泛娛樂(lè)社交一代:95后社交行為洞察報(bào)告
據(jù)CNNIC2017年12月數(shù)據(jù),社交網(wǎng)民規(guī)模近7.2億,社交成為用戶上網(wǎng)的核心訴求。社交應(yīng)用由即時(shí)通信向綜合性、娛樂(lè)化方向發(fā)展,種類和功能也越來(lái)越豐富。作為社交應(yīng)用主力的95后,社交訴求如何?使用哪類社交產(chǎn)品?社交行為有哪些特點(diǎn)?
酷鵝用戶研究院聯(lián)合騰訊網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中心,開(kāi)展95后用戶系列研究:
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特立獨(dú)行一代:深度解讀95后互聯(lián)網(wǎng)生活方式
興趣導(dǎo)向:95后用戶內(nèi)容消費(fèi)洞察報(bào)告
本期為系列報(bào)告第三期,將為您呈現(xiàn)95后用戶的社交行為。報(bào)告所發(fā)布內(nèi)容均為酷鵝用戶研究院作為第三方研究平臺(tái)的獨(dú)立數(shù)據(jù)和研究分析,不代表任何企業(yè)的立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明報(bào)告來(lái)源。
(1)研究方法與說(shuō)明
定量研究:線上問(wèn)卷
本次調(diào)研通過(guò)酷鵝用戶研究院用戶社區(qū)、公眾號(hào)等多渠道投放問(wèn)卷,覆蓋PC和移動(dòng)端,根據(jù)CNNIC提供的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對(duì)95后和95前用戶按比例進(jìn)行投放,共回收有效問(wèn)卷13530份。
定性研究:用戶日志、深度訪談
歷時(shí)一周通過(guò)用戶行為日志對(duì)15名典型95后的生活及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用進(jìn)行跟蹤研究,并與30名95后進(jìn)行深度交流,樣本包括在校學(xué)生、在職人員,并涉及不同地域、不同興趣領(lǐng)域用戶。
(2)TGI指數(shù)說(shuō)明
TGI 指數(shù)= [目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100
酷鵝核心洞察:
- 社交內(nèi)容垂直化:對(duì)于95后而言,內(nèi)容即是社交。95后在內(nèi)容社交應(yīng)用的使用上有著更高的偏好,使用過(guò)程中更多關(guān)注興趣話題,獲取垂直領(lǐng)域內(nèi)容,同時(shí),由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)個(gè)體關(guān)注的社交需求也更為明顯。
- 社交玩法娛樂(lè)化:95后樂(lè)于表達(dá)自己,喜歡嘗試新鮮、趣味和個(gè)性化的互動(dòng)形式,如在產(chǎn)品中引入彈幕、打賞、匿名評(píng)價(jià)等帶有一定娛樂(lè)性質(zhì)的新玩法,加入個(gè)性化元素,能夠吸引95后使用。
- 社交匹配精準(zhǔn)化:95后樂(lè)于在“志同道合”的同輩群體中交流,注重社交產(chǎn)品的用戶環(huán)境和交友體驗(yàn)感。在陌生人或匿名交友場(chǎng)景中,基于95后人群興趣標(biāo)簽和性格特質(zhì),通過(guò)精準(zhǔn)匹配的方式讓他們找到同質(zhì)群體,是提升95后交友體驗(yàn)的關(guān)鍵。
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這是來(lái)放ppt了么??