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沉迷于網(wǎng)絡(luò)的老年人，可能會(huì)成為不法分子的攻擊對(duì)象。

時(shí)近正午，差不多25位老年人正在學(xué)習(xí)如何與Siri對(duì)話。他們拿起手中的iPad，長(zhǎng)按Home鍵，隨著Siri的一句“請(qǐng)問需要什么幫助？”，房間中頓時(shí)回響著各種各樣的答復(fù)。

“Siri，最近的咖啡館在什么地方？”其中一名老太太問。

“很抱歉，我不是很明白，請(qǐng)?jiān)僦貜?fù)一遍你的問題？”Siri回答道。

幾位來自美國退休人員協(xié)會(huì)（AARP）的工作人員，走到這些老年人身邊，并向他們提供必要的協(xié)助。AARP最近在馬里蘭州的華盛頓堡為老年人免費(fèi)舉辦了四期主題為“如何使用iPad？”的學(xué)習(xí)班。

在學(xué)習(xí)班，老年人可以學(xué)習(xí)“如何打開iPad？”“什么是App應(yīng)用？”“如何發(fā)送文字信息？”“如何翻轉(zhuǎn)前置攝像頭進(jìn)行自拍？”等內(nèi)容。

自2016年以來，AARP的社區(qū)經(jīng)理賈內(nèi)·維勒（Janae Wheeler）一直都在舉辦類似的學(xué)習(xí)班，課程質(zhì)量也隨著教授經(jīng)驗(yàn)的豐富而不斷提高。

維勒告訴大家，只需要用手指輕輕點(diǎn)擊App圖標(biāo)，就可以打開相關(guān)軟件，“就好像你輕輕觸碰嬰兒的鼻尖一樣”。

在教老年人如何發(fā)送文字信息時(shí)，她提醒他們“不要在信息中輸入過多內(nèi)容”，同時(shí)還告訴他們，“LOL”這個(gè)詞雖然以前表示“滿滿的愛”（lots of love），但如今它的用法和含義已經(jīng)不同了。

“架起數(shù)字代溝的橋梁，是我們的重要目標(biāo)?！本S勒在學(xué)習(xí)班開講的時(shí)候告訴在場(chǎng)人員，“與現(xiàn)代科技保持同步發(fā)展，你才有機(jī)會(huì)與你真正關(guān)心的人和事物架起溝通的橋梁。”

這句話讓人非常欣慰，然而現(xiàn)實(shí)卻更加緊迫。

和較為年輕的我們一樣，許多美國老年人都愿意積極地嘗試高科技事物。然而，越來越多的研究表明，他們中的大多數(shù)卻總是輕松聽信于互聯(lián)網(wǎng)虛假信息。此外，他們的“上網(wǎng)方式”其實(shí)也并不一定正確，所以也因此暴露了不少風(fēng)險(xiǎn)。

這不僅對(duì)這些老年人是一個(gè)嚴(yán)肅的問題，鑒于老年人是社會(huì)群體中的重要組成部分，而且因人口老齡化所導(dǎo)致的人口結(jié)構(gòu)變化，他們對(duì)社會(huì)群體的影響力越來越大。因此，對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，這也是巨大的難題。

根據(jù)美國最新的人口普查數(shù)據(jù)顯示，不久之后，美國65歲以上的老年人將成為社會(huì)群體中人數(shù)最多的一組人群。

這種人口結(jié)構(gòu)的變化，正好處于他們開始學(xué)習(xí)上網(wǎng)并成群結(jié)伴地注冊(cè)登錄類似Facebook等社交媒體的背景下，導(dǎo)致他們將面臨數(shù)字文化普及的困難，同時(shí)還有可能成為網(wǎng)絡(luò)無法分子的侵害對(duì)象，從而使他們深陷各類虛假新聞、惡意軟件感染、以及詐騙等各種問題。

然而，這些老年人在很大程度上都錯(cuò)過了數(shù)字文化普及的“黃金時(shí)期”。

自2016年美國大選以來，數(shù)字文化普及項(xiàng)目的募集資金急劇增長(zhǎng)。

蘋果近日宣布，其將捐助一筆款項(xiàng)，用于新聞普及項(xiàng)目（News Literacy Project）和另外兩個(gè)相關(guān)項(xiàng)目的推廣和建設(shè)。同時(shí)，F(xiàn)acebook也和相關(guān)機(jī)構(gòu)達(dá)成了類似的合作。然而，這些項(xiàng)目的關(guān)注重點(diǎn)，主要以年輕一代為主。

這即是說，在數(shù)字信息和技術(shù)領(lǐng)域，那些掙扎著并急需幫助的老年人沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和重視，所以他們不得不“自學(xué)成才”。然而，正如前文所言，他們是容易受騙的一類群體，他們總是被攻擊和利用。

相比于年輕人，老年人更容易參與投票，并且更加積極地以多種方式參政議政。從經(jīng)濟(jì)角度而言，他們會(huì)更加富裕，因此具有巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及隨之而來的各種影響力。

隨著越來越多的老年人加入互聯(lián)網(wǎng)大軍，并且即將步入65歲以上的這類群體已經(jīng)活躍在互聯(lián)網(wǎng)上，老年人群的互聯(lián)網(wǎng)行為，包括其不斷增加的影響力，發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，這一點(diǎn)卻總是被人忽視。

最近四項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，相比其它年齡層次的互聯(lián)網(wǎng)用戶，美國老年人更喜歡閱讀并分享虛假互聯(lián)網(wǎng)新聞，即便因黨派偏見而采取相應(yīng)管控措施后這個(gè)現(xiàn)象仍然存在。

其它相關(guān)研究則發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)算法的理解程度相對(duì)較低，他們并不明白社交媒體上的內(nèi)容如何通過算法推送到他們眼前的。同時(shí)，相比于年輕人，他們對(duì)報(bào)道新聞和評(píng)論觀點(diǎn)的辨別能力也相對(duì)較差。此外，老年人群對(duì)新聞媒體來源的辨別能力也更低。

這些數(shù)字新聞閱讀習(xí)慣，又和美國老年人的一些關(guān)鍵特征交織在一起，比如大多數(shù)人居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)，他們也因此更加孤單。

根據(jù)AARP針對(duì)美國老年人的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)（這項(xiàng)調(diào)研針對(duì)45歲以上的成年人發(fā)起），60至69歲的美國老年人中，36%都處于獨(dú)居狀態(tài)；而在70歲以上的老年人群中，24%都處于獨(dú)居狀態(tài)。

因此，美國衛(wèi)生和公眾服務(wù)部專注老齡化問題的心理學(xué)家費(fèi)瑟·艾揚(yáng)格（Vijeth Iyengar）以及哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院的心理學(xué)家迪帕揚(yáng)·戈什（Dipayan Ghosh）都認(rèn)為，我們現(xiàn)在必須要進(jìn)一步了解社交媒體、獨(dú)居生活以及數(shù)字代溝對(duì)他們的影響。

在其最近共同發(fā)表在《科學(xué)美國人》（Scientific American）上的一篇文章中，他們寫道，“最新證據(jù)表明，相比于年輕人，老年人更容易聽信并傳播虛假新聞，再加上未來幾十年這一年齡群體人口的增長(zhǎng)，我們就更應(yīng)該重視并提高對(duì)老年群體的認(rèn)識(shí)，了解他們接觸互聯(lián)網(wǎng)的方式方法，以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們?cè)谏鐣?huì)生活中有產(chǎn)生了怎樣的影響?！?/p>

凱文·芒格（kevin Munger）是一名政治科學(xué)家，他主要研究美國老年人群的上網(wǎng)習(xí)慣以及其對(duì)政治的影響。在描述了當(dāng)代美國老年人以及其與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系時(shí)，芒格曾殘酷地描述道：

老年人相對(duì)孤獨(dú)、有錢、受疏遠(yuǎn)，他們被困于一個(gè)無法結(jié)識(shí)他人的地方，并對(duì)此憤懣不平。同時(shí)，他們剛好可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。

隨著越來越多的老年人參與到互聯(lián)網(wǎng)大軍中，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的現(xiàn)狀和未來發(fā)展仍然是未解之謎。不過，目前清楚的是，他們的確成為了互聯(lián)網(wǎng)上不容忽視的一股力量，但沒人知道未來將變成怎樣，也沒人為此做好了相關(guān)準(zhǔn)備。

芒格還說，從歷史角度而言，互聯(lián)網(wǎng)文化和內(nèi)容是由最有空閑使用網(wǎng)絡(luò)的這一群體來決定的?！霸诮酉聛淼氖曛校ヂ?lián)網(wǎng)上將出現(xiàn)大量的老年網(wǎng)民?！彼f。

要怪就怪嬰兒潮

在參加完AARP舉辦的第一次免費(fèi)學(xué)習(xí)班之后，70歲的約書亞·拉斯科（Joshua Rascoe）說，“老年群體是被遺忘的一代。因此，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)我們而言愈加重要?！?/p>

拉斯科表示，他已經(jīng)退休了，但主要時(shí)間都和孩子們待在一起，教他們?nèi)绾瓮ㄟ^修正草坪賺取零花錢，并為以后做準(zhǔn)備。他之前的生意中，他有使用過Facebook的經(jīng)歷，但他對(duì)社交媒體仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度。

“我知道如何使用Facebook，也知道如何登錄Instagram，”他說。但是，他需要學(xué)習(xí)的還有很多，因?yàn)樵谒磥?，“互?lián)網(wǎng)上有80%的信息都是虛假的”。對(duì)拉斯科而言，他只是不知道如何識(shí)別并避免這些虛假信息。

隨著這一天的過去，學(xué)習(xí)班的老年人也經(jīng)歷了許多精彩的時(shí)刻。他們第一次學(xué)會(huì)了自拍，也嘗試第一次通過短信發(fā)送圖片。

在學(xué)習(xí)班結(jié)束的時(shí)候，老年人們都掌握了新的技能，并且迫不及待地想要上網(wǎng)體驗(yàn)更多樂趣。

然而，也正是在這種情況下，他們更容易成為別人的目標(biāo)，特別是在Facebook上。

根據(jù)蓋洛普咨詢公司（Gallup）的數(shù)據(jù)顯示，自2011年以來，F(xiàn)acebook上的新增老年人群增長(zhǎng)顯著。如果有人通過Facebook傳播虛假消息，那老年人很快就會(huì)變成其攻擊對(duì)象，并且以此向他們散布更多虛假消息。

杰斯汀·柯勒（Jestin Coler,）經(jīng)營者幾個(gè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站主要以發(fā)布并揭露完全錯(cuò)誤的科學(xué)、政治和其它主題的文章?？吕崭嬖V本報(bào)記者，嬰兒潮這一代人群，是他所經(jīng)營的網(wǎng)站上的關(guān)鍵用戶群體，因?yàn)樗麄儭案锌赡茉诰W(wǎng)絡(luò)上分享和閱讀虛假新聞，特別是在Facebook上”。

“在投放宣傳廣告時(shí)，我們主要針對(duì)老年群體為主要目標(biāo)。此外，我也肯定，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)許多帶有極度黨派偏見的內(nèi)容發(fā)布商也會(huì)這樣做?！笨吕昭a(bǔ)充道。

今年一月發(fā)表的一份研究報(bào)告顯示，“平均而言，F(xiàn)acebook上65歲以上的用戶分享虛假新聞的數(shù)量，達(dá)年輕用戶的7倍之多?！贝送猓?016年美國大選期間，針對(duì)推特等網(wǎng)站媒體平臺(tái)傳播虛假新聞的有關(guān)研究也發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果。

密歇根大學(xué)政治科學(xué)教授布蘭登·尼汗（Brendan Nyhan）告訴本報(bào)記者：

總體來說，60歲以上（特別是65歲以上）的老年群體，特別喜歡閱讀并分享虛假新聞和消息。

正如柯勒所言，嬰兒潮一代正是帶有極度黨派偏見的Facebook網(wǎng)頁內(nèi)容的主要讀者。他們很容易受帶有黨派偏見的文章所吸引，從而花大量時(shí)間在這些網(wǎng)頁上。

妮可·詹姆斯（Nicole Hickman James）曾在一家出版社工作多年，該出版社旗下運(yùn)營著幾個(gè)帶有自由黨和保守黨黨派偏見的Facebook頁面及網(wǎng)站。詹姆斯告訴本報(bào)記者，隨著時(shí)間的推移，她發(fā)現(xiàn)參與互動(dòng)的基本都是老年讀者，所以她在后期的文章也基本都是站在其角度上而寫的。

她通過推特私信告訴本報(bào)記者：

“例如，標(biāo)題為‘哪個(gè)名人怒評(píng)特朗普’這樣的文章，總是受到大量的關(guān)注和熱評(píng)。如果這個(gè)名人是著名青年演員詹妮弗·勞倫斯（Jennifer Lawrence），效果就不太明顯，畢竟大部分嬰兒潮一代的讀者根本不知道她是誰，也對(duì)此漠不關(guān)心。但是，如果是跟他們差不多同齡的歌手芭芭拉·史翠珊（Barbra Streisand），文章的傳播效果就非常明顯。我總是會(huì)站在自己父母甚至祖父母的角度上來思考，并嘗試探索他們可能對(duì)哪些內(nèi)容感興趣。”

據(jù)詹姆斯透露，經(jīng)常在她通過Facebook發(fā)表的文章中進(jìn)行評(píng)論甚至給她發(fā)送私信的，大多都是老年人。有時(shí)候，她需要協(xié)助運(yùn)營旗下其它的針對(duì)保守黨的Facebook頁面，她也會(huì)發(fā)現(xiàn)類似的情況。

“這些評(píng)論內(nèi)容都差不多大同小異，他們有著嚴(yán)重的黨派偏向。而且偏向保守黨的這類群體，他們的參與度通常都更高?！闭材匪寡a(bǔ)充道。

和柯勒揭露虛假新聞的網(wǎng)站一樣，詹姆斯所任職的出版社投放廣告也主要針對(duì)的是年齡在50歲甚至60歲以上的群體。

但即便他們并沒有特別針對(duì)老年群體投放廣告，最后受廣告內(nèi)容而被吸引而來的也往往是老年用戶。

美國轉(zhuǎn)折點(diǎn)（Turning Point USA）是一個(gè)主要面向大學(xué)生的非營利性保守黨組織。最近，他們通過Facebook發(fā)出去的宣傳廣告，吸引了大批老年人的關(guān)注。

今年二月，改革派擁護(hù)者喬丹·烏爾（Jordan Uhl）通過推特發(fā)布了一系列截圖。這些截圖，主要顯示了受美國轉(zhuǎn)折點(diǎn)投放廣告所吸引的用戶結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

根據(jù)Facebook廣告資料庫（ad archive）數(shù)據(jù)顯示，在烏爾的那條推特發(fā)布后，美國轉(zhuǎn)折點(diǎn)的廣告就發(fā)生了變化，并開始吸引年輕人的關(guān)注。這才是人們所希望看到的，畢竟這個(gè)組織的受眾對(duì)象本來就是學(xué)生。

本報(bào)記者就此事聯(lián)系美國轉(zhuǎn)折點(diǎn)并邀請(qǐng)對(duì)方發(fā)表看法，但對(duì)方并沒有做出任何評(píng)論。不過可以看出，該組織最初的廣告投放標(biāo)準(zhǔn)中，并沒有年齡這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。嬰兒潮一代，只不過湊巧成了受其廣告所吸引的一群人。

保守黨電影制作者阿米·霍洛維茨（Ami Horowitz）也經(jīng)歷過類似的體驗(yàn)。

霍洛維茨主要為?？怂剐侣劊‵ox News）拍攝制作視頻短片，并頻繁地作為嘉賓出現(xiàn)在福克斯新聞中。他一直在運(yùn)營并投放多個(gè)版本的廣告，呼吁美國及時(shí)治理非法移民，并邀請(qǐng)用戶為廣告點(diǎn)贊。

根據(jù)Facebook廣告資料庫的數(shù)據(jù)顯示，霍洛維茨投放的廣告主要觀看群體是55歲以上的這一群體，其中65歲以上的老年人占比最大。然而，霍洛維茨表示，“我并沒有針對(duì)用戶年齡群體來進(jìn)行推廣?！?/p>

這即是說，他投放的廣告，更加受Facebook老年用戶的青睞（目前不清楚的是，除了年齡標(biāo)準(zhǔn)以外，霍洛維茨投放廣告的其他標(biāo)準(zhǔn)是什么。對(duì)此，霍洛維茨也并沒有進(jìn)行答復(fù)，F(xiàn)acebook也拒絕就此進(jìn)行回應(yīng)）。

Facebook 廣告資料庫，圖片來源： Facebook ads

在點(diǎn)贊之后，用戶會(huì)自動(dòng)關(guān)注霍洛維茨的主頁，之后還可能在信息流中閱讀他發(fā)布的其他內(nèi)容。如果被這樣的廣告盯上，并點(diǎn)擊這些廣告，那么其Facebook主頁就會(huì)變得和貝蒂·曼洛夫（Betty Manlove）一樣。

曼洛夫是美國公共電視網(wǎng)（PBS）有關(guān)“垃圾新聞”系列報(bào)道中的那位老奶奶。

曼洛夫在Facebook上為1400多個(gè)頁面點(diǎn)過贊。其中，大多數(shù)頁面都與具有黨派偏見的保守黨或者宗教有關(guān)。隨后，她意識(shí)到她使用Facebook的方式不太健康。

曼洛夫曾經(jīng)成功地戒了煙，但她也坦白道，“我無法戒掉Facebook，我每天都在Facebook浪費(fèi)了許多時(shí)間，其實(shí)我應(yīng)該把這些時(shí)間用來做別的事情?！?/p>

曼洛夫的孫子，卡梅倫·?？耍–ameron Kickey）是PBS系列報(bào)道的制片人。?？朔治鯢acebook有明顯黨派偏見的頁面時(shí)，發(fā)現(xiàn)了其奶奶的點(diǎn)贊記錄和分享歷史。

在與本報(bào)記者討論其奶奶使用Facebook的習(xí)慣時(shí)，?？颂岬?，盡管他設(shè)法幫助奶奶更好地使用并瀏覽Facebook頁面上的信息，但他仍然發(fā)現(xiàn)奶奶最近分享了一條來自虛假保守黨頁面的消息。

“盡管我非常明確地跟奶奶討論了這些話題，但她依舊在Facebook上點(diǎn)贊并分享相關(guān)內(nèi)容。也許這都是我們的錯(cuò)，畢竟我們沒有花更多的時(shí)間去陪伴她”?？苏f。隨后他又補(bǔ)充道，“我非常愛我的奶奶。”

對(duì)許多人而言，這種充滿愛意和愧疚感的混合情感所導(dǎo)致的挫敗感，并不會(huì)覺得陌生。然而在互聯(lián)網(wǎng)上，有大量的媒體通過推特公開譴責(zé)并表達(dá)對(duì)嬰兒潮一代、Facebook以及其共同造成的現(xiàn)狀的憤慨與不滿。

《華盛頓自由燈塔報(bào)》（Washington Free Beacon）執(zhí)行編輯桑尼·邦齊（Sonny Bunch）曾發(fā)布推特稱，“以前，F(xiàn)acebook主要是親奧巴馬派用來發(fā)表觀點(diǎn)并吸引年輕人的平臺(tái)，而如今卻變成了俄羅斯人發(fā)布可怕的新聞來吸引老年人關(guān)注的平臺(tái)，這種變化實(shí)在是太夢(mèng)幻了?！?/p>

截圖來源：Twitter

當(dāng)前，信息混亂的局面在不同年代的人使用互聯(lián)網(wǎng)媒體習(xí)慣方面造成了前所未有的鴻溝，而針對(duì)嬰兒潮一代以及Facebook的憤慨情緒，更像是這一事實(shí)的副產(chǎn)品。

25歲以下的年輕人，如今是Snapchat和Instagram等社交平臺(tái)的主流用戶，他們幾乎不看傳統(tǒng)的電視節(jié)目。而老一代美國人則更喜歡使用Facebook和觀看傳統(tǒng)的有線電視節(jié)目。

實(shí)際上，無論是什么年齡層，他們都會(huì)使用Facebook。不過，年輕人使用Facebook的頻次要低得多。在他們眼中，他們的父母還有祖父母都在使用Facebook，所以他們都想避而遠(yuǎn)之。

然而，普林斯頓大學(xué)政治和公共事務(wù)助理教授、近日發(fā)表的一篇有關(guān)虛假新聞消費(fèi)的研究其作者安迪·格斯（Andy Guess）確認(rèn)為，雖然越來越多的數(shù)據(jù)顯示，美國老年人很難適應(yīng)數(shù)字文化普及，但把互聯(lián)網(wǎng)信息傳播形式惡化的原因，統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)到一個(gè)特定年齡到的人，是一種極其不公平的做法。

“人們很容易通過這樣的理由來強(qiáng)行解釋這個(gè)問題。如果這種情況真的與你自己的經(jīng)歷引起共鳴，那么你就應(yīng)該停下來思考，’我到底忽略了什么東西？’”格斯說。

不同年代的人之間的憎恨，會(huì)進(jìn)一步加劇嬰兒潮一代與時(shí)代的鴻溝，從而導(dǎo)致這個(gè)問題更加復(fù)雜。

詹姆斯談到她和Facebook頁面上的用戶進(jìn)行互動(dòng)后的體會(huì)時(shí)說道，“我覺得他們大多數(shù)人都是孤獨(dú)的。”

的確，提及美國老年人的互聯(lián)網(wǎng)行為，隔離感和孤獨(dú)感是兩大主要影響因素。

在《科學(xué)美國人》發(fā)表的一篇文章中，作者戈什和艾揚(yáng)格引用了一段之前的研究發(fā)現(xiàn)。根據(jù)該研究發(fā)現(xiàn)：孤獨(dú)會(huì)影響人的認(rèn)知功能，并且會(huì)對(duì)人的身體和心理健康造成影響，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致自我約束能力的減弱。

他們?cè)谖闹袑懙?，“為了廣泛地尋求避免沖突，并盡量減少失望而產(chǎn)生的一系列行為，可能會(huì)讓這些老年人更傾向于關(guān)注能夠反映其世界觀的信息來源，從而保持自我意識(shí)?！?/p>

換句話而言，這些老年人則會(huì)在選擇尋求聯(lián)絡(luò)并加強(qiáng)其世界觀的過程中，無意地建立起過濾信息的泡沫。而這種互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣，只會(huì)讓老年人更容易上當(dāng)受騙，而這已經(jīng)成了一種普遍現(xiàn)象。

今年三月初，美國司法部宣布了歷史上針對(duì)老年人網(wǎng)絡(luò)詐騙行為最大規(guī)模的協(xié)調(diào)清掃行動(dòng)。最終，全球260多名嫌疑人受到指控。他們的詐騙行為，導(dǎo)致200多萬美國人受害，其中大部分都是老年人。

對(duì)此，美國司法部長(zhǎng)威廉·巴爾（William Barr）表示：“這些案件中的老齡人口，是社會(huì)中最容易受騙的脆弱群體?！?/p>

史提夫·貝克（Steve Baker）供職于美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)長(zhǎng)達(dá)30余年，其專門研究欺詐與詐騙。貝克告訴本報(bào)記者，著名的牙買加彩票詐騙案，就是通過告訴人們其中了大獎(jiǎng)，并要求他們支付一筆費(fèi)用從而領(lǐng)取獎(jiǎng)金。這種類型的詐騙案，專門針對(duì)老年人下手。

“通過牙買加彩票詐騙案，我們發(fā)現(xiàn)，詐騙分子不僅吸引了大量老年人的關(guān)注，而且還把他們當(dāng)作下手目標(biāo)。”

貝克如今運(yùn)營著一個(gè)網(wǎng)站和一本新聞資訊，通過不同的渠道宣講針對(duì)老年人的各種詐騙案例。他表示，通常情況下， 受騙的老年人根本沒有意識(shí)到自己已經(jīng)上當(dāng)受騙，所以這讓詐騙分子更加肆無忌憚。

根據(jù)司法部的聲明，最近其協(xié)助并成功地在愛荷華州舉辦了第一屆農(nóng)村及部落老齡人口司法峰會(huì)，旨在打擊社區(qū)內(nèi)部虐待老齡群體并實(shí)施經(jīng)濟(jì)詐騙的不法行為。

在農(nóng)村地區(qū)，生活著更多的老齡群體。客觀上，這會(huì)給他們?cè)斐梢环N隔離感。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的便利性也讓他們意識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)可能是最好、也是唯一的于外界溝通交流的渠道。

就老年人以及其與數(shù)字信息技術(shù)交互方面而言，還有一個(gè)值得關(guān)注的細(xì)節(jié)問題。這個(gè)問題，特別是家庭內(nèi)部，很少有人會(huì)直接討論，即老齡化人口的認(rèn)知衰退現(xiàn)狀。

我們都可能會(huì)遭遇認(rèn)知衰退，它在一些人身上可能是突發(fā)性的，而在另一些人身上則可能是慢性演變的。然而，只要一旦出現(xiàn)這個(gè)癥狀，它就會(huì)極大地影響你與世界交互的方式。

芒格表示，雖然這種現(xiàn)象可能還不太常見，但對(duì)90歲以上的群體而言，這個(gè)問題則不容忽視。如果他們使用Facebook的話，其受限的認(rèn)知能力可能會(huì)造成一系列后果。

“這是非?？杀?，而且無形中也暴露了潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題?！泵⒏裾f。

互聯(lián)網(wǎng)人口的老齡化

即便嬰兒潮一代學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，他們依然會(huì)覺得跟不上時(shí)代的步伐。

在AARP舉辦的學(xué)習(xí)班上，75歲的查爾斯·羅賓遜（Charles Robinson）戴著退伍老兵的軍帽。這頂帽子，可以說是他一生的驕傲。他從口袋里掏出iPhone，并說他現(xiàn)在做什么事都通過iPhone來完成，比如支付賬單或者發(fā)郵件等等。

當(dāng)他跟本報(bào)記者交談時(shí)，正好他的孫子發(fā)來一條信息，問他家里的電腦是否修好并且可以用了。羅賓遜并沒有修好它，孫子之前發(fā)給他的說明手冊(cè)也并沒有什么用。

“孫子指導(dǎo)我做的那些操作，我并沒有太多把握。所以我還是給他打了個(gè)電話，”羅賓遜說，“他說這個(gè)問題其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)然，對(duì)他來說，的確簡(jiǎn)單?！?/p>

羅賓遜和他的妻子簡(jiǎn)（Jan，她微笑著說她已經(jīng)70多歲了）都已經(jīng)退休了，最近幾年兩人一直都在到處旅行。

他們都上過大學(xué)，并且總是積極地融入所處的世界。然而，在科技面前，他們?nèi)匀辉趭^力地掙扎著。

“我們都上過大學(xué)，并且都曾經(jīng)在政府機(jī)構(gòu)工作。然而，不管你讀了再多的書，知識(shí)再淵博，技術(shù)始終都在飛速發(fā)展，所以我們也總是嘗試著保持與技術(shù)發(fā)展的同步?！焙?jiǎn)說。同時(shí)，她還表示，她學(xué)會(huì)了如何在手機(jī)上裁剪圖片，對(duì)此她非常開心。

“在過去，電腦剛剛問世的時(shí)候，我們很快就學(xué)會(huì)了如何使用電腦?！焙?jiǎn)還補(bǔ)充道。

當(dāng)然，如今65歲以上的群體，并不是在互聯(lián)網(wǎng)的陪伴下長(zhǎng)大的，而且在過去的大半輩子中接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間也不多。不過，對(duì)于那些20年后才會(huì)邁入65歲的人群而言，情況就大不相同了吧？

然而，芒格表示，事情也并不是那么肯定的。

“互聯(lián)網(wǎng)還將更加快速地發(fā)展著，并且在某種程度上，以后25歲的年輕人可能都會(huì)明顯地感覺到，十幾歲的孩子們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式和他們存在著明顯的不同。除非有一天互聯(lián)網(wǎng)不再快速發(fā)展，否則這種差異性，只會(huì)愈來愈明顯。”芒格說。

比如：熱衷于Facebook的四十歲中年可能完全不了解什么是抖音App。同理，如今熟練使用互聯(lián)網(wǎng)的成年人，將來有一天說不定也會(huì)遭遇類似的經(jīng)歷。

這就帶來一個(gè)新的問題：如何幫助老年人適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新的數(shù)字環(huán)境？而這個(gè)問題不僅僅是針對(duì)現(xiàn)在的老年人，未來的老年人也應(yīng)該適當(dāng)?shù)乜紤]。

這個(gè)問題的解決方案，必須預(yù)見并解決未來65歲以上群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求。就目前的現(xiàn)狀而言，這個(gè)問題仍然是非常困難的。大多數(shù)老年人還是被排擠在數(shù)字普及熱潮的熱浪之外，他們也總是通過尋求家庭成員來獲得相應(yīng)幫助。

芒格同時(shí)還提到，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口的老齡化，我們可能會(huì)看到，科技巨頭和其他著名人士可能會(huì)站在家長(zhǎng)的角度，提出另一番解決方案。他說：

針對(duì)兒童的身心健康，我們可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。所以，類似的解決方案，也應(yīng)該可以用于老年群體。但問題的關(guān)鍵是，因?yàn)槔夏耆讼矚g參與投票，他們也不喜歡聽令于他人，所以這個(gè)方案也存在一定的現(xiàn)實(shí)難度。

如果數(shù)字普及學(xué)習(xí)班的可能沒有精心設(shè)計(jì)準(zhǔn)備的話，老齡群體也可能并不會(huì)對(duì)此表示感興趣。之前在新聞出版社工作的柯勒告訴本報(bào)記者，加利福尼亞州的一個(gè)老年中心最近準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)主題為“如何鑒別虛假新聞？”的學(xué)習(xí)班，然而最終卻因?yàn)榇蠹叶疾桓信d趣，所以活動(dòng)只好被取消。

“在我看來，把學(xué)習(xí)班的主題命名為‘如何鑒別虛假新聞？’，這就體現(xiàn)出這個(gè)課程在設(shè)計(jì)方面的失敗。畢竟每個(gè)人都認(rèn)為，他們有能力鑒別真假新聞，所以不需要?jiǎng)e人來教他們?！笨吕赵谕铺厮叫胖懈嬖V本報(bào)記者。

對(duì)此，芒格認(rèn)為，首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，老年人會(huì)感覺到他們沒有獲得恰當(dāng)?shù)膸椭屠斫?，也沒有人按照他們的要求來滿足其需求。

這即是說，像AARP舉辦的學(xué)習(xí)班，可以在更廣泛地進(jìn)行推廣應(yīng)用，同時(shí)還要進(jìn)一步研究和了解老齡化、社交媒體、信息科技以及社會(huì)之間的關(guān)系。

“其實(shí)，我并不認(rèn)為老年人有什么錯(cuò)。實(shí)際上，他們?cè)馐芰瞬还綄?duì)待，而我們則必須想辦法讓他們更好地融入未來?！泵⒏裾f。

作者：Craig Silverman

原文鏈接：https://www.buzzfeednews.com/article/craigsilverman/old-and-online-fake-news-aging-population?_branch_match_id=594463379783684645

譯者：井島俊一

來源：https://36kr.com/p/5200109

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