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同比去年的328，10倍銷售額新增的背后是海量需求的激增，作為UED層面，我們要做的不是配合完成一次大促。而是帶著需求來，反饋以高品質方案，提效型工具和創新型玩法，同時一次次解決以往遺留問題。75個日夜的奮戰，我們在328實現各方資源大協同，用極少的人力，為這一財年的最后一次大促畫上了完滿的句號。我也在此分享一下面對各種新增需求的挑戰，我們是如何高效梳理并制定設計策略的。在執行的過程中踩過多少坑，又沉淀了多少創新價值點。

如何從產品邏輯和運營節奏中發掘價值，找到 ued 的機會？

又是一次s級大促，這次我們要做點什么？根據產品邏輯和運營節奏，我們在梳理中發現了四個機會點：

（1）商人節再次復用，作為品牌的延續，首先要汲取以往的合作經驗制定本次的品牌策略。如何跨部門進行協同，線上線下如何精準傳遞感性的品牌精神與視覺風格。

（2）本次分會場達到史上最多600＋，6人的團隊人均拓展設計高達100+。面對會場需求只增不減的趨勢，我們也在不斷嘗試各種提效節能方法。在整個集團中臺化，智能化的設計背景下，本次1688率先接入魯班智能系統。

（3）平臺作為上下游的橋梁，提升買賣家互動。借力平臺大促，不斷培養賣家自運營能力和習慣。借助本次賣家大促新增報名門檻－crm項目，我們也在多點布控，設計強關聯賣家個性化信息的h5，引導賣家自營推廣分享，同時通過個性化店鋪二維碼信息，提前召回買家流量和關注。同時旺鋪本次也在分享首次采用商帶品h5的分享模式，優化分享分享路徑，讓賣家在分享動作中減少跳失。不再僅依賴平臺運營，真正實現買賣家自主的多點互動。

（4）除去大促主戰場，本次重點打造直播，旺鋪等大促特色營銷戰場。并結合不同身份場景，實現個“性化皮膚”展示。同時基于基于本次會場個性化的嘗試，我們在多點結合個性化體驗強化設計。

商人節品牌設計策略與節奏

平臺s級大促留給ued的設計時間約為6周，市場部，線下巡演，外投物料等也需要5周設計和制作周期。在二者周期基本并行的情況下，如何各司其職又保證328線上線下全部用統一的視覺語言發聲。我們在大促尚未開始就制定了明確的設計節奏，在初期市場部提案未確認的情況下設計已經開始。我們提取“春夏上新”“尚星”“商人節”現有主題共性，僅用不到一周時間，就跟市場部在高頻的腦爆過程中確定了主題基調，并形成了協作的默契度。隨后3-5天主視覺高效梳理視覺風格，完成主會場。過程中制定所有規范，并同步給到上下行合作方。由于線下本次有高達100場次的線下巡演，在視覺上我們也兼顧市場部線下規范，并同步到線上巡演會場的模版設計。因為整體合作流程和節奏的優化，本次線上線下將做到買賣家體感高度一致性。同時配合crm項目，提前用h5為品牌發聲助力。

提效節能的會場策略和設計工具

1. 巧用營銷工具－大促產出效能成倍提升

大促團隊從開始的20人縮減至6-7人的小團隊，反之需求還在不斷增加。如何提高效能是我們一直需要思索的問題。目前平臺型的營銷活動普遍使用外包拓展結合Ubanner生成尺寸。而本次僅分會場數量就達到史上最高660+，banner數更是高達18800+。在前后短短3周的設計周期內，為了更高效的處理重復性設計工作。在整個集團中臺化，智能化的設計背景下，本次1688率先接入集團魯班系統。最終設計效率同比去年328提升100%，設計成本節約80%左右。

2. 導航邏輯重塑－導購更加高效

無線會場導航效率提升－增加左側分類，幫助用戶快速切換會場，增加會場內容區的對比度，便于用戶搜索和查找。將導航內容在一屏內完全展現，效率超出1220的展示方案。后期迭代預計將產品展示補充為個性化展示，將單坑價值最大化。同時本次328已在會場多點中嘗試首圖個性化，在有限資源位中，提升更多個性化商品曝光，從而有效提升點擊轉化。

特色營銷場景在平臺大促中的打造及個性化體驗再升級

1. 直播－在平臺大促中的場景革新

除旺鋪之外，我們這次也嘗試了其他特色型營銷場景。據以往調研反饋來看，很多賣家對直播的營銷形式非常支持，直播+對批發業務來說是一個可以嘗試并普及的工具。在本次328我們也將直播的營銷設計全面升級，用新的直播營銷策略搭建直播會場，做強直播的營銷形式感和效果。通過定制直播組件、直播時間表、題圖，打造一個真實、可互動、高效導購的線上線下融合的批發市場。

1. 為不同的應用場景設計了專屬特色的題圖，線上直播會場和線下直播市場的特色通過視覺元素直接體現出差異性，取代以往平臺統一的模版＋商品的形式。
2. 我們分時并分主題的進行直播預告，用時間軸、多主題導購豐富直播內容和維度，同時用預告的方式提前吸引用戶定時的關注。
3. 在直播坑位上我們添加了產品offer的展示，提前預覽直播商品，直播帶品，高效導購。
4. 并且增加直播定位，市場檔口號，真正做到真實可互動。在下次的迭代優化中，預計直播靜態圖片由視頻介紹代替，坑位帶更多信息并直接跳轉offer詳情頁面，預告卡片也將升級成點擊可觸發頁面相關信息變化的樣式。

2. 個性化升級－優化大促沉浸式體驗

目前大促中最常用的分流器采用的分流方案為使用固定的banner樣式加偏好類目的分流方式，這種分流方式弊端有：

1. 分流粒度太粗，增加用戶進入到最匹配會場的漏斗。
2. 偏好類目無法對特色業務分流。
3. 固定的素材只能表明業務場景，沒有透出用戶感興趣的商品。

為了更好地打造買家沉浸式的會場體驗，本次將“個性化”的體驗大規模應用在組建中，將原先的分流方式升級為以人貨場為基礎的匹配機制，更好的首圖個性化，做到人與廠的精準匹配，個性化的排序，真正展示給用戶最關心的商品。

以無線區塊舉例：無線主會場核身后除個性化會場展示，不同等級也有不同會場展示，針對L4以上的買家可展示0.88特價拿樣會場，與此同時下部其他營銷區塊也全部實現首圖個性化。對于APP首頁營銷區塊，橫向會場的展示也會根據買家的偏好行業展示產品，同時每個橫向的子行業均實現5張以上配圖，做到時刷時新，保證買家使用時體驗最佳。

同時本次在完成購買動作后，成功頁面新增了個性化分流區塊－“猜你喜歡”。個性化的推品推場。激發潛買需求，在交易鏈路完成后，仍然能“引導”買家把會場繼續逛起來。同時本次在旺鋪中，也為不同身份的賣家和使用場景打造了不同的個性化會場。

強互動營銷策略－助力賣家大促自營銷

1. 旺鋪－在平臺大促中的場景升級

鑒于平臺商家自運營能力較弱，同時在以往調研中顯示老買賣關系趨于線下化的現狀。我們挖掘了旺鋪動態這塊大促期閑置的區塊。經過三期迭代升級，本次又有一些不一樣的創新點。

1. 首先題圖皮膚不再一成不變，風神商家&通天商家區別于普通商家，通過技術判斷店鋪屬性，擁有自己的個性化題圖。
2. 分享邏輯升級，不同利益點的展示同時驅動買賣家雙方做分享店鋪的動作。
3. 本次分享第一次使用h5的形式。同時縮短了分享路徑，優化分享體驗。預熱爆發期間共提供13套分享模版供買賣家選擇。
4. 在賣家當天銷售額滿足三個額度時，獎勵不同滿額的旺鋪皮膚。同時獎勵旺鋪啟動動畫，增強營銷氛圍和賣家榮譽感。

2. H5分享－平臺營銷玩法＋商家自運營玩法兩條線相互交織

結合平臺和商家兩方玩法的商家自運營，除旺鋪可分享之外，本次在賣家分享的渠道上還做了其他嘗試，平臺將crm項目作為商家大促報名的前置條件，商家需要給新人和會員設置紅包，由平臺強力push。賣家在完成設置動作的同時，和買家之間是否可以做一些一對多的自運營？

于是，我們碰撞出了一套平行于平臺傳播的H5傳播工具，并由商家主導推廣。我們將平臺和商家旺鋪的玩法優選并設計成動態視頻。同時為調動買家分享積極性，強關聯店鋪個性化信息－店鋪名稱&二維碼，買家掃描即可進入旺鋪，提前捕獲高意向買家。同時借助商家之手助力大促利益點分享，彌補以往大促前期造勢不足的情況。

寫在最后

除以上重點展示的創新方案之外，許多會場細節也嘗試了了諸多設計考量和優化，在此不再一一贅述。328大促是18財年的收官之作，更是營銷組真正轉型為創意設計師的又一力作。

在整個鏈路中，創意設計師在迎接每一次大促時，僅僅更換一套視覺樣式是遠遠不夠的。我們需要我們在交互形態上做一些突破，可以是分享&氛圍等交互體感的優化，同時也不能忽略商業價值的提升（旺鋪&直播等嘗試）。這就要求我們不僅需要上升全局視角，在產品邏輯和運營節奏中發現機會。同時又要沉淀入業務細節，將設計價值最大化。本文是我對本次328商人節設計立項到落地的一些梳理，希望對大家以后處理平臺型大促中需求的梳理和創新點的挖掘起到一點積極的作用。

PS：再完美的策略也需要給力的小伙伴們推動落地，感謝以下每一位同學在75天內的付出，有你們才有了更好的328！

作者：大薛

來源：http://www.aliued.cn/