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榮耀標識交互設計的價值在哪里？關鍵在這三點
交互設計的價值，是讓用戶更容易地理解產品，讓用戶使用我們的產品時，是舒服的、甚至是愉悅的。
前兩天，在我的知識星球里，有星友提問“?為什么說交互設計是重要的？”相信很多互聯網從業人員都會有這個疑問，尤其是產品和交互、UI同學。在小公司，交互的活兒直接都由產品做了，那么，為什么還需要交互設計師？交互設計的價值在哪里？
回答這個問題，我先一句話總結一下：交互設計的價值，是讓用戶更容易地理解產品，讓用戶使用我們的產品時，是舒服的、甚至是愉悅的。這就是交互的價值。下面來詳細說明一下。
1、讓產品更易理解
現在很多小公司，交互方案都是產品經理負責設計。有的產品是直接寫在PRD里，有的則會單獨出一個交互方案。產品經理在考慮提出需求的時候，或許還能夠從用戶角度出發；一旦涉及到把需求變成交互方案，會常常掉到一個坑里：覺得用戶會乖乖按照他設計的方案進行理解和操作。實際上，用戶對界面和操作有自己的理解，他們不會像流水線上被馴化的工人一樣，乖乖服從你的命令。比如下面這個例子，就讓我在使用的時候十分困惑：
快春節了，打算給老媽買幾束鮮花。由于在首頁點擊“混合 悅花”的時候，看到的價格是99，所以當時我的期待就是能以99元的價格買到鮮花。然額，進到商品詳情頁后發現需要“3人團”才能99元買。這倒也罷，商家慣用的伎倆。其實這時候已經有點想放棄了，因為自己懶得組團，但還是抱著試以試的心態，點了那個“立即開團”按鈕，就跳轉到了購買頁。由于我之前從沒以“3人團”的形式買過東西，此時我的預期應該是讓我去趕緊去組團，組成了才能購買。但是我找遍了頁面，也沒有找到讓我進行組團的入口。此時，我內心其實是不太敢點擊那個“提交訂單”按鈕的，因為怕自己沒有組成團，卻想以99元的低價購買——要是付了款，卻沒有得到花，那我的錢豈不是打水漂了。然額，還是抱著試一試的心態，我點了……點擊之后，這時候來到了訂單結算頁面，抱著不以99買到不死心的我心驚膽戰地點擊了“立即支付”，然后在支付之后的頁面，終于，花加讓我去分享組團了！
這是一個典型的設計者不理解用戶心理模型的案例——用戶以為在購買之前需要組團，而設計者卻想讓用戶在購買之后進行組團。從這里我們也不難看出，作為一名交互設計師，需要足夠得了解用戶的心理模型，才能設計出更優秀的方案——畢竟這才是能提現我們的不可替代性的地方??！
2、讓操作更順暢
下圖是iOS系統自帶的鬧鐘/計時器的界面：
這三張圖從左到右換依次是“就寢”，“鬧鐘”，“計時器”這三個功能在到達設定時間后的頁面。觀察一下，會發現計時器的設計與前面兩個的停止按鈕的位置正好相反：計時器的停止是放在橙色的顯著位置。蘋果這樣做，一個原因很可能是他們認為用戶在使用計時器的時候，是清醒的，而且計時結束后，用戶的大概率操作是停止響鈴，所以把停止按鈕放在了中間。
殊不知，如果我用計時器來當我午休時的鬧鐘，或者我在使用計時器的時候沒有仔細得看頁面上的文字，則會產生很大的不便：由于習慣了鬧鐘界面里，底部是停止按鈕，在使用計時器的時候，總是要更仔細地確認哪個才是停止按鈕。計時器的頁面元素，UI與另兩個頁面完全一致，但是操作上卻有如此大的不同，我認為這個界面的交互設計是有缺陷的。
一個優秀的交互設計師，必須要能夠意識到用戶的不同使用場景，并綜合考慮交互規則中的一致性、可供性、及時反饋等原則，做出操作順暢的方案。另外，對系統控件的掌握也至關重要，它們就像是解數學題的公式，牢牢掌握并靈活應用，才能做出優秀的方案。
3、讓體驗更愉悅
下面這個例子，是使用支付寶開通App Store支付時，短信驗證碼的設計。在短信的文案里，驗證碼的數字被放在文案的后面的位置，導致收到短信的時候沒法顯示完整的驗證碼，用戶必須要向下劃動提示框查看完整的短信，才能看到驗證碼的所有數字：
最終，我能不能找到驗證碼呢？能。這個過程愉不愉快呢？一點也不。這個短信接收驗證碼的方案，產品能設計嗎？完全能。但是用戶用起來爽嗎？完全不。魔鬼在細節。
4、總結
交互設計，可以幫用戶更容易地理解產品，讓用戶使用我們的產品時，是舒服的、甚至是愉悅的。
如果有一天，交互的知識是如此普及，以至于每一個產品經理，或者每一個UI設計師，都已經很好得掌握了，那么“交互設計師”這個崗位就真的失去了價值，也就不再有存在的必要。但是，交互設計知識，作為用戶體驗系統中重要的一個方面，卻永遠不會失去價值。所以，有迷茫的交互設計師們，可以放心大膽地去應聘、做好這個崗位，等到你真正掌握了交互設計這門知識，即使以后它融入了別的崗位，你也可以憑著交互的功底，轉行到新的崗位中去。
#專欄作家#
新設計青年（微信公眾號：新設計青年），人人都是產品經理專欄作家，2017年度作家評選最佳人氣獎。愛奇藝高級交互設計師。留德海龜，曾任職騰訊微生活、網易、宜信。5年交互設計經驗，專注設計領域。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自StockSnap.io，基于 CC0 協議
交互是直接對體驗負責的部門，很遺憾的一點是，這個體驗很難直接量化，導致在企業氛圍下，交互的價值產出很難明確，地位相對比較低
評論并非杠，你的使用場景是午休定一點半起床的鬧鈴有什么問題呢？為什么要使用計時器？誰會把計時器當作鬧鈴來說產品的場景對錯呢？計時器有計時器的使用場景，你真的深入了解計時器的使用場景嗎？
我沒說評論在抬杠啊。除了午休，計時器也可以用在做菜的時候計時，或者認真工作的時候。這些場景，這個設計都不合理。這有什么好爭的。
我也會把計時器作為鬧鐘來用，比如你午睡前看了會兒書，想直接午睡不想去打開手機設置鬧鐘，可是此時我不清楚是什么時間，那我就會讓siri設置一個30分鐘的計時器，而且計時器不會保存，就不會出現設置了一大堆鬧鐘的情況。
因此這個交互設計有時候也會困擾到我，有時候PM是挺難把用戶的使用場景考慮周全。
計時器不會保存，我也覺得很方便。而且現在我用蘋果的鬧鐘，也會覺得困惑：不能十分確定到底是點哪個按鈕是停止，不能在沒睡醒的時候輕而易舉得做選擇
ios鬧鐘同樣感覺設計沒有問題。點擊操作的目的不同，絕大多數用戶并不會把計時器當作午休時的鬧鐘呀，所以認為場景考慮的過于復雜了。
我認為把顏色、形狀完全相同的按鈕顛倒位置，是不好的設計。
臣附議。
個人覺得 iOS系統鬧鐘那里是正常的，可能是一個按鈕級別的問題，對于就寢時間和鬧鐘來說，大概率的點擊觸發是在稍后繼續提醒上，而計時則相反，個人覺得是用鬧鐘和計時器本質不同的原因吧，畢竟計時器到時之后，較大概率多數會選擇停止計時，當然對于界面完全相同但是功能按鈕的位置變了，多少是會造成些困擾。
鬧鐘和計時器確實不同。不過顏色、形狀完全相同的按鈕顛倒位置，確實是不好的設計。
iOS鬧鐘那個設計沒毛病。
用戶睡醒了想要停止，去找下方比較小的停止按鈕沒壓力；
如果想要再睡一會，點屏幕中間的大按鈕稍后提醒則更方便。否則，讓用戶睡眼朦朧中去找放在下方的小按鈕來稍后提醒，點幾次不中睡意全無、煩躁飆升，怕是要殺了產品經理吧。
單獨分析鬧鐘的話，確實沒有什么問題。但是問題是鬧鐘和計時器的設計完全相反，這樣問題就來了~
其實完全相反是可以理解的，畢竟大概率點擊的按鈕是不同；但界面設計上，比如整體樣式應該體現出來差別我覺得
交互才是對體驗負責的崗位吧?。?！
是的，我的這篇文章也是這個意思~
。