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這些年隨著娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的興起，造就了一批又一批的“明星”，粉絲經(jīng)濟(jì)的潛力也逐漸增大。什么是粉絲？粉絲群體的特征有哪些呢？讓我們一起跟著作者的思考來(lái)了解一下吧。

不久前，因?yàn)槊詰偕弦粋€(gè)組合的小哥哥，所以開(kāi)始大齡追星之旅，一不小心就開(kāi)始接觸飯圈、了解飯圈。雖然接觸時(shí)間不是特別多，但是也讓我看到了，粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大潛力，因此也準(zhǔn)備近段時(shí)間在這方面做一些了解和思考。粉絲經(jīng)濟(jì)的必不可少的元素就是粉絲，所以第一篇我想就粉絲談?wù)勎业目捶ê土私?。因?yàn)榱私獾南拗疲胺劢z與粉絲經(jīng)濟(jì)”相關(guān)文章都僅指藝人相關(guān)。

什么是粉絲？

百度百科上的定義是這樣解釋的：

粉絲，即(運(yùn)動(dòng)、表演藝術(shù)或某名人的)熱心追隨者或支持者。

從社會(huì)學(xué)角度看，粉絲就是一種特殊的社會(huì)群體，它具備社會(huì)群體的一般特征：

• 有明確的成員關(guān)系。
• 有持續(xù)的相互交往。
• 有一致的群體意識(shí)和規(guī)范。
• 有一定的分工協(xié)作。
• 有一致行動(dòng)的能力。

這一社會(huì)群體是固定的，有規(guī)律的，情緒性的投入一個(gè)流行故事或文本。文本來(lái)自書(shū)本、電視劇、電影或音樂(lè)的形式，或者是體育或流行符號(hào)皆可。

從廣義層面上看，粉絲是指一部分對(duì)特定話題有較大興趣的人；從狹義層面上看，粉絲不僅僅是對(duì)這些話題有濃厚的興趣，而且對(duì)其有較為深入的了解。

簡(jiǎn)而言之，粉絲就是指對(duì)于某一名人、品牌、事物或藝術(shù)形式等具有正面情感的一群人。而正面情感的表現(xiàn)形式則是多種多樣的——淺層的表現(xiàn)可以是關(guān)注相關(guān)的資訊、支持藝人的作品，這一階段的粉絲通常較少的付出，而更多的是享受藝人的產(chǎn)出。深層的表現(xiàn)則是，一方面為其付出時(shí)間成本，例如做數(shù)據(jù)、追行程等，另一方面為其付出金錢成本，例如購(gòu)買演唱會(huì)門票、綜藝門票，購(gòu)買代言產(chǎn)品，自費(fèi)送禮物等。

粉絲的特點(diǎn)是什么？

粉絲是一個(gè)有獨(dú)特性的社群，既有社群的一般特征，也有其特殊性。

一般特征

群體性

這是社群的共有特征。作為一個(gè)社會(huì)群體，粉絲具有一定的規(guī)模和數(shù)量基礎(chǔ)。不同的藝人有不同數(shù)量的粉絲，當(dāng)前主流的粉絲數(shù)量的衡量方式是以微博的粉絲數(shù)為指標(biāo)；在不同的情況下，也有以其他社交媒體的關(guān)注數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、點(diǎn)贊數(shù) 以及 活動(dòng)的出席人數(shù)等作為輔助衡量的數(shù)據(jù)。

架構(gòu)性

在我進(jìn)入飯圈之前，很難想象天南海北的數(shù)量龐大的粉絲群體是有組織架構(gòu)的，也是有一定的階級(jí)性的。在一個(gè)或大或小的粉絲群體中，通常有少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。一位藝人的總粉絲群體中，其領(lǐng)導(dǎo)者一般而言會(huì)是與藝人接觸比較頻繁的、或者是為藝人付出足夠多時(shí)間或金錢的數(shù)量不多的頭部粉絲（俗稱的“站姐”、“粉頭”、“大粉”等）。而在其他以地域、職能等進(jìn)行細(xì)分的粉絲小群體中，其領(lǐng)導(dǎo)者一般都是與官方的站子相關(guān)聯(lián)的下派的領(lǐng)導(dǎo)者。

粉絲總?cè)后w呈三級(jí)的階梯：頭部粉絲（總管理者）——中部粉絲（小群體管理者）——底層粉絲（絕大多數(shù)的粉絲）。

組織性

在我進(jìn)入飯圈之后，發(fā)現(xiàn)粉絲的核心群體是一個(gè)具有明確分工的群體。就我入飯圈以來(lái)淺薄的了解，粉絲群體中有許多角色和分工，例如數(shù)據(jù)站——專門為藝人做數(shù)據(jù)以提升知名度、關(guān)注度和商業(yè)價(jià)值的粉絲小群體、圖站——專門追藝人行程、拍攝藝人照片、更新藝人動(dòng)態(tài)以保持藝人的出現(xiàn)頻率和活躍度的粉絲小群體、應(yīng)援站——在藝人公開(kāi)活動(dòng)或特別時(shí)期（生日等）組織線上線下的粉絲應(yīng)援、購(gòu)買相關(guān)的曝光資源位等以在前線給藝人支持和鼓勵(lì)的粉絲小群體……還有反黑站、資訊站、手繪站、視頻站等多種分工和角色的粉絲。粉絲群體的日常內(nèi)部運(yùn)作主要依靠不同角色分工的粉絲的產(chǎn)出和運(yùn)營(yíng)。

規(guī)則性

本以為粉絲是一個(gè)閑散自由的群體，但是入圈之后發(fā)現(xiàn)，圈內(nèi)的粉絲是有一定的規(guī)則約束和驅(qū)動(dòng)的，且不同的小群體內(nèi)部可能會(huì)有不同的要求和規(guī)范，而不同的要去和規(guī)范就可能是粉絲小群體之間的差別體現(xiàn)。

一致行動(dòng)性

入圈兩個(gè)月以來(lái)，對(duì)于粉絲群體的驅(qū)動(dòng)性和行動(dòng)力的體會(huì)是最為深刻的。粉絲的短時(shí)凝聚力是是非常強(qiáng)的，特別體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)方面。往小了說(shuō)，可能是應(yīng)援規(guī)模的battle，往大了說(shuō)，可能是資源的爭(zhēng)取、排名的更新。就不久前的百度年度娛樂(lè)人物的“人氣之星”的投票評(píng)選活動(dòng)中，前兩名的投票數(shù)分別為8,3163,7580和7,6340,8427。據(jù)我了解，雙方粉絲在本次活動(dòng)中皆是有組織、有計(jì)劃的投票，除了數(shù)據(jù)粉參與外，也號(hào)召了其他角色的粉絲加入投票。自發(fā)建群、自發(fā)組織，僅在一次投票事件中，粉絲團(tuán)體就表現(xiàn)出了相當(dāng)強(qiáng)的凝聚力。

特有特征

弱關(guān)聯(lián)性

雖然一位藝人的粉絲具有一定的群體指向性（特別是年齡、性別），但是粉絲大多來(lái)自天南海北、不同城市，職業(yè)、地區(qū)、興趣愛(ài)好都有相當(dāng)大的不同。同一位藝人的粉絲關(guān)聯(lián)點(diǎn)僅在于對(duì)于這一位藝人的正面情緒，是一種松散、抽象的情感紐帶，因此粉絲的關(guān)聯(lián)性是較弱的。

不穩(wěn)定性

粉絲是一種不穩(wěn)定的社群，根本原因就在于社群的關(guān)聯(lián)點(diǎn)只是情感紐帶，即對(duì)于某位藝人的喜愛(ài)和追捧，由此，粉絲也就成為了一種最有情也最無(wú)情的群體。粉絲的喜好的變化直接影響到了是否會(huì)繼續(xù)留在這樣一個(gè)粉絲群體之中。因此，在飯圈中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“粉轉(zhuǎn)黑”、“粉轉(zhuǎn)路”、“路轉(zhuǎn)粉”、“路轉(zhuǎn)黑”、“黑轉(zhuǎn)粉”、“黑轉(zhuǎn)路”等等的情況。

忠誠(chéng)性

粉絲社群具有一定程度的忠誠(chéng)性。對(duì)待所追隨的藝人明星，粉絲的喜愛(ài)和狂熱表現(xiàn)在各種方面——自發(fā)為愛(ài)豆投票、打榜，幫愛(ài)豆及代言或經(jīng)紀(jì)公司的資本家進(jìn)行宣傳，在代言方面特定購(gòu)買愛(ài)豆代言的品牌，自發(fā)籌資為愛(ài)豆“上九天攬?jiān)?，下五洋捉鱉”等等。雖然粉絲群體具有弱關(guān)聯(lián)性和不穩(wěn)定性，但整個(gè)群體的成員在穩(wěn)定時(shí)期顯示出來(lái)的忠誠(chéng)度是不可忽略的，而此忠誠(chéng)度與藝人的資源、前景又有著相輔相成的積極作用。

粉絲都有哪些分類？

涉及到人的分類總是很困難的，特別是在情感上。作為情感豐富的復(fù)雜動(dòng)物，在一個(gè)社群中的精細(xì)劃分很難從抽象的角度去整理，但是在粉絲社群中，粉絲的角色和行為又以情感上的驅(qū)動(dòng)程度為原動(dòng)力，很難從有客觀基準(zhǔn)的角度（例如職業(yè)、地域）去進(jìn)行分辨。所以以下分類均來(lái)源于我在飯圈這一小段時(shí)間的小了解，各位看官就隨意看看吧。

• 從情感色彩上分：真愛(ài)粉、路人（粉/純）、黑粉（一種我最捉摸不透心思的粉絲類別）；
• 從社群等級(jí)上分：頭部粉絲（大粉、大站管理者）、中部粉絲（大站關(guān)聯(lián)者、小群體管理者）、底層粉絲（絕大多數(shù)普通粉絲）；
• 從組織歸屬上分：官方后援會(huì)（可能由經(jīng)濟(jì)公司專人進(jìn)行對(duì)接和運(yùn)營(yíng)，入會(huì)需一定的條件或手續(xù)費(fèi)）、各大站（不同職能和角色的站子，在日常生活中進(jìn)行藝人相關(guān)的產(chǎn)出或活動(dòng)的發(fā)起和組織）、散粉（未加入大小群體的閑散粉絲）；
• 從組織職能上分：絕大部分粉絲不會(huì)成為藝人粉絲群體運(yùn)營(yíng)的直接參與者，主要是由頭部粉絲組織、核心活躍粉絲群來(lái)加入，從而劃分職能版塊進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)，例如數(shù)據(jù)組、圖站、資源站、應(yīng)援站、傳播站等組織職能。

以上都是一個(gè)剛?cè)肴Φ男》劢z在一段時(shí)間中，看到的飯圈的獨(dú)特的生態(tài)的一部分。第一篇主要就是“飯圈粉絲知多少”的小科普，之后希望能有時(shí)間和精力去多看看多思考，再寫一些粉絲及粉絲經(jīng)濟(jì)相關(guān)的內(nèi)容。當(dāng)然，作為一個(gè)產(chǎn)品新人，很多東西我的視角會(huì)比較狹窄，希望各位看過(guò)的人積極批評(píng)指正或留言探討~

本文由 @葉弈欽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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