他們產(chǎn)生共鳴，一同懷念過(guò)去，接著挖掘相互之間更多的共同點(diǎn)。

Foursquare時(shí)光機(jī)

2013年的夏天Foursquare時(shí)光機(jī)在網(wǎng)上大熱，在社交網(wǎng)絡(luò)上掀起了一股懷舊風(fēng)。

人們喜歡它所提供的數(shù)據(jù)豐富的交互式地圖。求學(xué)、工作、搬家，戀愛，這些人生經(jīng)歷都可以在地圖上標(biāo)注出來(lái)，每一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)從未如此的清晰，看著地圖仿佛看著自己，這種體驗(yàn)是獨(dú)一無(wú)二的。

Glimpse

Glimpse是一款約會(huì)應(yīng)用，用戶可以在此使用instagram上的照片來(lái)表達(dá)自己并借此約會(huì)。這款應(yīng)用創(chuàng)造性地將懷舊融入到整個(gè)過(guò)程中，當(dāng)用戶剛剛注冊(cè)登錄的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示用戶在instagram中選取自己曾經(jīng)的9張照片來(lái)”描述”自己。

瀏覽自己曾經(jīng)的照片并選取最有意思最有代表性的那幾張，其實(shí)是一種有意思的體驗(yàn)，雖然這并非主線功能，但是這個(gè)過(guò)程會(huì)篩選出一批符合APP氣質(zhì)的用戶。

總結(jié)

不論是做一次性營(yíng)銷的Foursquare時(shí)光機(jī)，還是平臺(tái)化的Timehop，懷舊都充分地融入到產(chǎn)品的邊邊角角，它成為了吸引并留住用戶的重要手段，創(chuàng)造引人入勝的體驗(yàn)。

以下是用好懷舊的三種用法：

?宣傳產(chǎn)品并提供有趣的內(nèi)容供人分享
?創(chuàng)造共鳴甚至爆點(diǎn)讓用戶不斷來(lái)此查看并分享
?創(chuàng)造具有持久價(jià)值的內(nèi)容和令人愉悅的體驗(yàn)

好了，接下來(lái)就要看你的了！醞釀感情，設(shè)計(jì)產(chǎn)品吧！

原文地址：Ryanhoover

優(yōu)設(shè)網(wǎng)翻譯：@陳子木