基礎(chǔ)篇|網(wǎng)易設(shè)計師教你如何系統(tǒng)地優(yōu)化APP

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如何把產(chǎn)品打磨的更加精致是每個UI設(shè)計師的目標(biāo),但作為設(shè)計師我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的去優(yōu)化APP,讓產(chǎn)品更有趣,我們可以一起來探討下。

一. 為什么要視覺優(yōu)化?

大多數(shù)人看來從視覺層面的改版無足輕重,是因為它并不能給產(chǎn)品帶來實際利益。但作為產(chǎn)品的表現(xiàn)層來講,視覺語言能為用戶傳達(dá)出不同的心理感受。

  • 戰(zhàn)略層面:通過視覺手段進(jìn)行品牌升級,讓產(chǎn)品更加符合品牌定位,打造用戶信賴的品牌;
  • 產(chǎn)品層面:目前市場上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,需要根據(jù)產(chǎn)品自身特點設(shè)計出區(qū)別于其他的競品,來提升產(chǎn)品友好度;
  • 個人層面:設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品也是設(shè)計師自身的價值的體現(xiàn),并使設(shè)計師具有成就感。

二. 如何優(yōu)化?

1. 尋找切入點

從視覺層面去優(yōu)化APP,我們可以從多方面下手。如何找到一個合理的切入點進(jìn)行優(yōu)化這也是十分重要的,因為產(chǎn)品的版本迭代往往不會因為僅僅優(yōu)化視覺給到充足的開發(fā)資源。所以作為視覺設(shè)計師如何合理的提視覺需求,并能推行落地是比較關(guān)鍵的。由此視覺設(shè)計師可以通過分模塊進(jìn)行優(yōu)化,分批進(jìn)行迭代,這樣在每個版本中都會給用戶帶來一些視覺層面的驚喜。

2. 分模塊化優(yōu)化

從視覺層面上,我們可以歸納多個模塊,由于篇幅限制,下面我們以產(chǎn)品的四大模塊為例進(jìn)行設(shè)計分析。

2.1 加載模塊

加載貫穿用戶的整個行為路徑,合理的加載方式會大大提升用戶體驗。加載設(shè)計對產(chǎn)品的作用可以分為三個層面:

  1. 給到用戶及時有效的反饋;
  2. 消除用戶在等待中的焦慮感,使加載變成一個有趣的事兒,忘記時間概念;
  3. 通過加載方式進(jìn)行品牌傳播,加深品牌在用戶心目中的印象。

從使用場景來講,視覺可以分別針對下拉加載全局加載上滑加載三種方式進(jìn)行優(yōu)化。我們可以通過分析市場上加載做的比優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行分析總結(jié)。下圖為百度外賣、途牛旅游以及熊貓看書加載設(shè)計圖:

(1)下拉加載

下拉加載是比較重要的設(shè)計點,優(yōu)秀形式的運(yùn)用可以有效的品牌曝光以及增加產(chǎn)品的友好度。

  • 百度外賣通過運(yùn)用吉祥物、頭盔、電動車、房屋等設(shè)計元素,給用戶營造出外賣小哥送外賣的場景,瞬間把用戶帶入外賣的場景,畫風(fēng)可愛有趣,加上循環(huán)動效,使下拉加載在給用戶及時反饋的的同時,增加了趣味性,并通過吉祥物的運(yùn)用來增加品牌曝光幾率;
  • 途牛旅游通過途牛logo延伸出的吉祥物,并把旅游建筑風(fēng)景作為背景,給用戶一種旅途中的景象,并把產(chǎn)品slogan恰當(dāng)?shù)恼故?,品牌傳播性?qiáng)。
  • 熊貓看書通過可愛的熊貓插畫和書籍的動效,讓讀書變成一件有趣的事兒。

(2)全局加載

全局加載使用場景比較廣,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不好的情況下,如何通過加載的方式消除用戶等待的焦慮感是十分重要的。

  • 百度外賣采用和下拉加載統(tǒng)一的設(shè)計元素,整體風(fēng)格保持一致,及時反饋、趣味性、品牌傳播并存;
  • 途牛旅游采用文案加吉祥物的線性輪廓作為加載方式,加載動效時呈現(xiàn)品牌色,整體比較直觀簡潔;
  • 熊貓看書通過書的元素和吉祥物的剪影動效切換,實現(xiàn)加載過程。

(3)上滑加載

上滑加載是用戶比較頻繁的操作行為,三款產(chǎn)品都弱化了加載的效果。

  • 百度外賣通過運(yùn)用品牌色的簡潔的加載圓環(huán)以及加載文案展示;
  • 途牛旅游通過吉祥物的輪廓以及品牌色渲染呈現(xiàn);
  • 熊貓讀書直接采用文案樣式顯示。

(4)小結(jié)

設(shè)計出優(yōu)秀的加載方式,同時滿足及時反饋、趣味性、品牌傳播功能,設(shè)計師們可以通過以下幾點進(jìn)行優(yōu)化:

  • 場景化設(shè)計:通過場景化設(shè)計,能夠讓用戶瞬間沉浸產(chǎn)品中,并加深用戶對產(chǎn)品的印象。
  • 吉祥物的運(yùn)用:該元素的運(yùn)用主要能夠讓產(chǎn)品更加貼近用戶,并能充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的特色和趣味性
  • 動效的運(yùn)用:巧妙的動效設(shè)計會使人眼前一亮,操作流程也更加流暢
  • 周邊元素的運(yùn)用:周邊元素指的是產(chǎn)品屬性,比如說如果是閱讀類產(chǎn)品,設(shè)計上我們可以找一些相關(guān)的元素,比如說書? ? 本,文字,紙張,筆等進(jìn)行提煉運(yùn)用到設(shè)計中來。
  • 文案的運(yùn)用:文案是最直接的呈現(xiàn)方式,通過slogan的呈現(xiàn)能夠更直觀傳達(dá)出品牌理念。
  • 品牌色:用戶對顏色的記憶是敏銳的,通過運(yùn)用品牌色加深用戶對產(chǎn)品的印象。

2.2 缺省模塊

目前市場很多產(chǎn)品把缺省模塊設(shè)計的特別有意思,即使沒有搜到結(jié)果或者網(wǎng)絡(luò)有問題的時候也不會讓用戶感到不快,有意思的缺省狀態(tài)會給用戶帶來一絲慰藉。下圖是淘寶和百度外賣的缺省狀態(tài):

其實好的缺省狀態(tài)是有它獨特的設(shè)計體系,而不是設(shè)計師隨便畫個插畫就實現(xiàn)的。上圖是淘寶和百度外賣的缺省狀態(tài):

淘寶的缺省狀態(tài)是用一種主題化的方式來呈現(xiàn),根據(jù)不同的缺省狀態(tài)配上相關(guān)周邊元素,如運(yùn)用空空的購物車來表達(dá)購物車是空的,網(wǎng)絡(luò)連不上通過星球和Wi-Fi元素表達(dá),再加上品牌色的運(yùn)用,為用戶傳達(dá)出最準(zhǔn)確的主題信息。

百度外賣缺省狀態(tài)運(yùn)用一種場景化的方式來呈現(xiàn),通過運(yùn)用產(chǎn)品吉祥物以及相關(guān)狀態(tài)的元素進(jìn)行設(shè)計,每個缺省狀態(tài)都有一個場景,都是一個故事,讓缺省狀態(tài)更生動具體,并具有自己品牌的獨特風(fēng)格。

小結(jié):

場景化主題化的方式進(jìn)行設(shè)計缺省狀態(tài)可以使頁面更有趣,但每種方式都有自身的優(yōu)缺點。主題化的設(shè)計風(fēng)格通用性較強(qiáng),受頁面風(fēng)格限制弱一些。場景化設(shè)計風(fēng)格比較具有趣味性,但擴(kuò)展性較弱,每個缺省狀態(tài)都有屬于自己狀態(tài),這樣對于設(shè)計師來說設(shè)計成本較高。

2.3 默認(rèn)圖模塊

在產(chǎn)品設(shè)計中默認(rèn)圖運(yùn)用十分普遍,比如說當(dāng)畫面沒有加載出時的默認(rèn)圖、未登錄或初次登陸沒有更換頭像的默認(rèn)圖。默認(rèn)圖看似簡單,怎么設(shè)計出與產(chǎn)品相匹配的圖也需要設(shè)計師精心推敲。

(1)默認(rèn)加載圖

下圖為加載默認(rèn)圖的三個方案:A方案為純灰色默認(rèn)圖,B方案為帶有圖片icon的默認(rèn)圖,C方案為帶有產(chǎn)品logo的默認(rèn)圖。其實三種方案我們在市場產(chǎn)品中都經(jīng)常見到,從視覺層面來講C方案更優(yōu),它不僅實現(xiàn)了加載默認(rèn)圖的功能,而且增加了品牌的曝光率,使設(shè)計更具有價值。

(2)頭像默認(rèn)圖

其實默認(rèn)頭像模塊有較大的優(yōu)化空間,通常默認(rèn)頭像都為灰色頭像,設(shè)計上略顯單調(diào)。如下圖:

從視覺層面上,設(shè)計師如何通過設(shè)計打破單調(diào),并平衡界面上統(tǒng)一和豐富之間的關(guān)系,筆者總結(jié)了幾種比較常用的設(shè)計方法:

方法一:插畫形式

設(shè)計師可以根據(jù)產(chǎn)品定位進(jìn)行默認(rèn)圖設(shè)計,根據(jù)不同的用戶人群,進(jìn)行畫像設(shè)計。比如說產(chǎn)品面向的用戶是高中生,默認(rèn)圖可以根據(jù)學(xué)生形象進(jìn)行設(shè)計;如果產(chǎn)品面對的用戶是白領(lǐng),可以根據(jù)白領(lǐng)的特征進(jìn)行設(shè)計。針對性的形象設(shè)計不僅使頁面更精致,也會把用戶帶入自己熟悉的場景,增加頁面的親切感,用戶的認(rèn)同感。如下圖(默認(rèn)頭像取自網(wǎng)絡(luò)):

方法二:文字抓取形式

如果用戶較多的使用默認(rèn)圖,我們可以通過技術(shù)手段進(jìn)行批量匹配,視覺針對頭像背景進(jìn)行幾種顏色的預(yù)設(shè),然后抓取用戶名前兩個字或者后兩個字來生成用戶頭像,這樣頭像即不會顯的那么單調(diào),而且整體視覺風(fēng)格又相對統(tǒng)一。如下圖:

方法三:相關(guān)照片使用

有些比較垂直的產(chǎn)品默認(rèn)頭像可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特色進(jìn)行匹配,比如說關(guān)于養(yǎng)寵物的app,默認(rèn)頭像就可以采用不同的萌寵照片,讓產(chǎn)品具有自己的獨特調(diào)性。如下圖:

方法四:產(chǎn)品吉祥物或主題形象填充

如果產(chǎn)品擁有自己的吉祥物或產(chǎn)品形象,設(shè)計師也可以通過該設(shè)計元素進(jìn)行設(shè)計,通過相關(guān)配飾或豐富的表情進(jìn)行裝飾形成不同的默認(rèn)頭像,不僅避免了頭像的單調(diào)而且加深了用戶對品牌的印象。

(3)小結(jié)

默認(rèn)圖模塊設(shè)計的方式是多樣的,但設(shè)計師需要把握住品牌性和形式感兩大核心要素。細(xì)節(jié)上經(jīng)過設(shè)計師精心設(shè)計不僅提升用戶體驗,加深用戶對品牌的認(rèn)同感,還能從側(cè)面展示出設(shè)計師的專業(yè)能力。我們可以找到更多的方法進(jìn)行設(shè)計探索,使設(shè)計師獲取更多的靈感和思路。

2.4 新手引導(dǎo)模塊

新手引導(dǎo)是為了讓用戶快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品新的功能而出現(xiàn)的一種展現(xiàn)形式,它主要分為兩種類型:針對產(chǎn)品主推功能通常采用開機(jī)畫面引導(dǎo)為主;針對邏輯較強(qiáng),步驟稍多的操作功能或是更改了常用功能的位置通常會采用氣泡形式進(jìn)行展示。

(1)開機(jī)畫面引導(dǎo)形式

下圖為百度地圖新手引導(dǎo)的設(shè)計圖:界面設(shè)計簡潔,主題明確,畫面有趣,讓用戶清晰的明白產(chǎn)品要主推的功能。

  • 設(shè)計上采用產(chǎn)品吉祥物元素,加上需要展示的主題,讓畫面有趣并富有故事性;
  • 布局上采用圖文上下排布,視覺語言統(tǒng)一;
  • 文案上簡潔,主次明確;
  • 交互上,用戶可以在任意一頁把頁面關(guān)閉,體驗更加人性化,操作更加方便。

(2)氣泡引導(dǎo)形式

氣泡形式是一種比較直觀有效的方法告訴用戶目前發(fā)生的狀況,但是這種提示從一定程度上也干擾了用戶的操作路徑。所以當(dāng)產(chǎn)品需要引導(dǎo)用戶時,怎樣減少用戶對產(chǎn)品的負(fù)面影響是設(shè)計師需要考慮的。下圖是兩個產(chǎn)品針對氣泡引導(dǎo)使用的不同方案:

  • 閑魚APP在做新手引導(dǎo)時形式上采用半遮蓋的方式,盡量減少對用戶的干擾;交互上有添加關(guān)閉功能,讓用戶隨時可以離開;設(shè)計上采用圖文結(jié)合的方式,通過吉祥物形象來引導(dǎo)用戶閱讀文字信息,從各方面把干擾降到最低。
  • 百度地圖采用另外的一種呈現(xiàn)方式,形式上采用全遮蓋的方式,給用戶最明確的展示;交互上“知道啦”按鈕代替了生硬的關(guān)閉按鈕,使交互更具情感化;設(shè)計上通過吉祥物超萌的表情來引導(dǎo)用戶瀏覽圖文信息,讓頁面更有故事性。

(3)小結(jié)

頁面引導(dǎo)不管運(yùn)用哪種形式設(shè)計,都是為產(chǎn)品功能服務(wù)的,在引導(dǎo)用戶關(guān)注新功能的同時,需要提升產(chǎn)品的好感度,避免對用戶產(chǎn)生干擾。

  • 所以新手引導(dǎo)頁面不宜過多,最好是3±頁,用戶即能耐心的看完信息,又不至于引起用戶的反感;
  • 設(shè)計形式盡量新穎有趣,來吸引用戶的視線;
  • 交互上需要做到讓用戶隨時可以退出,盡量不要做強(qiáng)制用戶的設(shè)計。

3. 梳理模塊之間的關(guān)系

從視覺的角度去優(yōu)化每個模塊的同時,我們必須注意它們之間的關(guān)聯(lián)性,雖然每個模塊都相對獨立,但是需要在品牌特色上具有統(tǒng)一性。品牌特性的傳達(dá)是通過產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)來體現(xiàn)的,一致性的視覺語言會使用戶對產(chǎn)品有更深的印象。所以產(chǎn)品每個模塊顏色的選取,設(shè)計元素的運(yùn)用以及大的設(shè)計風(fēng)格都需要設(shè)計師進(jìn)行精準(zhǔn)的把控。

總結(jié)

通過以上例子,希望能夠讓小伙伴們打開設(shè)計思路,讓自己有更多的設(shè)計方案來解決設(shè)計問題。

作為視覺設(shè)計師,我們首先要做到的就是設(shè)計上滿足業(yè)務(wù)需求,但在此基礎(chǔ)上怎么讓界面更加精細(xì)美觀具有設(shè)計感是設(shè)計師需要努力的方向,所以設(shè)計師應(yīng)該更全面的了解每一個模塊,進(jìn)行深層次的設(shè)計探索,讓設(shè)計更具有價值。與此同時,再對交互邏輯和業(yè)務(wù)需求全面深入的了解是設(shè)計師更高的進(jìn)階方向,緊跟UXD趨勢,使自己不斷涉獵新的東西,保持創(chuàng)新的理念,提升設(shè)計價值和自身的社會競爭力。

 

本文由 @仨仨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 你這也 太沒含量了吧?全都是視覺UI的細(xì)節(jié)美化,還以為你會說什么功能優(yōu)化的經(jīng)驗方式

    來自廣東 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)了,希望出更多的干貨分享…

    回復(fù)
  3. 好文 簡潔易懂

    回復(fù)
  4. abbb187e8933dbe15e74bbd68e26cdbc

    來自河北 回復(fù)
  5. 感謝作者整理,干貨!

    來自北京 回復(fù)
  6. 網(wǎng)易的設(shè)計師呀,你們有空能更新下UEDC網(wǎng)站嗎,不明白為什么你們更新公眾號更新小專欄,就是不更新自家的網(wǎng)站

    來自廣東 回復(fù)